※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月28日
満足度
見積もり金額
128,000円
引越し料金
99,000円
29,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 無料で50箱を頂いたのですが、家族4人の引越しにはとても足りませんでした。引越しをスムーズに進める為にはその倍はあっても良かったかなと感じました。 |
||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
28,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
手際が良くてよかったです。
最初到着に遅れていたのでどうなるかなと思っていましたが作業が早かったので助かりました
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県桑名市 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | アパートその他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積時の対応で好印象を得たこと。日時がこちらの希望に添ったこと。
また、作業員が女性+若い男性であったが、対応が丁寧で作業も迅速で問題なかった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
46,640円
引越し料金
46,640円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月18日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県流山市 → 千葉県流山市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 訪問見積りの前に利用する引っ越し業者が大型家具の処分が可能かを先に確認した方がいいとおもいます。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し見積りの訪問の方も当日の作業員の方もとても感じがよく親切で良かったです。
残念な点は不要な家具などの引取サービスがなかったことと、使用済みの段ボールの引取に費用がかかるとの点でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
84,150円
引越し料金
84,150円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 神奈川県小田原市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 テレワークへの移行に伴う転居 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
良かった点:積時のテレビ・ビデオ配線外しを業者に依頼したものの、業者が10時過ぎの訪問になる状況でした。あまりにも遅いため、引越し作業員が代わりに対応してくれました。合わせて当該付帯業務の返金についても迅速に対応してくれました。
悪かった点:積時のテレビ・ビデオ配線外しを業者に依頼したものの、業者が10時過ぎの訪問になる状況でした。引越し作業員が来る時刻を事前に聞かれていたため、それに合わせて対応してほしかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
96,000円
引越し料金
67,000円
29,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月09日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 三重県四日市市 → 石川県能美市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
急な引っ越しだったにもかかわらず、見積り時から丁寧な対応をしてくださいました。また、引っ越し先では、雨天時だったのですが、スピーディーな作業で対応してくださいました。しばらくは引っ越しすることがないと思いますけど、次回もお願いすると思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
150,170円
引越し料金
149,600円
570円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市伏見区 → 香川県綾歌郡宇多津町 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
最初の笑顔と爽やかな挨拶が非常に良かった。搬出や搬入手順も熟知した感じで丁寧な作業であり迅速であった。最初から最後まで笑顔でとても好感が持てました。非常に良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
69,000円
引越し料金
69,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 埼玉県さいたま市西区 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
他の業者が電話だけで状況を聞く中、サカイだけは、即見積もりに来たから
最初は相見積もりをして一番安いところにと思っていたが、即見積もりをしてくれたところに決めてしまった。営業マンの能力が高かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
29,150円
850円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月21日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
良かった点ネットで依頼して連絡が早かった
他社より高かったが
熱意で決めました。
悪かった点 連絡はあったものの14〜17時スタート予定が実際は17時半 予定が狂いました
空いたダンボールの後日回収がなかった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 新潟県胎内市 → 新潟県胎内市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
近場の引っ越しに利用。値段は他の業者の1.5倍位の金額にはなりましたが満足の対応でした。
他の業者と違い、コールセンター、営業、作業員と分業されているので安心出来ます。
なんとなくですが、他の何社かは営業担当や、作業員が電話してきたような気がしました。電話の対応がひどく、不愉快な気分にされました。
料金は少し高いですが、人材費、人件費と思えば納得のクォリティーです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
360,000円
引越し料金
330,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都三鷹市 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包段階で荷物の整理ができていると、その後の整理、収納が便利で、不用品のごみ処理などにも時間が掛からず、いいのではないか、と思います。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
具体的な工程なども見積もり時に示してもらえたため。
25年住んだマンションを引っ越すことになり、見積もりをお願いしたところ、仕事をしながらの荷造りは体力的にも厳しいだろう、とのアドバイスをいただけた。また、他と比して荷物の量は多いことも教示してもらえ、当日は長時間にわたる作業になるだろうことを示唆してもらえた。荷詰めに作業員4名が派遣されたが、ベテランと若手が半々で、てきぱきと作業をこなしてくださり、大変助かりました。人により丁寧さに差があることは、開封時に気が付きました。当日の作業員も起動力があり、臨機応変に対応してもらえたので、大変助かりました。リーダーは、指導力もあり、コミュニケーション力にもたけていたと思いますが、少し自慢話が多かったように感じました。サポート要員も派遣され、時間内に全てを片付ける、ということでは予定通りの段取りでした。後片づけも、きれいに清掃してもらえ、とてもよかったと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅での仕事が増え、手狭になった為 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 見積もりの際、他の業者との板挟みになり、断るのが心苦しかったです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
パンダが可愛いから
20年ぶりの引越しで物も多く、しかも雨となってしまい、不安もありましたが、トラックと人員多くいらしてくださり、とてもスムーズで本当に助かりました。
感謝しかないです。
運搬中の養生のパンダさんマークに癒されたし、何より荷造りもパンダの箱が積み上がるのが可愛く、気持ちも上がりました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年09月21日
満足度
見積もり金額
76,000円
引越し料金
76,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 愛知県西尾市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越し当日に荷物の変更の相談をした際、可能な限り対応頂きとても助かりました。荷下ろしは翌日でしたが、渋滞の影響で作業開始時間が予定より2時間近く遅くなってしまいました。しかし、作業開始後はスムーズに進めて頂きました。
作業後の10分間サービスでは、引越し業者の方から率先してお手伝いを提案頂きとても好印象です。
次回もこちらの引越し業者さんにお世話になりたいとおもいます。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年09月17日
満足度
見積もり金額
92,000円
引越し料金
84,150円
7,850円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福井県今立郡池田町 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築により |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積金額は、他社と競合する中で他社のほうが若干安くしてくれるとのことでしたが、衣類を家具から出さずに運搬してくれるなどの条件が都合よい点、養生の方法が十分に信頼できる点などから、業者を選定しました。引っ越し当日は、真夏の暑さの中、作業員の方々はたいへんな作業を誠実にもくもくと行ってくださり、たいへん感謝しています。ありがとうございました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月17日
満足度
見積もり金額
96,000円
引越し料金
88,000円
8,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
母のわがままを笑顔で聞いてくれていた。仕事が早かった。
サカイ引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
即決すれば値引きすると提案されたから
サカイ引越センターの感想
良かった点
こちらが完全に準備できていないにも関わらず、文句なくテキパキと対応していただけたのが良かったです。
またその場で臨機応変に対応していただけた事が複数あったので、その部分でもとても良かったと思いました。
悪かった点
引っ越しが近場であったものの、朝9時から初めて終了したのが夕方6時近くになったのは、想定以上に時間がかかったと感じました。
また本棚の棚の設置の際に、棚を支える金具を上下逆向きで設置されており、本を置いた際に重みに耐えられず落下する事が発生しました。落下したのが下から2段目でしたので、大事には至らなかったですが、これが上段だったら大事になっていたと考えると、少し怖かったです。