ビヨンドピアノセンター

事前の連絡もしっかり対応してくれたし、引き取りの際も手際良く、丁寧な対応をしてくれた。

メールでの返信と電話での問い合わせの両方があり、こちらの都合も聞き入れてくれて信頼出来ると思ったから。

金額及び対応

査定依頼をして、メールでのやり取りであったが、迅速丁寧だった。

当日にピアノの後ろの下の薄板がはずれそうになっていたので減額になったので

数回のメールやり取りで済んだこと 追加料金等発生しなかったこと

ピアノの引き取りに来られて、現品を確認された所、ネズミによる損傷が有るとの事でしたが、最初の査定金額で引き取り頂きました。

丁寧なやり取りを経て作業もきちんとして提示の額で買い取っていただけたから。

契約できた事。

約束通りの時間に来られ、てきぱきと運び出されました。 金額も見積もり通りの金額を現金で頂きありがとうございました。

引き取り日の設定

メールのやりとりに積極性を感じた。

メールのやり取りが迅速丁寧だった。 引き取りも慣れていて良かった。 ついでに椅子も引き取って欲しかった。

5社とも　すぐに　連絡がきて　最初から　1番金額が高かったです。 その後　お譲りくださいと　残りの会社から何度も連絡があり　金額が上がっていきましたが　金額を競合わせるのも　気持ちがよくないので　ビヨンドさんに決めました。

メールの対応 引き取りに来られた業者の対応

引取スケジュールのやりとり、引取日の対応

一括査定をしてからのレスポンスが早く、他のところの査定が全部そろうまで待ってくれました。 その間も状況はいかがでしょうかと連絡をいただき気にかけていただいていることを実感できた。 運送業者の方も礼儀正しく、丁寧に説明・作業をしていただきました。

必要以上に連絡はないが、こちらからの問い合わせにはすむーずにしてくださいました。

次の利用者に繋いで欲しい、無料で引き取っていただけたら御の字、ぐらいの気持ちで査定依頼したので、買取価格がついたことも嬉しいです。 メールで連絡を取ってくださった田中様がとても丁寧でわかりやすく、迅速な対応に安心してお任せできました！

非常に手際良く作業していた。