※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2026年01月17日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
79,000円
71,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 社宅当たったため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 狭い部屋でも意外と1人15箱以上使うので、梱包を工夫するか、多めに段ボールをもらったほうがいい |
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![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年01月13日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
44,000円
44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
1/4に引越しが可能だったため
初めて依頼しましだか、対応がとてもよく今後のアドバイスもいただきました。2人だけでの作業でしたが、とても早く終わりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2026年01月07日
満足度
見積もり金額
164,000円
引越し料金
164,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応は丁寧でした。ただ不用品の回収をしていただけなかったのが残念
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2026年01月06日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
99,000円
101,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県薩摩川内市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
いつも利用している引越し業者で信頼できるから。
洗濯機が寿命で悩んでいたのですが、引っ越し業者で購入、回収をまとめてやってもらうことができ、洗濯機を購入したことで引っ越し代金を割引きしてもらうことができました。
業者の方が手を滑らせて照明を割ってしまうトラブルがありましたが、すぐに新しいものと交換していただき、迅速な対応がすばらしかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年01月05日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
138,600円
41,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
オンライン見積もりが可能で、その予約が取りやすかったから
オンライン見積もりを初めて利用しましたが、ストリートビューで両方の建物の外観の確認をしてくださったり、見積もりの内訳についての説明があったり、とても丁寧で分かりやすかったです。
引越し作業の時間帯については、当初8~14時となっており前日に具体的な時間の連絡があるという話だったのですが、前日夜になっても連絡が来ず焦りました。繁忙期にお願いしたので仕方ないことですし、こちらから連絡をして事なきを得ましたが、その際翌日8時~8時半に作業員が来ると言われて少し驚きました。朝イチになることも想定して荷造りはすべて終わらせていましたが、前日の夜になって翌朝早い時間に作業があることを知るのは正直困ります。
また洗濯機のみ別の場所へ搬入設置をお願いしていたのですが、設置場所の関係で作業員の方はその場で設置できず、別途設置業者を手配してくださったようなのですが、そういったことへの説明がまったくなく困惑しました。また引越し代には設置費用が加算されていたにも関わらず、別途手配された業者にも設置費用の請求をされたので、引越し代に加算された分の設置費用については払う意味があったのか疑問に思っています。
当日までの対応や作業については概ね不満はありませんし、ようやく引越しが終わって落ち着き始めたところなので、こうした疑問点について蒸し返すつもりもないのですが、最終的にどさくさ紛れにどんぶり勘定をされてたような気持ちは残りました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2026年01月03日
満足度
見積もり金額
111,870円
引越し料金
111,870円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県蕨市 → 埼玉県熊谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 できるだけ早く荷物の整理に取り掛かる事が大事だと思います。特にゴミや不用品の処理等は早めにすることをおすすめします。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
スピード、対応、価格、安心感、他を総合して決めました。特に訪問見積の速さと対応が決め手です。リサイクル品、処分品の引き取りも決め手の一つでした。
電話対応、訪問見積共にわかりやすく親切で明確な対応を頂くことが出来ました。
引っ越し当日もはやく、丁寧な作業をして頂けました。リサイクル品、処分品についても明確な対応を頂き助かりました。
営業の方、作業員の方、共に感じの良い対応でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2026年01月02日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
40,700円
4,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県姶良市 → 鹿児島県姶良市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めてで、しかも急な引っ越しでしたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
また、初回+クリスマスの引っ越しということで、大幅に値引きしていただけて大変助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年01月02日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
80,300円
29,700円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福井県福井市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相見積もりは必須なのと、会社精算の場合には見積もりがバカ高いので個人で見積もりを取る事をおすすめします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
転勤が多く、いろんな業者に頼んできましたが、サカイさんのサービスはとても良かったです。10分間サービスで細かい手伝いをして頂けた事は感謝です。機会があればまた宜しくお願いします。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年12月31日
満足度
見積もり金額
74,800円
引越し料金
80,300円
-5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居の購入 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
搬送先が二箇所だったのですが,一箇所については費用が抑えられる別業者を紹介いただくなど良心的な対応をいただき好感を持った.もう一箇所の引っ越し本体は丁寧かつ迅速に対応いただき,非常に満足した.
