株式会社ドレミ楽器

査定額通りだった事。メールの内容が詳しくて分かりやすく、電話の女性の方も親切に対応してくれて印象が良かった。搬出作業の方も丁寧だった。

どの業者さんも査定額のメールを早く出してくださいました。そして、他社で上回る提示額があった場合は相談にのってくれると記載されていました。どの業者さんの対応にも満足しています。

ピアノを、搬出する時、建て具等に、キズが、つかないように、気を配ていた。😄

他社の見積金額に即対応してくれた

グーグルマップで真上から見た写真マップで確認するなど、即応力も素早く感心しました。提示見積額も最高額で、搬出業者も丁寧な作業でした。ピアノ現物チェック結果も問題なしで満額引き取りとなりました。非常にスムーズに行って満足しています。

査定額の減額がなかったこと。

買取価格と交渉した際の対応の正確性とスピード

初回の女性窓口の電話対応が丁寧かつ迅速

すぐに電話をかけてきて対応が早かった。

サービスでイスを持って行って下さいました。

全てにおいての対応もピアノを運ぶ際の梱包、運び方なども丁寧でとても好感が持てました。

日程等が希望通り対応してもらえた。引き取り作業の手際が良かった。

運びだし手順を丁寧に説明頂いた。

下請けの引き取り会社からの引取り時間連絡が、こちらからの連絡で前日夕方近くで決定。こちらの予定がたたず不満。

満足な点：担当になった方がピアノの事情に詳しい方で、価格交渉以外にもピアノの話を聞けたこと。 不満な点：メールで交渉とリクエストしましたが電話がかかってきたこと。

ピアノの現状をきちんとメール画像で確認してくれた。こちらの疑問、心配に回答も貰い安心して任せられた。

ホームページを見比べて、売却後のピアノを大切に扱ってもらえそうだったから。

買取依頼の担当の方の対応が、とても良い印象を受け、引き取りまでの説明や、連絡も、スムーズにでき、作業から、完了まで、丁寧な対応で、依頼してよかったと思いました。

静岡県内の浜松市の会社であり 電話対応も良かったし、運送会社も 対応も良かったです。

担当者の方のお話に、安心して手放すことができると思った。 金額もずば抜けて高かった。