株式会社　ユニオン楽器

引取り査定時、値を下げるための否定トークにウンザリした。

電話対応が非常に丁寧で感じがよかったです。また受け取りに来られた運搬の専門業者さんも仕事がスムーズで大変感じの良い方でした。後の入金連絡も素早く、全体的に大変満足しました。

作業員の二人が挨拶もしっかり丁寧で、てきぱき仕事していて査定額のまま引かずにくれました。とても良かったです。

買取価格が、最初と変わらなかったし、何回もメールが、来なかったこと、電話での対応も、良かったので。

引き取りまでの対応や運送会社の方々のピアノの扱い方、礼儀など丁寧なやり取りが良かったです。

ピアノを丁寧に扱ってくれた

外装の傷に関しての説明があったが、中の部品交換に費用がかかる説明がなく、当日きた業者が、この部品を交換するのに金額がかかると説明された。こちら側では、風害、水害、虫害等は理解していたが、部品が劣化していて、その費用がかかるとの説明がなかった。

買取価格が一番高かった。 電話対応も良かった。 ピアノの搬送担当者がテキパキとして、ピアノを運ぶ作業がスペース的に難しいところを丁寧に慎重にやっていただいてよかったです！

素早い連絡 対応の良さ

査定額にも満足でしたが、引き取りの当日もスムーズに行っていただきとても良かったです。

不安があったのですが、電話対応も良くて、任せても大丈夫と思いました。

迅速な対応など

若い明るい男性で感じはよかった。 製造からだいぶたっているので劣化は否めないのは承知していたが ざっとみて40000に下がったのでショックで他社を考えた。 それでもいいと納得する方もいるでしょうね。 もう少しよくならないかと家族も言い添えてくれ 56000になりほっとした。 一社、丁寧に電話をくれて査定額の検討も申し出てくれて、ありがたかった。

電話で事前の丁寧な聞き取り 当日の搬出スタッフの対応

午前9時〜10時の予定だったが8時半にして欲しいと当日の朝早くに電話がかかってきた。 実家には年寄りの母が1人なので、査定額が決まったら申し込み人の私に電話をしていただく予定でしたが、電話が無くそのまま持って行った。

来てくれたスタッフの対応がよかった。査定ダウンの説明を丁寧にしてくれた。

希望以上の買取価格と、希望日時にあったこと。

古いピアノだがとても大切に扱ってくれた。 粗大ゴミではなく貴重な楽器として再生してくれる誠意を感じた。査定も細かいキズなどあったがそのままの値段で引き取ってくれた。

電話の対応がとても良かったから。

過剰な営業がなかった。キャンセル可、キャンセル費用0も良かったです。