※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
520,000円
引越し料金
520,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積もりもわかりやすく、手際よくしていただきました。また運びにくい間取りでしたが、極力レッカーを使わないで大丈夫なようとても考えてくださり、ありがたかったです。ダンボールや、梱包資材も無料でくださり、助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月28日
満足度
見積もり金額
147,000円
引越し料金
147,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・その他
何度かお願いしており、対応が丁寧だから
サカイ引越センターさんで何度か引越しをお願いしており、毎度丁寧にご対応くださり感謝しております。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年03月26日
満足度
見積もり金額
370,000円
引越し料金
350,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 広島県福山市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
営業マンが積極的で頼りになると思ったから
最初は良いと思ったのに、結局引っ越し案件を獲得(サカイで決めたら)した途端に、態度が豹変し、対応がめちゃくちゃ悪くなった。また、引越しの途中で荷物を少し下ろす予定にしていたのに、突然できないと言われ、とても困ったし余計なお金が必要になった。搬出はとても丁寧で5時間もかかった。丁寧でもあまりに時間がかかるのはいかがなものかと思う。搬入は雑過ぎる。若い男の子だったので、仕方ないかもしれないが、お給料貰ってるのでちゃんとして欲しい。荷解きもお願いしていたが、こちらも雑!雑にも程がある。非常識極まりなかった。
サカイ引越センターは2度と使わない。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年03月25日
満足度
見積もり金額
320,000円
引越し料金
320,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県木更津市 → 山口県岩国市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 私は2週間前に転勤が決まり引越しの見積り依頼をしましたが、すでに日にち指定が限られたため、特に繁忙期は1ヶ月前くらいには見積り依頼と予約をしておいた方がいいです。キャンセル料は引越し業者によります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
特に対応は良かったです。丁寧かつスピーディーでスムーズに作業が終わりました。引越し業者に悪い点はありませんがエアコンの脱着業者は作業レベルに個人差があり、不安を感じることがありました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月24日
満足度
見積もり金額
496,500円
引越し料金
496,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 沖縄県中頭郡嘉手納町 → 静岡県浜松市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 色々な物を自分でもクッション材等で養生をしましたが、結局サカイ引越センターさんでも養生をしたため、任せるモノは任せた方が良いと思います。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
複合機の輸送について応対してくれたから。
沖縄から浜松までの遠距離でしたが、無事に受取りが出来て良かったです。
①見積り作成時のやり取りの中で、連絡先を指定して当日の作業を待ちましたが、結局本社に連絡が入り現地との確認が遅れたので、営業所と作業スタッフとの連携を密にして欲しい。
②受取り時も、日時の間違い(1日前)に連絡が入りました。その際も、私の携帯電話では無く本社に連絡が入りました。(AM7:40)
翌日の朝7:45分に私の携帯に「昨日8:00頃到着と言いましたが、ドライバーより少し遅れているので9:00頃になります」との連絡
が入りましたので、現地で待機しました。その後、9:00に再度「ドライバーより現在掛川辺りなので、到着は10:00頃になりますと
の連絡が入り申し訳ない」との電話がありました。
7:45の時点で、ドライバーさんの位置を言っていただければ現地で2時間も待たなくて済んだと思います。
引越し作業の方との連絡は密にした方がスムーズになると感じた。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年03月24日
満足度
見積もり金額
1,060,000円
引越し料金
810,000円
250,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道旭川市 → 沖縄県那覇市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
こちら側のニーズを組んで見積りをしてくれた
すみません。例文の内容そのものです。ただ、今回残念な事に破損してるものが見つかり、今対応して頂いてる最中です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年03月23日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
270,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 沖縄県糸満市 → 熊本県熊本市東区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷受け時の対応等はとても安心して任せられたが、荷入れ時の作業担当はとても最悪でした。
・予定時刻より2時間も遅れた(連絡すれば遅れても良いと思ってる)
・ワレモノと記入してあるのに段ボール箱が逆さに置かれている(ただ早いだけ)
・オーブンレンジのツマミ部が外れていたのを放置していた(その場で確認したら接着剤で付けるだけです。と言われ付けてもらったら完全に回らなくなり破壊)
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年03月23日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
61,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 滋賀県東近江市 → 滋賀県東近江市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越し先の洗濯機接続のオプションは忘れられていました。
直ぐに返金での対応でした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年03月19日
満足度
見積もり金額
79,200円
引越し料金
79,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
久しぶりの引っ越しで、前回引っ越し時は自分で行っていましたが、今回は荷物も多くなったので業者に依頼しました。搬出・搬入共にとても早くかつ丁寧で安心してお任せすることが出来ました。営業の方、作業の方共に対応も良く次回引っ越しの際も利用したいと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月18日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
90,000円
-20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めての引越しでしたが、営業の方に引越しのお話をしていただき安心して引っ越せました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年03月14日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
200,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県諏訪市 → 大阪府高槻市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日の対応が素晴らしかったです。子供にまで気にかけて頂いたので非常に助かりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年03月14日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
56,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月10日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 熊本県宇城市 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりも迅速。作業も早くストレスはありませんでした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月13日
満足度
見積もり金額
55,550円
引越し料金
55,550円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県つがる市 → 青森県弘前市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
チェストの中身もそのまま搬入・搬出して頂き、新居への搬入が終わってから10分サービスでベットフレームを出来る所まで組み立てて頂いたのでその後の組み立てもスムーズに済みました!
見積もりもどの引越し業者よりも安くやって頂いたのに作業はとても丁寧で早くて素晴らしかったです
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月13日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市上京区 → 愛知県岡崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 荷物を数えやすいように種類(段ボールの大きさごとなど)まとめたり、導線を確保しておくと作業員の方々も動きやすいかと思われます。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業は丁寧で迅速であったが、搬入作業の時間についての電話連絡が前日までに来なかった。そのため、当日は朝から新居で待機していなければならず、時間を浪費させられたように感じた。
サカイ引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
サカイ引越センターの感想
見積もりの際にお米を頂けたのがうれしかったです。引っ越し前に段ボールを50箱頂きましたが、足りなかったので、衣装ケースや頂き物の段ボールを使用しました。荷物の搬出時には5名ほどのスタッフが来られ、手際よく梱包や搬出をしてくれました。翌日の荷物搬入の際には3名のスタッフが来られ、てきぱきと搬入してくれました。洗濯機下のシートなどをその場で販売・設置してくれて助かりました。