株式会社ドレミ楽器

高額で買い取ってもらえたと思うが　引き取り連絡の電話をくれた人が　早く引き取りたかったらしく　こちらも予定があったのに　かなり急かされて仕事をわざわざ休んで引き取ってもらう形になったのは残念だった。　

対応や前日の電話など、可能な限りこちらの要望に応えてくださった

ドレミさんのサイトも良かったですし、電話の方も丁寧に対応して頂けました。運送会社は電話をかけて来るのを忘れたり、配送日時間違えたりしてましたが、電話対応は良かったので、そこまで嫌な気にはなりませんでした。

現物を見に来られて、階段作業があるからと運送業者1人追加ということで値引きされた。さんざん写真を撮っていったにも関わらず、搬送作業会社へは伝わっていなく、1人追加要員も来なかった。不当値引きである。

大変丁寧な対応をして頂いた。

多少の生酢や錆について目をつむってくれた。

下見の際に配送会社の方が何もいわないので搬出可能かどうかが全くわからず不安でした。

メールの後の電話フォローが早かった。他社と同額になった際の対応が早かった。

金額が高い メールのみのやりとりで完結

問題なく、慎重に運び出して下さり、業者の方もとても感じも良かったので満足でした。

終始丁寧な対応で、ピアノもきちんとリユースするという事だったので、売却したあとも安心できたから。 40年前のピアノとはいえ、やはり思い出のありものだったので、最後まで丁寧にしてくれそうだった対応が嬉しかった。

最初の見積りから最高額が提示された。 熱心さ。 職員の対応。

追加料金やキャンセル料の心配なく下見までお願いできたこと。

ピアノを取りに来る車が、私の家の前を通れるかどうか、見に来て欲しいと無理なお願いをしたにも関わらず、配送業者に手配してくれ、事前に見に来てくれた。 また、売却金額が変更になったのだが、不足分を即銀行口座に振込んでくれた。

1番金額が高いところは３トントラックが入らないとダメって言われたけど、ドレミ楽器さんは近くに停めれるところがあれば、そこまではこんでいきますって対応がよかった。

電話対応も良く、ピアノを保管してもらっていた会社とも取引があって、電話のみで全てスムーズに済んだ。

楽器店や運送店の対応が良かったから

買取り価格を上げてくれた

引き取り業者の方がテキパキと的確な評価をされていたと思います。説明もしっかりとしてくれました。非常に感じが良い方々でした。

丁寧な対応。