※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年06月05日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
98,000円
112,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 長崎県東彼杵郡波佐見町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月05日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
100,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し当日は雨が降り悪天候の中、黙々と笑顔で対応頂きました。部屋に運んで頂いた荷物の運び直しなど快く対応頂きました。
運搬方法については都度相談頂き最善の方法をご提案頂きました。
全体を通じて安心してお任せ出来る業者です。
次回の引っ越しも依頼したいと思いますよろしく
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
45,650円
引越し料金
45,650円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 青森県八戸市 → 埼玉県草加市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
対応は良かったが、27日引っ越し予定日に対し、23日に配達連絡がきてた事と、当初、午前中予定であったが、午後の配達になってしまったことが残念である。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
49,500円
10,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県山口市 → 山口県山口市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 手狭だったため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
前回も利用して良かったから
不明な点についてもきちんと分かりやすい説明をいただきました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷出し、荷入れのスピードが早く対応が良かったかも
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年06月03日
満足度
見積もり金額
176,000円
引越し料金
171,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | アパートその他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
同社は二度めの利用だったが、引っ越し作業のスタッフは、前回同様にてきぱきと進めてくらて、言葉遣いなども丁寧で好印象だった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年06月03日
満足度
見積もり金額
24,750円
引越し料金
24,750円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 群馬県太田市 → 群馬県邑楽郡大泉町 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | 2DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて はじめの訪問時に、食器はこちらで包装してください、大きな荷物はお願いしたいと、どこまで自分達でできるなど事前の打ち合わせが重要だと思いました。不用品(電球、ガスコンロ)など買い取りをしてくれると助かり |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
当日の朝に時間の連絡があり、午後からの時間帯でゆっくり作業が進められました。
最後の10分間のお手伝いで困っていることに対応して意見を聞いて下さり、荷物の運搬依頼が頼み易かったです。
また、テーブルをアルコールのウェットテッシュで丁寧に綺麗に拭いていただき、引っ越し先の荷物が綺麗で気持ちよく引っ越しを行うことができました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
200,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府松原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 退去に伴い費用がかかるケースがあるので前もって清掃しっかりしとくべきです。メンテナンスでやるのが当たり前と思ってたら痛い出費になりました |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
廃棄物の処理のやり取りのミスがあったが責任持って対応していただき、その際も申し訳ないと表情や態度で示されており、気持ちが伝わったため
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
67,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
組立家具の知識があり 安心できた
支給された資材も丈夫な段ボールでガムテープも強度があり低価格の物より使い安い。
組み立て家具の知識もあり解体から組立、設置と安心して任せられた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
68,000円
引越し料金
48,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業、訪問の方はよかった。
その後の対応は最悪
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
56,000円
24,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月24日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
以前もお願いしていたので、信頼度がつたわり、こちらの希望に寄せていただきました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
33,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について こちらの欄での回答ではありません。一番最後の問いの『サイトの利用者の口コミ』はOKですが実名は伏せてください。 |
||
・その他
過去にも利用した経験があり、とてもスムーズだったので再度利用しました。金額的に利用した会社より安い所もありましたが、安心を選びました。
過去にも利用したことがあり安心してお任せできました。はじめに来ていただいた営業スタッフの方はとても誠実で判断が素早く、見積もりまでの時間も少なかったです。引っ越しも予定していた時間とほぼ変わらなく終わりました。引っ越しスタッフの方の動きも早く、重い荷物も安全に的確に運んでいただきました。建物の養生をしっかりとしてくれたので、損傷等もありませんでした。さすが、全国大手だと感心いたしました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年06月01日
満足度
見積もり金額
287,650円
引越し料金
287,650円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県習志野市 → 茨城県鉾田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅のダウンサイジング |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 他の業者の見積りを避ける為、いくら割引を提示されても一社での即決は避けた方が良いと思います。また、全てのスタッフにCMが言う会社のポリシー通りの行動は出来ない(徹底出来てない)と認識しておいた方が良い |
||
・その他
一番最初に来訪し、後発の見積りを考え割引の提案をしてきたから。
営業の方の対応及び梱包担当の方達は良かったのですが、積込みの方達は、若いせいか、細かい気遣いが無く作業が粗く物も壊したし、積み残しも多くあった。翌日の荷降ろしにも気遣いは見られなかった。午後からの開梱担当の方達も人数・女性の割には片付けが上手とは言えず、ほとんどやり直した。
結果、別の業者にすれば良かったと後悔。もし、再度引越しする事になったらサカイにはお願いしないと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年05月30日
満足度
見積もり金額
340,000円
引越し料金
250,000円
90,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県関市 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 引退したため子供と一緒に住むため |
||
・見積もりの連絡が早かったから
作業は早いが搬入時の分類ができていない。作業は丁寧でよい。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年05月29日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
36,300円
13,700円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県逗子市 → 神奈川県逗子市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 コロナにより緊急帰国し、友人宅に少しの期間、間借りしていましたがそろそろアパートに移ろうと考え引越しました。 |
||
・その他
こちらの都合とサカイ引越センターさんの電話によるアプローチのタイミングがちょうど良かったため
見積もりについてのお話しの際も荷物の計測が迅速で、説明もわかり易かったです。また引越し当日もご連絡頂いて、予定通りの時間に始まり、荷物の移動も丁寧かつ作業が早く関心しました。再度、引越しの際は、利用させて頂きたいと思いました。
サカイ引越センターに決めた理由
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
サカイ引越センターの感想
サカイ引越しセンターへお願いしましたが、サイトで見積もりを申請してからというもの勧誘電話がしつこい(1日3回ほどが毎日。)
引越しの日程(5月27日)とお知らせした上で訪問見積りをお願いするも、結局27日に引越しは無理だと言われ(混み合っているから)日程の変更をお願いされる。その際も一度親に確認したうえでお答えしたいと伝えるも『ダメ元でいま確認できませんか?』としつこかった。30分〜60分が訪問見積りの目安時間との記載があったが実際2時間程かかった。
他の引越し業者にも訪問見積りをお願いしたかったが、時間がなかったのでサカイ引越しセンターに契約。
結局27日引越し予定が上記の流れで22日になった。5月10日に契約し5月13日に段ボールを持ってきてもらうようお願いしていた。持ってくる時間はわからないという事だった為13日は夕方まで待つもなかなかダンボールが来ず。不安になり電話をかけると担当者が休みとのこと。さらに別の担当者に『今日だったんですかね?』と言われ営業に連絡してもらうも『今日は持っていけない。明日でも良いですか?』との回答。結局無理を言って10日に段ボールは受け取りましたが、あんだけ営業は積極的にしておいて約束を守れないのは信頼がなくなりました。また忘れていた担当者から謝罪が来たのは2日後でそこもどうかと思いました。引越し自体は迅速にやっていただきましたので感謝しています。
初めての引越し、時間がない中での引越しだった為とても不安でした。上記の事が重なり気持ちとしては最悪でした。もっと余裕を持って準備し他の業者さんとも比較した上で決定すべきだったと思います。