※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年02月28日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 3DK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年02月25日
満足度
見積もり金額
18,500円
引越し料金
24,200円
-5,700円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
予定より荷物量が多かったのですが快く引き受けてくれました。作業も迅速、受け入れ先でも問題ありませんでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年01月05日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 不用品段ボールのサービス回収があった。総じてこういったサービスの良い会社を選定できるよう、電話応対など細かな点でチェックを入れながらやり取りすることをお勧めする。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
今まで見た中で最も清潔感がある方々で、接客の言葉遣いも丁寧な引っ越し会社様でした。また機会がありましたら利用したいと存じます。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年11月29日
満足度
見積もり金額
64,000円
引越し料金
64,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家を建てる仮住まいのため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積もりからオプションの変更対応、当日の作業までとてもスムーズで滞りなく引っ越しができました。作業員の感じもとても良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年10月03日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積もり時に出来ること出来ない事、積載の仕方や内容などをキチンと説明してくれた。料金は、最安値ではなかったが、信用できた。実際の引越し作業も事前説明通りで、作業自体も迅速で丁寧だった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月25日
満足度
見積もり金額
49,060円
引越し料金
50,000円
-940円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2K → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2tトラック積み切りのプランでお安くしていただきました。
照明が3つ入りきらなかったのですが、助手席で1つ抱えて持っていってくださり大変助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年08月28日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初回電話対応、訪問等非常に良かった。
また、引っ越し当日は猛暑日にもかかわらず、迅速に動いてくれたスタッフさんには非常に感謝しています。
これからも頑張ってください!
また引っ越しする際には利用させていただきます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年08月08日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
73,000円
2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | 4LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 離婚 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業の方は丁寧な対応でした。
見積り額も初めから本気の金額を提示してもらったので即決でした。ちなみに相見積は3社取りました。
実際の引越しでも対応はとても丁寧でしっかりした教育体制だなということもわかりました。
午後2時からの積み込みでしたが作業が早いし、新居でも満足する運搬でした。
シモツさんにお願いして大正解でした。
ありがとうございます。
唯一不満を言うならダンボール回収をしてもらえたら言うこと無しです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年08月02日
満足度
見積もり金額
37,400円
引越し料金
37,400円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月24日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 コロナ感染防止対策で通勤時間縮小のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 退去日や入居日が週末・休日・繁忙期に当たる日は割増料金が避けられませんが、時間帯を考慮したり多くのサイト・情報でじっくり比較検討して引越業者さんを見つけてください。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もり段階から対応が早く説明も分かり易かったです。
引越当日も時間通り作業を始めていただきまして、首尾よく終えることができました。
荷物搬出後の退室立ち会いに時間が掛かり、転居先の搬入をお待たせしてしまい申し訳ありませんでしたが、快く作業をしていただきました。
オプションの洗濯機取付も安く、作業も早く丁寧にしていただきました。
新型コロナ感染拡大の心配がある中、スピーディに親切丁寧に対応していただきまして感謝しております。
注)上記の質問で、訪問時点での対応はいかがでしたか? ですが、訪問見積もりはありませんでしたので 普通 と回答させていただきました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年07月23日
満足度
見積もり金額
23,520円
引越し料金
23,520円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅に戻るため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 電気・ガスの自由化に伴い、新居に以前は置いてあった「使用開始の案内」がないので、自分で会社を探して申し込む必要があります。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
仕事をしているため、問い合わせにメール対応していただき助かりました。対応も早かったです。引っ越し当日も作業も早く、想定していたよりも早く終了しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年07月23日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都港区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 賃貸でも分譲でも、周りの方や管理人さんへの挨拶は大切です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
料金が比較的安かったので決めました。
当日、作業員の方は時節柄マスクをされていると思いましたが、ますく無しでした。
引っ越しの荷物を搬出するときも、到着時の運び入れの時もマスクなしでした。
感じの良い男性2人でしたので、手指の消毒とマスク着用があればもっと良かったです。
紺野時ですから頼んだこちらももうすこし気をつけて頂ければ安心です。
是非、実行していた抱きたいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年07月15日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
22,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて フリー便だった場合、前日と当日の電話でのやりとりが面倒なのでそこがLINEやメールのみでやりとりできたら楽だなと思いました。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
電子マネーで支払いできることが1番大きかった(自分の代金ではダメだったので値段関係なく決済可能にしてほしかった
電話応対が素晴らしかったのと、訪問時間も合わせてくれて大変助かりました。
引越し当日も作業がとてもはやくまた丁寧にやっていただいたので本当にサラッと終わって安心しました。
また設置も丁寧で次の引越し時も利用しようと思いました!
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年07月11日
満足度
見積もり金額
21,600円
引越し料金
30,000円
-8,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都西東京市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
総じて非常に良かったと思いますが、最初の見積りの金額は何なのかという思いが残りました。荷物の内容を詳細に記載させておいて「引っ越し先の詳細で金額は上下する」と最初の提示金額から金額が上がる前提で低い金額を提示している感じは拭えません。
引っ越し前後の住居の詳細を記載させたうえで、一発回答していただく方が分かりやすいと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年05月12日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
55,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年04月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → マンション(新築)/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 作業が丁寧か注意が必要 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
地元の引越し業者に依頼して、対応が良かったのですが、ちょっと急ぎすぎるせいなのか、後から家具の角部分がスレやかけが見つかり、ガッカリしてしまった。
大切な家具であったので、補修もできないことから悔やまれた。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年04月25日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
115,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年04月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応が早かったです
シモツ引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
シモツ引越サービスの感想
作業が早く助かりました