浜名楽器

満足→●他業者の査定価格を受けて、始めの査定価格を1 　　　　万円上げてくれた。 　　　●ピアノの外装劣化があったが減額されなかった。 不満→●運搬の際、出発前に電話をくれることになってい 　　　　たが、忘れたということで直接来られた。 　　　　(あとは感じも良くスムーズに運んでもらえた)

対応が早急だった

予定日の約束した時間にキチンと来た

営業の方の電話対応と搬出作業の方の対応がとても良かった。

対応の早さ、金額

電話もかかって来て、対応も丁寧で安心できた。

親切な対応でした。

ゴールデンウィークの前日の問い合わせに翌日電話にて連絡が来ました。 親切丁寧な対応に即決致しました。

頑張って運び出してくれた。

金額交渉に快く応じてくれた点。また、メールを送りっぱなしでなく、何度も連絡をくれた点が今回助かりました。

前日、買取時間の確認の電話がありました。当日の買取スタッフお2人の作業もテキパキされていて30分程で終了しました。見積もり通りの金額で、その場で現金支払いはありがたかったです。

対応の丁寧さ。作業の素早さ。共に満足です。 浜名楽器さんは元々、口コミの評価も高く、その評判通りで満足です。

金額。 各社高い安いバラバラで、大幅な金額などありましたが、一貫して安定した価格提示を頂いたのが浜名楽器だけでした。

メールの提示額が確定金額であったこと。他社は現物を確認後に査定額が下がることがあると言われた。現に一社は、電話及び写メの確認で15万円から7万円に下がった。

数回電話をしていろいろ質問しましたが丁寧で感じが良かったです

査定金額の変更をしない 搬出も手早く丁寧だった

査定通りの金額で引き取ってもらえた

真っ先に見積もりをいただき、電話もいただいて説明を聞くことができ、安心して任せることができました。 引き取りまで結構日にちがかかってしまったことと、2tクレーンではなく3tクレーンを使うことになり思ったより査定額が下がってしまった（仕方のないことなのかもしれませんが）のが残念でした。 ただ、接した皆さん丁寧で感じがよく満足しています。

手続きから搬出までがわかり易く、またメールでの対応も迅速で丁寧だった。

引き取りの日時指定が 一方的かつ前日でないと分からない