※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年01月06日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県川越市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 より広い部屋、より仕事先への移動に便利な場所を求めて |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 アルバイトで回している様な業者は避けた方が良い |
||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年11月19日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
27,500円
7,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 料金の交渉は必ずした方が良いです! |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
安くて良かったです
機会があればまた利用したいです
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年09月06日
満足度
見積もり金額
187,000円
引越し料金
175,000円
12,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅の買い替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 箪笥が、移転先の階段を通れず、急遽追加料金を払ってクレーンで外から搬入することとなった。事前のチェックが甘かった。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
粗大ゴミの回収を2件無料でしてくれた。
社員の皆さんの対応は、丁寧でスピーディーだった。ベットの組み立てをこちらの手違いでやり直してもらったが、特に不満な様子もなく気持ちよく対応いただき、感謝している。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年04月18日
満足度
見積もり金額
180,200円
引越し料金
180,200円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市岩槻区 → 埼玉県さいたま市岩槻区 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越しは何回もしてきましたが、ものが壊れたりして後の設定設置もなくお客様に手伝わせる始末で良く無い
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年02月05日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年01月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて あまりに安いところは、ウォーターサーバーやネットの契約など勧められて、電話もしつこかったです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
メールの見積もり内容が分かりやすかった。
初めて利用した業者さんでしたが、メールでの見積もり、電話での対応も丁寧で分かりやすく即決でした。
繁忙期にもかかわらず、希望の日時で予約できました。また立ち寄りも可能との事で、お願いできました。(他の業者さんでは希望の日にちはトラックがない、立ち寄りは無理と言われました)
当日2人の方が来てくれ、挨拶も作業も気持ち良いくらいキビキビとされ、あっという間に終わりました。対応もフレンドリーで感じ良かったです。
またクーポン利用で、無料でエアコンの取り外しと処分がお願いできて本当に良かったです。
梱包の段ボールとテープも充分でした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年05月13日
満足度
見積もり金額
72,500円
引越し料金
70,000円
2,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年05月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都国立市 → 東京都国立市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 狭くなったため |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話での対応は良く、納得のできる内容であったため依頼をしました。金額の相場が分からないので安いとも高いとも言えないのですが、他社の金額を聞いて、この辺りが妥当なのかと判断。当日は事前の情報(荷物の)が現場の方に伝わりきれていなかったのか、これは優先的に持って行って欲しかった荷物が取り残され、自分たちで運ぶことになった。冷蔵庫や本棚などの裏に付着している埃をそのままで新居に運ばれてしまい残念でした。手際はいいのですが、どこか優しさがないように感じました。私どもにとっては大切にしていた家財たちですが「これ、ここ壊れてますねー」「これ割れていますけど、、持って行かれますか?」と。物損扱いになる前に声をかけているのだと思いますが、その言葉がもう少し違う表現で伝え確認をするなどできないものかと。全体的に普通だと思いますが埃を払い除ける、優先的に持って行って欲しいものを確認する、依頼主はどこにいればいいのかを先に指示して欲しい、運ぶ家財に対しての思いやり(言葉)を持って欲しい、これが悪かった点です。最後に、電化製品(食洗機や洗濯機)の設置後の機能確認をしていなかった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月07日
満足度
見積もり金額
48,400円
引越し料金
44,000円
4,400円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 友達の家で間借りすることになったので。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
繁忙期ということもあり、どこも高めの料金設定の中、ここはとても安かったのと電話の対応がとても良かったので、お願いしました。
当日、作業していただいた方は、少し雑なところもありましたが、特に問題なくスムーズに終了しました。
大手とは違いますが、一人暮らしで予算も少ないので、とても助かり、感謝しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年03月03日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県飯能市 → 埼玉県飯能市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 賃貸から持家へ(マンションを購入) |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
近場の引っ越しなので地元業者の中から選びました。
一人暮らしでそんなに多く無いと思っていましたが積載量ギリギリでした。
電話での見積もりで申告漏れも多く慌てましたが丁寧に対応して頂き大変助かりました。
作業員もフットワークが良く安心して見てられました!
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年09月30日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県富士見市 → 埼玉県富士見市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
担当者が、信用できた。それが一番です。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年08月04日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県入間市 → 東京都羽村市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引越し業者を利用するのは初めてのため、価格、サービス、事前準備等、全くわからない状態からのスタートでした。ヴォイス引越センターさんは予約や見積り依頼時に親身に相談に乗ってくださり、料金も大満足でした。当日のスタッフさんも丁寧かつスピーディーに荷物を運搬していただきとても助かりました!急なお願いも快く引き受けてくださいました。次回もぜひヴォイス引越センターさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月19日
満足度
見積もり金額
29,700円
引越し料金
29,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
親切、丁寧でテキパキと作業をして頂きました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年04月10日
満足度
見積もり金額
64,500円
引越し料金
60,000円
4,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県入間市 → 埼玉県入間市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2DK → 2DK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりを10社比較し安い業者に決めました。当日来るスタッフの技量で引っ越しは変わると思います。まあ「運」ですかね。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業、引越しスタッフの対応、言葉遣い、行動全て良かった。
スピード感があり、コミュニケーションも取れており、また清潔感もあった。
引っ越しトラックもカッコイイ。
お願いしてとても良かったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年02月01日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県さいたま市見沼区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業も非常に素早く丁寧で、さらに最初の計画以上に色々と運んでいただき、大変満足しております!料金もお安く、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
67,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 環境の変化に伴う転居 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特になし |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
ネットの評判も良く金額も安かったため
初めて利用した業者だったが、丁寧な対応でよかった。梱包も丁寧だった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年08月02日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県和光市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 また、見積もり時点で2トンショートで間に合うと言われていましたが当日溢れてしまい、乗り切らなかった分は仕方なく自分で運びました。見積もり時は多めに言ったほうが良いでしょう。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
料金は安く大変良かったですが、このご時世にマスク無しは衛生面の配慮が掛けてるだけでなく、メールで事前にマスク着用徹底すると記載があったので虚偽記載に当たると思います。また、見積もり時点で2トンショートで間に合うと言われていましたが当日溢れてしまい、乗り切らなかった分は仕方なく自分で運びました。残念です。
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|---|---|---|---|
引っ越し期日が迫っているにも関わらず対応していただき、料金も破格の安さで作業も丁寧にしていただきました。 いろいろとアドバイスまで頂いて参考になりました。 大手の引っ越し業者には無い、心遣いと気配りに感動しました。 本当にありがとうございました。 また引っ越しするときは是非利用させて頂きます!
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|---|---|---|---|
予算がかなり低くてびっくり。見積の説明がわかりやすかった。引っ越し作業も特に気になったところもなく、満足です
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|---|---|---|---|
予算よりだいぶ安く済んで満足でした。電話の応対も気持ちよく、当日も手際よく作業していただきました。ありがとうございました!
ヴォイス引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
地元業者だったから
ヴォイス引越センターの感想
慣れたプロが手早く運んでくれて良かった。他社は大抵新人や動きの悪い年配スタッフがいたりするものだが、そういう事も無かった。