サカイ引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全349件

4.3pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

30代　家族引越し	投稿日：2020年06月23日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 50,000円引越し料金 35,000円 15,000円
引越し時期	2020年06月10日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・新居について・引越し業者とのやりとりについて新居に冷蔵庫がこのままだと入らないというアクシデントがありました。枠を外し対応頂きましたが、搬入できませんと断られたら大変なことになっていました。事前に相談とそういった対応のできることが必要と思います

サカイ引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

サカイ引越センターの感想

お願いした所含め2社訪問見積りして頂きました。1社目も安くて悪くなかったですが、なんとなく契約を急かすような感じがしました。2社目は大手でそうではなく、また現場をやられてた方だったこと、大手ということもあり、価格も折り合いついたのでお願いしました。
フリー便でお願いして、3日前に当日の時間の連絡がありましたので準備できました。
当日来られた方も特に問題なく、こちらの確認不足の為起こった急なアクシデントにも対応頂けて満足しています。

50代　単身引越し	投稿日：2020年06月23日満足度4.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 22,000円引越し料金 20,000円 2,000円
引越し時期	2020年06月20日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	京都府宇治市 → 京都府宇治市
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・引越し業者とのやりとりについて市町村を越える廃棄は制約があること。

サカイ引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

サカイ引越センターの感想

同一家屋内の家具移動でしたが、
すべてを段取り良く進めてもらえました。
大型家具の分解移動は知識ノウハウがないと
手間がかかることを実感しました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年06月23日満足度4.2pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 39,600円引越し料金 39,600円
引越し時期	2020年06月14日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	宮城県富谷市 → 宮城県富谷市
建物タイプ	アパート戸建て → アパート/
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更

サカイ引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・その他
以前3回引っ越しで利用させてもらっていたので

サカイ引越センターの感想

見積もりの時も引越当日の約束の時間に遅れてきたのは少し残念でしたが、作業は手早くて丁寧で良かったです。
タンスも衣装ケース靴箱も中身をそのままで運んでくれるのは、忙しい人にとってとてもありがたいです。

30代　単身引越し	投稿日：2020年06月23日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 33,000円引越し料金 33,000円
引越し時期	2020年06月16日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
建物タイプ	マンション（賃貸）その他 → マンション/
間取り	不明 → 1K	見積もり比較社数	12社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき
今回の引越し理由	・その他事務所の移転
これから引越しされる方へのアドバイス	・転居手続き等について固定電話を利用する場合、転居先で回線が繋げるかは事前に確認したほうが良いです。

サカイ引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

見積の方も受付の方も作業の方も皆さんとても印象が良かったです。
希望額より安く、また、当日多少荷物の変更があったにもかかわらずスムーズに対応頂けました。
今回はオフィスの備品の運び出しで利用致しましたが、今後個人の引越しがあったらまた依頼したいと思います。

40代　単身引越し	投稿日：2020年06月23日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 19,500円引越し料金 16,500円 3,000円
引越し時期	2020年06月14日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	奈良県大和郡山市 → 奈良県奈良市
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て → 戸建て/
間取り	4DK → 3LDK	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・掃除について・引越し業者とのやりとりについて・その他引越前に移動させるタンスなどの表面や側面、天井部の掃除、動線の確保と移動先の設置場所の説明をしっかりすると、作業が早く済みますｮ。

サカイ引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

サカイ引越センターの感想

今回、ほとんど夫婦で引越しましたが車で運べない荷物の洋、和ダンスと水屋タンス、セミダブルベッドと下駄箱の大きい物5点だけ運んで頂きました。作業もテキパキと時間通りで、費用も以外と安く済みました。おまけに洋服パイプハンガリーまで運んで頂き設置までしてもらい大変ありがたかったです。次の機会があればまたお願いしたいと思います。

20代　単身引越し	投稿日：2020年06月23日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 50,000円引越し料金 50,000円
引越し時期	2020年06月23日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県飯能市 → 千葉県木更津市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	荷物の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて・その他見積もり額を許容せず、安くしていただく、工夫をすること

サカイ引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

サカイ引越センターの感想

顧客満足度向上を意識して、業務に従事されているようです。大変、好感が持てました。次も引越しネット経由で見積もり後、実施したいと考えます

50代　家族引越し	投稿日：2020年06月23日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 84,000円引越し料金 95,000円 -11,000円
引越し時期	2020年06月13日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他子供が大きくなり手狭になった為

サカイ引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

当日、無理をお願いした部分も多々ありましたが、笑顔で対応していただき、とても気持ちよく終われました。ありがとうございました。

40代　家族引越し	投稿日：2020年06月23日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 230,000円引越し料金 190,000円 40,000円
引越し時期	2020年06月17日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都港区 → 徳島県徳島市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	2LDK → 不明	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他地方移住をしたかったため

