引越一番の口コミ・評判

【年間総合満足度】全2件
4.3pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年08月02日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 350,000円
引越し料金 320,000円
30,000円
引越し時期 2022年07月25日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 岐阜県羽島市 → 愛知県名古屋市中川区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
新居を購入した為。

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越一番の感想

とても親切で家電の購入もサポートしてくれた。
また、引越しの時間や家電の設置時間も今でやって貰った業者さんより早くて丁寧でした。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年08月01日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 137,000円
引越し料金 137,000円
引越し時期 2022年07月23日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

引越一番に決めた理由

・その他
不要家具の引き取りまで全て対応頂いたから。

引越一番の感想

新居への引越しでしたが、不要家具引き取りや梱包資材の無料配布まで対応頂き大変満足の行く引越しに出来ました。新築で気にしていた養生もキッチリやっていただき安心出来ました。また、ダンボールが足りなくなりましたが追加で届けていただき助かりました。
ご近所さんへの挨拶があれば100点満点でした、そこが一点残念な点でしたが総合で良い引越しでした。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2022年07月03日
満足度2.8pt2.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:1
  • |サービス:3
見積もり金額 109,000円
引越し料金 114,800円
-5,800円
引越し時期 2022年06月29日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県清須市 → 京都府宮津市
建物タイプ マンション(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
連絡はメール限定を希望したのに、他社は何度も電話してきたので除外した。

引越一番の感想

全国的に暑い日であったので、仕方のないことですが、作業員2人で作業をはじめて、30分ほどして1人が熱中症みたいになってしまったので、終了するまでに予想以上の時間がかかった。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2022年06月25日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 35,200円
引越し料金 35,200円
引越し時期 2022年06月17日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越一番の感想

狭い家出したが、マットレスなど大きい家具を、工夫して運んでくださって有難かったです。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2022年03月05日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 28,000円
引越し料金 46,400円
-18,400円
引越し時期 2022年02月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市北区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

引越一番に決めた理由

・その他
不要品の処分

引越一番の感想

特に目立って気になるところはありません。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2022年01月03日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:1
  • |サービス:4
見積もり金額 49,500円
引越し料金 49,500円
引越し時期 2021年12月26日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 岐阜県可児市 → 愛知県一宮市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
戸建て購入

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越一番の感想

ソファが階段を上げられず、ベランダから吊り上げていただきました。その他冷蔵庫も大変でしたが、イヤな顔せず頑張っていただけました。金額も変わらずありがたかったです。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年12月26日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 330,000円
引越し料金 183,600円
146,400円
引越し時期 2021年12月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市守山区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/
間取り 不明 → 3LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
・その他
不用品の処分代が予想以上にかかるので予算を多めに

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
不用品の回収も同時に手配できたから

引越一番の感想

引越し費用(見積り、実払い)には不用品回収費用も含んでます。
不用品の処分を含め、迅速に対応して頂いた。
価格もリーズナブルで非常に満足です。
系列会社の家電セールスがちょっと面倒だった。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年12月23日
満足度2.8pt2.8pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:1
  • |サービス:3
見積もり金額 300,000円
引越し料金 280,000円
20,000円
引越し時期 2021年12月05日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県日進市 → 愛知県日進市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
マンションの購入
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・不用品、ゴミ処理について
・引越し業者とのやりとりについて
・その他
ある程度、予算を立てる事。あと自分たちができる事と、やってもらいたい事を、ちゃんと整理しておくことが大切です。

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
引越の際の処分関係の問題を解決してくれてたこと。家電も一緒に購入出来た事。営業担当者が密に連絡がとれ、対応してくれた事。

引越一番の感想

今回、見積もりを5社とりました。

前回…4年前、「多少、高額でも営業マンの対応が良ければ安心」と思って大手(S社)に対応をお願いした。
しかし、社員は素晴らしかったが、一緒にいるアルバイトがとても酷かったために、時間は大幅に遅れる、家財に傷や破損をつけられたあげくに、その後の処理もひどく、すべての保証が終わるのに1年以上もかかった。
とにかく、ひどい目にあわされた。
それを教訓に、「大手」という事を抜きに、とはいえ、営業の方の対応、金額、付加価値も併せるために、時間をかけ、複数社の見積もりを取りました。

全く連絡が来なかったJ社は論外。
午後からの訪問時間が当時の早朝に訪問となるなど、営業が来る時間を間違えたA社。
ここは受付との連携が取られていなかったと判断し、キャンセルしました。

