株式会社グランドギャラリー

申し込み当日、すぐに見積が来ました。 比較後、グランドさんが当日中に連絡あり 見積当初30万でしたが 譲って欲しいとの事で他社よりさらに見積アップとなり、当日契約成立となりました。

見積り金額で変更なし。丁寧な対応と応答。

椅子も一緒に持っていってもらえた。

丁寧な対応だった。

手続きや対応が早かったから

手続きがスムーズ

作業が早かった

電話連絡があり、搬送のことなど心配に思っていたことを親切に教えてくれました。

電話受付の女性の対応が丁寧で誠意を感じた。ネズミ被害などの問題があった場合の参考価格も教えてくださり、35000円と提示された。新聞広告では最大2万円だったので、当日実際にピアノを見てもらって、価格が下がってもある程度の最低額がわかったので、お願いすることにした。

ピアノの状態の写真をメールで確認したりキズの具合を申告すると先に聞くことが出来たので減額対象にはしないといって下さったので安心してお任せしようと思いました。

丁寧だった

日程の調整なども都合を聞き入れてくれて手際よくして下さった上、実際作業する方もテキパキとスムーズに動いて下さり、気持ちのよいお取り引きでした！

担当者の方の対応が良かったです。 それと、引き取りにきた運送会社の方のてきぱきとした働きにびっくりです。ピアノの扱いも丁寧でした。

当方の一括査定依頼時に製造番号の桁数を間違えて入力してしまったが、製品記号と製造番号を突合のうえ確認の電話をいただき丁寧な対応をしていただいた。

大変迅速に対応頂き、提示頂いた金額そのままで買い取りしていただいた。

大切にしていたピアノを売却する不安もある中、手続きの一つ一つに対して親切丁寧な連絡がありました。 引取担当者の方々もとても親切な対応だったので、安心してピアノを見送ることが出来ました。

売却に際しての流れや注意点など分かりやすくご説明頂きました。 お引取り当日の作業も丁寧でした。

こちらの、話を聞いてくれたから。

まずは自己負担で引き取ってもらうところばかりだったにもかかわらず、買い取ってもらえたところ、運び出す際にも、説明もしっかりしてもらえ、丁寧に扱ってもらえたところです。

引き取りの時間帯が午前中が難しいと事前に連絡をもらっていたが、引き取り日が決まると午前中に行きますと言われ困惑した。