※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年03月18日
満足度
見積もり金額
121,000円
引越し料金
121,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 富山県南砺市 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年03月02日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月23日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越しの説明がわかりやすかった。当日も作業がかなりスムーズだった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年03月01日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
70,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家に引越しする為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 洋服やスーツが多い方はハンガラックを少し多めに持ってきてもらった方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引越し料金については数社見積りをとった中で2社が同じ料金だったので、連絡が早かった方の業者に依頼しました。
事前にダンボールを20箱送ってもらいましたが予想以上に運ぶ物が多く足りなくなってしまったので当日バタバタしましたがなんとか無事引越しが終わりました。
当日引越しの対応をしてくれたスタッフの方も良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月23日
満足度
見積もり金額
44,500円
引越し料金
38,500円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県加須市 → 茨城県古河市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 不用品の処分は引っ越し業者に一緒に頼んでしまったほうが楽だと思った。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
最初、養生をしてくれなくて、引っ越し先で家具をぶつけられて文句を言ってからしてくれた。最初からして欲しかった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月13日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大阪市城東区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家にある私物をトランクルームに移動させる為、引越し業者に依頼しました。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包に使う段ボール箱は従業員の方にスピーディーに作業して頂く為、大き過ぎない方が宜しいかと思います。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
実家から3km離れているトランクルームまで100サイズの段ボール100箱を運搬して頂きましたが、従業員3人で分担して手際良く作業してくださり、あっという間に終了し大変満足いたしました。
電話での受付や運搬当日の従業員の受け答えも丁寧で、終始好感が持てる接客対応でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年02月06日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
80,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市北区 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めての引っ越しで、遠方で1週間荷物の預かりをお願いしたが、大変対応もよく、助かった。引っ越し屋さんも天気が悪く、遅延とかになり大変だったと思うが、気持ちよく対応してくれた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月02日
満足度
見積もり金額
63,000円
引越し料金
63,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府亀岡市 → 滋賀県長浜市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
途中でトラブルが発生し、作業員の方と営業さんのコミュニケーションエラーが度々あった。
石油ストーブを運んでもらった際、少量残っていた石油が漏れた。
エアコン設置の方の対応が悪かった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年01月21日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 岐阜県飛騨市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
見積りから契約までが速く、当日の作業も丁寧で迅速でした。比較的新しい業者さんのようでしたが、お願いしてよかったと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年12月23日
満足度
見積もり金額
63,000円
引越し料金
63,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月15日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 群馬県藤岡市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・その他 引っ越し当日までに梱包作業は終わらせておく。引っ越し後にはそれなりのゴミが出るのでゴミ袋の用意を。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
12月中旬の引っ越しということで11月の下旬に見積り比較サイトを利用して引っ越し業者を探しました。
何社かある引っ越し業者のなかで、オペレーターのかたの電話対応が良く見積りの価格も安い引っ越し革命さんに引っ越しをお願いすることに決めました。他の業者が事務的であったのに対して、引っ越し革命さんのオペレーターの方は現場経験がある方のようで、引っ越しの知識も豊富で説明も丁寧で分かりやすかったです。
ただ、一回の訪問電話で無理に契約をとろうとしていたのが気になりました。具体的に見積りを聞いてから一度電話を切って検討するという機会を与えてもらえませんでした。自分の場合は見積りを何社か聞いた後の電話だったから比較ができてよかったものの、比較対象がない一社目にこのような電話をされるとちょっと困るかもしれません。
引っ越し当日は予定の30分~1時間前に「これから伺ってもいいですか?」と連絡がありました。
その後引っ越し業者さんが3人で訪問されて引っ越し作業が始まりました。
引っ越し作業自体は熟練の方が1人で梱包・養生したものを2人が運び出すといった感じでした。
作業員の方の現場対応も丁寧で作業もスムーズで良かったです。
荷物の搬入はまだですが、搬入2日前にきちんと連絡が来たので一安心しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年12月23日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県深谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 業者によって3倍ほどの料金の差があったりするので複数の業者で見積もりを取ると良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
時間通りに来てくれ、作業も非常に早く引っ越しが終わった。
悪い点はほぼないが、割れ物のダンボールを一つ床に落とされたようなので丁寧に扱ってほしい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年12月10日
満足度
見積もり金額
56,600円
引越し料金
56,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月26日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 大阪府南河内郡太子町 → 東京都立川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 費用も大事だけれど荷物の扱いを丁寧にしてくれる業者や理想はアリさんのような積んだ人が卸に来てくれるところがいいと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とにかく安い費用で引越ししたかったので今回の業者は引き取りは実際の引越し日より5日早かったが費用はダントツ安かったので納得しております。前にアリさんマークで引越しした時も安かったけど今回の引越し日は思ったほど安くありませんでした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年11月21日
満足度
見積もり金額
74,000円
引越し料金
67,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 岐阜県羽島郡笠松町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
作業員さんの対応が非常に良く、作業スピードも速く助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年11月13日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
75,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山梨県甲府市 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積時:細かく家財道具の確認をしてくれました。
忘れていたパイプハンガーや自転車も「こんなのお持ちでないですか?」とお尋ねいただきました。結果、見積もりから上振れることがありませんでした。
搬出当日:早朝からテキパキと荷運び、大物の梱包をしていただき、世間話しながらでも1時間ほどで荷物出し完了しました。お二人のチームワークも良くて、安心してお任せできました。
搬入日:前日搬出してくれたうちのお一人が搬入も担当してくださいました。そんなことは珍しくそうですが、安心できて良かったです。こちらも迅速に作業していただきました。
全体的に大満足でした。お世話になり、ありがとうございました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年11月03日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
33,000円
22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 家具買取業者にお願いして、思った以上にお金がかかったので、早めに準備を始めて選択肢を増やす事をオススメします。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
1番早く電話が掛かってきた業者でスピード感も良く、話の内容も分かりやすく丁寧に説明して頂けて、こちらの話もきちんと聞いて頂けた印象です。値段交渉の際にも快く対応して下さり、契約後の支払い方法や連絡についてもスムーズでした。当日の作業員の方もスピーディーで丁寧な作業で、笑顔が印象に残っております。また引越しする際にはお願いしたいと思います。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年10月26日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 大阪府大阪市住之江区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
役割分担もしっかりして安全でスピディでした。
30分で終わりました。
ラク越 / 引越革命株式会社に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ラク越 / 引越革命株式会社の感想
こちらの立場に立って迅速に行動してくださいました。テレビの設定もしていただけたことが助かりました。