今回、来ていただいた中で、比較的大手のAM社。
営業マンは非常に熱心で対応も良かったが、見積額が非常に高かった。

こちらの話を全く聞きとっていただけなかった2社は問題外。

残った2社。
H社とM社
どちらも甲乙つけがたく、一長一短であったのですが、営業マンの対応が非常にこまやかだったH社に決定。

ただ、作業員のレベル…社員は素晴らしいのですが、アルバイトのレベルが低すぎる。
挨拶はロクに出来ない。
作業ものらりくらり。
こちらもイライラしてくるけど、どうにもできない。
結局、時間も予定時間を大きく超え、応援を頼むほど。
素晴らしい社員が1名では、どうにもならないですね。

とはいえ、前回の破損などの事を考えれば、良かったのかなと。
残念ではあったけど、良しとしようか…と思っております。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年12月01日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:5
見積もり金額 180,000円
引越し料金 140,000円
40,000円
引越し時期 2021年11月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県豊橋市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

引越一番に決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越一番の感想

最初の訪問自体はかなりねばられて、これだけやったから契約して下さいと言う流れだった。
あれだけ言われたら断りづらく…
あまり相見積もりの意味は無かった。
また、内容変更の際に改めて見積もりお送りしますと言われたが、結局最終確認時の連絡まで金額が不透明だった。支払い方法も伝えられず、当日現金払いだとだいぶ後に聞いた。
作業員さんは凄く対応良かった。当日凄く天気も悪かったが、かなり頑張ってくれた。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2021年11月19日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2021年10月19日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
当たり前かもしれませんが、賃貸物件の入居前に部屋の状態の確認(キズ等の損傷箇所、水漏れの有無など)を行い、もしキズや不備がある際は管理会社に連絡をしてください。 実際に私の場合は、水漏れとお風呂場の窓

引越一番に決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越一番の感想

県警や高級家具店等の指定業者で安心感があり、なおかつ、不用品を発展途上国に寄付する活動を行なっている事が決め手になりました。料金に関しても、丁寧な説明と具体的なお話があったので、納得しました。実際の作業はとても丁寧で、他の現場の作業員の方が助っ人入りして下さり、想像よりも早く作業が済みました。※助っ人が増えても料金変わりませんでした。
悪いところは特になく、満足しています。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年11月09日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 24,800円
引越し料金 30,000円
-5,200円
引越し時期 2021年11月04日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県江南市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越一番に決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

引越一番の感想

メールでの見積り金額が¥24,800もっと下げますとのことにて電話したところ、訪問して見積もりしますとのこと。
当日来たら4階→3階、一人¥15000で2人必要、会社利益が¥10000でとの話が変わりました。
うちに決めてくれるならもう少し下げます、他見積もりは撮ってますか?と問われたのでアップル、アークもお願いしてます
と回答したところ営業さんがいくらならいいんですか?¥30,000ならと言ったところ会社に電話して駄目って言われるかもしれませんよ、
で11/4の午後ならいいですとの回答を頂き、営業トークがめんどくさくなつたのでお願いしました。

当日荷物を運んで頂いた作業員の方は礼儀正しく、迅速、笑顔で対応して頂き大変感じが良かったです。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2021年10月07日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 88,000円
引越し料金 88,000円
引越し時期 2021年09月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 愛知県名古屋市中川区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・その他
梱包は、搬出・入作業時の運びやすさを念頭にする必要があります。

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越一番の感想

初めての引越しでどのように引っ越し業者を決めるのか全く経験がなかったのですが、親切な対応を頂き無事に引越しを終えることができ感謝しています。また、不明点についても的確な対応をいただく感謝しています。
また、荷物の搬出・搬入も迅速丁寧に作業していただき感謝しています。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年06月09日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2021年06月01日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県海部郡大治町
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越一番の感想

午後からの時間帯でしたが、13時半には来ていたけて、作業時間もとても短く、その上に、とても感じがよくて本当に良かったです。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年05月04日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 59,800円
引越し料金 59,800円
引越し時期 2021年04月28日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 岐阜県各務原市 → 愛知県一宮市
建物タイプ マンション(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由 ・その他
リフォーム工事のため

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越一番の感想

当初の予定時間より大幅に遅れての作業開始でしたが、段取りよく進めていただけたのは良かったです。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2021年04月29日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:2
  • |サービス:3
見積もり金額 53,000円
引越し料金 37,000円
16,000円
引越し時期 2021年04月17日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り 4LDK → 2LDK 見積もり比較社数 9社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

引越一番に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越一番の感想

引越し料金はとても安く満足してます。引越しに関係する廃棄等についてもアドバイスを頂き助かりました。当日のスタッフさんもちゃんとした方で良かったです。凄く雨の強い中での作業ご苦労様でした。

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