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月29日
満足度
見積もり金額
62,150円
引越し料金
62,150円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県ひたちなか市 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | アパートその他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業の方の対応もとても丁寧で、料金説明・サービス内容の説明等分かりやすく対応下さいました。また、作業の方の手際も良く、家財の保護はもちろん住宅の保護にも気を配り丁寧に作業されていました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年12月28日
満足度
見積もり金額
430,000円
引越し料金
195,700円
234,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都日野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もりのときに引越し代は高いと思ったが、エアコンを一緒に購入することになり、すごい安くなった。
引っ越す場所にも行ってみてくれたり、丁寧に対応してもらった。
引越し当日の作業員はスペシャリストといえる、すごい早くやってくれる人がいたり、本当に助かりました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年12月25日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 福岡県福岡市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業の段取りも早く、非常に良かったです。
ただ到着時間が予定よりも大分遅かったのが残念でした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年12月23日
満足度
見積もり金額
16,500円
引越し料金
16,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大分県日田市 → 大分県日田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
他の見積もりが安かったのでもうこの業者の見積もりをやめようと思っていたがズーム見積もりをしてみてと言われてやってみたらその業者より安い金額を提示されたのでお願いしました。
明るく元気でキビキビと作業してもらって大変満足でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年12月23日
満足度
見積もり金額
46,200円
引越し料金
46,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県伊達郡川俣町 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
久しぶりの引越しで少し不安だったが、当日までの丁寧な電話での対応、当日の迅速な対応のおかげで無事引っ越しできそうです(現在進行形)。また、見積もりを出してからの対応も早く、自分の想定した予算よりもかなり良い見積もりを出していただけたので即決しました。現時点で使用してよかったと感じています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年12月20日
満足度
見積もり金額
135,200円
引越し料金
135,200円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市南区 → 茨城県稲敷郡阿見町 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とにかく今回はサカイの引越にお願いして良かったと思います。訪問、見積もり、電話対応、レスポンス、当日対応、挨拶など、どれを取っても感心するばかりでした。当日の対応スタッフ様も丁寧且つ迅速で非常に気持ちよかったです。
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|---|---|---|---|
複数の引っ越し業者に同時見積もりを頼んだが、家に来て来れたのが1番早かったのがサカイ。見積もりだけでお米も頂いた。そして年度末の引っ越しにも関わらず、や業者より値引いてくれた。ただ、灯油の残った灯油ストーブは運べないと断られた。それは仕方ないけれど、事前に教えれもらえたらすごく助かったし、そのようなケースはうちだけではないと思う。そして、後から知ったが、残った灯油はガソリンスタンドへ行けば捨ててもらえたらしい。そこまで教えてもらえたらプロなのになと思った。
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|---|---|---|---|
電話対応をはじめ、最初から最後まで丁寧な作業・対応でした。隣の県までの引越となり、見積もりの際1番安かったし、大手ということもありサカイさんにお願いしました。笑顔で挨拶したくださり、以前同量の荷物で、他の引越し屋さんにお願いした時より30分ほど作業時間が短かったです!もちろん、作業も丁寧でした。テーブルの引き出しのネジが緩んでいるとのことで、無料で軽く修理までして下さり、本当に満足です。おまけにキャンペーン中とのことで、お米も貰っちゃいました。一人暮らしにはありがたいです。次回も絶対サカイさんにします!
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|---|---|---|---|
荷物はかなり多かったのに、見積り通りの金額で時間もかなりかかりましたが、丁寧でした、嫌な顔せずしてくださいました が、終わり頃疲れ果てて洗濯機を置くときや何かでだんだんと雑になってきて、プラス善意だと思いますが、洗濯機と冷蔵庫の下ひくプラスチックのようなものを¥10000で購入を勧められ丁寧に引いてくれると信じてましたが、見た目が気持ち悪くて自分でカットしましたが、特殊なもので大変固かったです。 アンケートも目の前で書かされたので、悪くは書けずでした。
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|---|---|---|---|
引越しするためサカイの他にもう1社見積りをお願いしたのですが、、その際サカイが後の見積りになって担当した営業さんがサカイで契約するなら、先に来た業者より安くしますと言われ、少しでも料金をおさえたかったのでサカイに決めました。 料金を安くしてもらった分、多少の妥協は覚悟してましたが、引越し当日の作業スタッフも到着する時間を事前に確認してくれたり到着優しく、梱包作業も丁寧でした。また洗濯機の取り付け作業もオプションでつけなかったんですが、取り付けの説明をしてくれて私たちが出来るまでいてくたりとすごく親切な対応でした。
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|---|---|---|---|
いろいろな引越し業者があり迷いましたが、こちらに決定した理由は、保障の面がとても大きいです、まず他の会社は引越し作業員は非正規雇用の人間も利用をしているとのこと、サカイ引越しセンターでは、すべて正規雇用の人間が作業を行うとのことです、さらに保証もしっかりしており、引越し作業を行う際にものが壊れてしまったりすると、きちんと保障もできる、それが他の会社との違いだと説明されました、そして契約したときに、営業の方から上司に電話をつないでお話したのも印象に残っています。
サカイ引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
サカイ引越センターの感想
初めての引越しで、これで大丈夫なのかな?という状況でしたが、当日は丁寧かつ素早く運んでいいただいたり、作業後のアフターサービスで困っていた重いものや外に運ぶ作業や電球の付け替えを手伝っていただけたのは、とても頼もしかったです。