株式会社グランドギャラリー

電話の対応、運搬の手際良さ丁寧な言葉使い、気持ちよく対応してもらいました

傷が少しあったにも関わらず　電話で確認してもらい 契約通りの金額で買い取ってもらった

やむを得ないのかもしれませんが実は電子楽器（キーボード）を引き取ってくれないかと２社に相談したところ断られました。お金になるとは思っていなかったのですが、引き取りだけでもサービスでやってくれないかなと思いました。（粗大ごみにするにしても）

すぐに電話をくれた点。メールでの見積りだけの会社もあったので誠意を感じた

コロナ禍ということもあり少し時間はかかりましたが、メールでの問い合わせを迅速に対応していただけたこと。配送業者の方もマスクをしたままでの作業は大変だったはずですが感じの良い方ばかりで、迅速かつ丁寧に作業していただけたこと。

どこにするか迷っていたら、向こうから連絡を取ってきた。 結構ピアノの査定が厳しくて、かなり分解して内部を隅々までチェックしていた。

電話対応、搬出も丁寧だった。

査定も早く、思った以上の金額でした。 そして親身になって対応してもらえ、グランドギャラリーさんにして良かったです。

メール、電話の対応は満足 やや不満な点は、最初の見積り金額は他社が高く、そこに決めようか迷っていたら、再三のメールが入り商談させてほしい内容であり、他社金額を言うとその金額に1000円のみの上乗せであった。一回目に最高値の見積りした所に再度の連絡をいれなかったが少し申し訳なく思った。

多人数で作業をして頂きました ピアノの扱いが慣れていて安心でした

電話対応が丁寧で感じが良かった。 一番最初にメールと電話で営業してくれたのできめた。

当初からの査定提示額のまま引き取ってもらえた。熱意あるメールを何度もくれた。運搬業者さんも丁寧で人当たり良い対応だった。

情報量とやり取りを蜜にしてくださったこと。レスポンスの速さ。一番高い査定に見積金額を上げてくださったこと。

どこも買取は不可　処分費用が掛かるとの事でした。一番費用が少ない提示のグランドギャラリーさんに決めました。

積極的だった。即答してくださいと言われた時はどうしようかと思った。しかし他社の金額も提示されていたので決めた。

お値段交渉も熱心にしてきださったのと、引き取りの方も感じの良いかたでしたので。

電話対応ご早かった。大切に使われ思い出のあるピアノを譲って頂きありがとうございます。次の方に大切なピアノを使っていただきます。と言われ感動した。

電話での対応。丁寧明るい。運送の方も運びがスピーディー。感じ良い２人でした。

交渉~引き渡しまで親切迅速に対応していただいた。

引き取りと料金説明が的確にあったので、安心しました。