株式会社ジャパンピアノサービス

電話対応の丁寧さ。引き取り時母も対応がよかったと言っていました。

連絡か早い

親切、丁寧でした。

礼儀が正しかった。

2〜3日でピアノを引き取ってもらえた。

実際自宅訪問後査定額を下げられた

1番高額な所だった事と丁寧に仕事をしてくれたので。

返信が早い。対応も早い。引き取り日も早い。しかも、現金買取。

日曜日に引き取ってもらえてありがたかった。スタッフさん達の対応もスマートで好感が持てた。

他の査定サービスより、ズバットの各社の見積額が高かった。

すぐに見積依頼の連絡をいただけたこと。 配送業者もすぐに手配していただけたこと。

メールでの回答が一早かった 母が亡くなり、帰省の間にピアノをどうにかして欲しいと父の依頼だったので早い対応が一番良かった。

下請けの実際の配送会社の方の対応が良かった

今回は問い合わせと契約者が別だったので、申し込みの段階で引き継ぎましたが問題なく回収してもらったようです。 運送費に変動の可能性を含んでいなかったので、安心して頼めたそうです。

対応が早く、親切に話も聞いてもらいました。

古いピアノでしたが買い取って下さったこと。 査定額の提示から、引き取りの日時決定まで速やかな対応だったこと。 運送会社からの連絡も予定通りあり、約束の時間にキチンと来られて、気になることもキチンと説明してくださり、泣き腫らした目の娘にも配慮して下さり、且つ迅速に丁寧に運んで下さったこと。

買取会社及び運搬会社とも、電話での対応など明るく親切で感じが良く、安心感が持てました。

ピアノ以外の椅子やピアノの敷き板も持って行ってくれた。

トラブルもなく査定通りでよかった。 しかし自分の考えとして、あえて高い金額のところを選択しなかったが、どうだったのだろうか？とも思っている。

見積もりからの減額などなさそうで安心して頼めそうだと感じ検討していたところ、メールで査定額アップの可能性について具体的に提示があったため他社さんの査定額を伝えさせていただきました。（一斉見積もりを2社さんでしており、その両方で金額の高いところを社名と金額含め伝えました。） すると、査定額をアップしていただけたので満足しています。電話対応も良かったです。 また、配送業者さんもピアノ専門の運送業者さんで、安心してお任せできました。