警備会社（ホームセキュリティ会社）の選び方

警備会社を選ぶ際にまずチェックすべき点は、サービスの内容が自分のニーズに合っているかどうかです。資料を請求し、候補となる警備会社が決まったら、積極的に訪問見積もりを依頼してみましょう。

ただ料金が高いプランにすればより安心というわけではなく、逆に安いプランだから効果が望めないわけでもありません。最適なプランを見つけるには、立地、周辺環境、広さや部屋数、それに家族ひとりひとりの生活スタイルや活動時間帯…それぞれ違う現状を見きわめたうえで、プロの目で実際に診断してもらうのがおすすめです。

ホームセキュリティは、大切な家族や住まいの安全を守るサービス。訪問見積もりの段階では、警備会社から訪れる担当者の印象をしっかりチェックしましょう。まずは基本的な部分で、身なりや礼儀は正しいか、こちらの話をきちんと丁寧に聞いてくれているかを気にしてみましょう。

あまり考えたくないことですが、万が一の事態が起これば、対応によって運命を分けるほどの差が出るわけです。細かい質問や要望に対し、誠実な態度で、迅速かつ的確に答えが返ってくるかどうかなど、当たり前に思えることが実は重要なポイントです。

導入の検討が進み、プランを決める段階では、どんな機器を使うのかを実際に見たり触れたりして確かめましょう。資料やカタログだけでは、大きさや形状のイメージがつかみにくい場合もありますし、特に室内や窓周辺に設置する機器は、セキュリティ上の理由でホームページに画像が掲載されていないことが多くなっています。

ほとんどの場合、担当者が打ち合わせのときにサンプルを持ってきてくれます。また、生活のじゃまにならないよう、機器のデザインや色などがインテリアになじむかどうかもチェックすべきポイントです。

「あれもこれも」とガードしてしまうと、今度は問題が生じてきます。例えば、ちょっと換気のためにお風呂場の窓を開けておいたら警報音が鳴り響き、警備員が飛んできてしまった…というように、普段の生活が窮屈になってしまっては本末転倒です。あまりに警備が厳しいため、在宅時はセキュリティの設定をOFFにしてしまう方もまれにいるようですが、それでは宝の持ち腐れ。

暮らしのサイズに合った防犯施策をしてこそ、家族みんなが安心して、のんびりくつろげる我が家が手に入るというわけですね。

ある程度導入のイメージが固まったら、最後にアフターサービスを中心とした導入後の対応についての話もきちんと聞いておきましょう。

実際に利用してみてから「ここを変えたい」「追加したい」など、改善したい点や新しいニーズが出てくる可能性もあります。使いにくさや不満を感じた場合などにも、きめ細かく柔軟な対応をしてもらえるかどうか、また、プランの変更や調整がスムーズにできるか確認しておくと安心です。