浜名楽器

迅速な対応に感謝

買取条件を細かく詰めていただき、現場での査定額の変更が余程のことがなければ変更しない事を約束いただいたため。

地階から運び上げるのに外の窓枠を外し、足場を作りギアで巻き上げた。大変な作業を短時間で済ませ、重いピアノを持ち帰って頂いた。

メールの返信が早く、電話でのヒアリングが丁寧でした。減額の対象になる内容もきちんとご説明頂き、安心できました。 因みに、他社は「見ないとらわからない！」と仰り、「メールに書いてある通りです」と冷たくあしらわれました。

メールの回答が早く簡単であった。

電源アダプターが無くても金額が変わらなかった 他社は25000円～50000円下がった

電話やメールでの対応が迅速かつ丁寧でした。

早い対応と、とても親切丁寧な所

査定を依頼して、一番初めに回答が届いた。電話もあり、丁寧な説明が聞けた。5社の内、浜名楽器さんのみ、金額がプラスだった。当日、搬出してくださった運送会社の方々のお仕事ぶりが行き届いており、良いお仕事ｗしてくださった。

実家のピアノ買取依頼のため、日程や時間等合わせていただいた。当日も予定時間より少し遅れてしまったが対応していただき、到着後もも迅速に対応して頂きました。

買い取り金額と 引き取りに来たスタッフの対応

不安点は画像で事前確認をしっかりして頂けたので、安心でした。

こちらの希望通りの日程で、メールでのやり取りを希望したので、配送の連絡、前日の連絡もスムーズだった。

運送会社・浜名楽器の担当者が誠実に対応してくれた。

説明が丁寧

きちんと約束通りの時間に来て、約束通りに支払ってくれた。ピアノの扱いも丁寧。メールや電話からもきちんとした対応が伺われたので、友人にも紹介したいと思う。

買取の値段が変わらないこと。 椅子の引き取りもしてくれること。

電話対応も丁寧でしたし、質問にも快く答えてくれた。 引取りにきてくれた業者の方たちもとても感じのいい人たちだった。

そのままの金額で買い取っていただけると思わなかったので大変満足しています。電話の応対も良く 配送の方も感じが良かったです。

査定が他より大分高かった為不安でしたが、質問に丁寧に答えてくださいました。査定の額が、後から変わる事もないと早い時期に説明がありました。 また、回収に来た業者の方も丁寧に作業をしてくださいました。