※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年03月06日
満足度
見積もり金額
320,000円
引越し料金
335,000円
-15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 千葉県南房総市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年03月05日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
230,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
転居先の搬入の時間を朝イチ朝イチ8:00過ぎとの契約でしたが実際には10:00前になった。遠方のため営業所間の連携が必要でしたがそこがきちんとできていなかった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年03月03日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
220,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 引越しの日時によって2~3万円ぐらい価格が変わってくることがあるため、見積もり時に営業担当に相談してみると良い。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アリさんマークは不要家具の廃棄については有料ではあったが対応してもらえた。家電リサイクル法以外の家電や家具を廃棄してくれる引越し業者はあまりないので良かった。不要家具の廃棄と荷物の梱包込みの価格で数社見積もったが一番安かった。訪問見積もりは営業の方の対応がよく、梱包に来た女性スタッフも引越し当日のスタッフも丁寧で迅速に作業が進んだ。エアコンの移設を3台お願いしていたが、転居先の1室が隠蔽配管でかなり特殊な構造をしていたため取り付けが難しい構造だと言われた。しかし、追加料金はかかったが夜遅くまで会社と電話で色々確認しながら取り付けてもらえた。色々引っ越ししたが、今回はアリさんマークにしてよかった。次回、お願いすることがあれば、再びお願いすると思う。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年03月01日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 運ぶ人の気持ちになって、しっかりとした梱包、一見で、これくらいの量が有るよと、教えてあげると、安心して作業をして貰えます。次から次じゃ運ぶ人も嫌になりますからね。あと、しっかりとした、進入路を書いて‼ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回見積もり通り追加請求される事なく、気持ちよく引っ越しました。
こちらも、大きな家具も処分して、なるべく梱包に心掛けしましたので、引っ越し業者さんも安心して、気持ちよく作業をしてくれました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年03月01日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
49,500円
50,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府松原市 → 兵庫県宝塚市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 事前に運び入れる前に、壁のヘコミがあり、清掃が杜撰な箇所もあったため、下見をしっかりしておいた方が良いかと思います。退居時に自分が付けた傷でないものまで請求対象になる可能性があります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回、アリさんマークの引越社さんに依頼させていただきました。大切なピアノが無事に運んでもらえたら。ただそれだけで良いと思い、ピアノが一番大切だと引っ越し当日に伝えさせていただきました。非常に重たく、大変な運搬作業の中、笑顔で任せてくださいと、ピアノを含めてその他の物も丁寧に運んでいただきました。ピアノがあるからと料金が高くなってしまう中で、料金も安くしていただき、引っ越し時に何かと物入りになる中で、経済的にも助かり非常に満足しています。
また今後機会があればお願いしたいと思っています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月23日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
180,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 静岡県浜松市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包スタッフを女性にしたい場合は事前にお願いした方が良い。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
前日の梱包の方が慣れていなくて残念だったが、当日の引越しスタッフは慣れていて丁寧で迅速でした。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年02月23日
満足度
見積もり金額
112,000円
引越し料金
112,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 熊本県熊本市北区 → 熊本県熊本市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
手際が良く、引っ越しごみも出してもらい転居先でも、照明器具を取り付けてくれるなど良いサービスと思いました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年02月19日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
以前も利用させて頂きましたが変わらず良い対応で速やかに引っ越しできました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年02月09日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
丁寧で効率良く運んで頂き大変良かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年01月21日
満足度
見積もり金額
137,500円
引越し料金
137,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都昭島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 作業開始前に支払いすると、経験上作業が雑になります。前払いは業者側のルールと言われましたが要注意です。(事前に営業の方と相談された方が良いかと思います) |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し元で、トラックに積み込みするために行っていた作業で、凄く急かされたのが、嫌な印象を受けました。(リーダー的な筋肉もりもりの若い男性)
まとめていない、荷物が少しあったのですが、「この荷物どうします?トラックはもう出発しますよ、後はご自身で運んでください」と言われる度に「ちょっと待ってくださいすぐに用意しますので」のやり取りを5、6回繰り返したかと思います。その度に冷静さを失い、色々なものを箱に投げ入れ「どうぞ」と渡していたと思います。ごく微量ですが。引越しの事前準備はかなりしていた方だと思います。どうしても掃除機や、掃除道具、荷物を運び出さないと取り外しができない器具など、最後になると思います。なのに「この荷物どうします?トラックはもう出発しますよ、後はご自身で運んでください」と事ある度に言われ結構カチーンと来ました。なぜなら、我々は、電車で引越し先に移動することを伝えているからです。車も所持していないことも伝えています。
代金を作業前の先に支払うと、このような扱いになるのかと痛感しました。以前の数回にわたる引越し経験から先払いは一度もなかったです。引越し先の作業完了後に支払っていたものです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年01月13日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
20,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
シンプルに価格勝負でお伝えし、金額を頑張って頂きました。
当日の引越も、快くサービスも実施してくれました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年01月02日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
300,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都荒川区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建替の為 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
荷物量が多く積み降ろしが大変だったと思うが色々要望も聞いてくれて良かった。悪かった点は担当営業さんが休みの時に問い合わせしたが話がかみ合わなく何回か問い合わせしたところが少しめんどくさかった
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年12月27日
満足度
見積もり金額
185,000円
引越し料金
185,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府摂津市 → 大阪府摂津市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について もう少し手抜きにしてもいいと思います |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
今年2回目にしてですが、1回より今回の方が大変ホテルです
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年12月23日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
59,070円
7,930円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親の介護 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
見積もりの時に詳しく丁寧に説明してくれじっくりと打合せ出来ました。
引越し当日も荷物の配置など確定をキチンとしてくれたのが良かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年12月19日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
60,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県江南市 → 愛知県一宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
搬入の際の床壁の養生、家具の緩衝材での梱包と、傷をつけないよう丁寧に扱ってくれた。
アリさんマークの引越社に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アリさんマークの引越社の感想
作業員は、てきぱきと仕事が早く良かった。
ダンボール回収に費用がかかると後で聞き
残念でした。