サカイ引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

サカイ引越センターの感想

引っ越し金額と引っ越し作業自体は非常に満足でした。
しかし、下記不満や不安が溜まりました。
●支払い入金確認の事務と最終連絡者や当日作業員の情報共有ができていなくて、何度も入金済みかを聞かれた点が不満。
●営業担当が途中から連絡取れなかったのも不満。
●遠方引っ越しの為、支社が変わり、引っ越し搬入の時間連絡が頂けずに何度も自分から電話しなくてはいけなかった。(更にの引っ越し搬出後になって支社から時間変更連絡があったり、、、)

50代　単身引越し	投稿日：2020年06月19日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 62,150円引越し料金 62,150円
引越し時期	2020年06月11日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道札幌市白石区 → 茨城県常陸太田市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	2社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

サカイ引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

サカイ引越センターの感想

単身での引っ越しでしたが思ったより荷物が多くなってしまったが見積もり料金より多くかからなかった。
訪問時の説明も分かりやすく、作業員も対応が早かった。

30代　家族引越し	投稿日：2020年06月14日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 28,600円引越し料金 28,600円
引越し時期	2020年05月28日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	高知県高知市 → 高知県高知市
建物タイプ	戸建て（分譲）その他 →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他戸建て購入

サカイ引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

笑顔で対応してくれた。
家具や床に傷をつけないよう配慮が行き届いていた。

引越し終了後に10分サービスがあったが、事前に教えてもらえてれば何かお願いしたのに、急に10分間お手伝いします。と言われても思いつかなかった。

50代　単身引越し	投稿日：2020年06月13日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 110,000円引越し料金 89,000円 21,000円
引越し時期	2020年05月30日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都世田谷区 → 神奈川県三浦郡葉山町
建物タイプ	その他戸建て → 戸建て/
間取り	3LDK → 3LDK	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他環境を変える為に海を眺む邸宅を注文住宅を建てて引越し。
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて引越しで運ぶ荷物の内容にもよるが何社かの相見積もりは取るべきだ。トラックや人手を遊ぼすより、少しでも稼働させる為に破格な料金を出してくる会社も多いので荷物に高価なモノが無いようなら一番安い会社。

サカイ引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

最大手だけに見積もりの段階からスピーディでスマートな対応。金額だけならもっと安い会社もあったがカッシーナのソファの分解や組立てが有り安心を買った。

20代　家族引越し	投稿日：2020年06月13日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 54,000円引越し料金 54,000円
引越し時期	2020年06月07日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	宮崎県延岡市 → 福岡県北九州市小倉南区
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

サカイ引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

初めて業者に依頼をしましたが、インターネットからの申し込みにも関わらず迅速に対応をしていただき、スムーズに引越し作業を終えることができました。

30代　単身引越し	投稿日：2020年06月13日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 41,800円引越し料金 41,800円
引越し時期	2020年06月11日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	千葉県印西市 → 千葉県松戸市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て → マンション/
間取り	ワンルーム → 2LDK	見積もり比較社数	11社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由	・その他独立
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてインターネットから複数の業者に見積もり依頼を出す際、電話番号を入力すると一斉に電話がかかってきます。電話が嫌な方は備考欄に「メールで返信求む」など入力したほうが良いと思います。

サカイ引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
以前利用したことがあり、多少高くても安心感があった

サカイ引越センターの感想

申し込みの電話対応が非常に心地よく話せて、質問にも丁寧に答えていただき、安心感があった。電話した時点でこの業者にしようと決めた。
引越し当日は、当方が自分で運んだ時は重くて大変だった段ボールを、3つも重ねてまとめて運んでいて、感動すら覚えた。作業がとても早く、やはり選んで正解だったと思った。
ひとつだけ気付いたのは、照明器具を運ぶ際に使ったくしゃくしゃの段ボール(業者さん準備)が、照明取り付け後にそのまま放置されていたこと。これはもともとこちらで処分するものなのかな？と思いつつ、他にも大量の段ボールがあったのであまり気にせず処分しました。

50代　家族引越し	投稿日：2020年06月13日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 170,000円引越し料金 99,000円 71,000円
引越し時期	-	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
建物タイプ	その他マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・掃除について家具を運び出す前に、後ろ側の埃を掃除機ですぐに吸い取れる準備をしていた方が作業がスムーズです。雑巾の準備も必要です。

サカイ引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

サカイ引越センターの感想

最初の提示金額からかなりの値引きに応じてもらえ、担当営業マンがとても誠実な感じでした。
引っ越し当日の作業は、思ったよりもすごく早くスムーズでした。
作業員も皆、テキパキと動き好印象でした。
またいつか機会があれば頼もうと思います。

60代以上　家族引越し	投稿日：2020年06月09日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 225,000円引越し料金 225,000円
引越し時期	2020年05月31日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都港区 → 京都府京都市左京区
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ペットの輸送
今回の引越し理由	・その他どこにいてもできる仕事なので、家賃を下げて広いスペースを確保できるところに移ろうと思った。
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて何社か見積もりを依頼する場合も、一社めがキーになります。一社めが交渉しやすいし、相手も一社めという事でがんばってくれる。