※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年03月10日
満足度
見積もり金額
78,100円
引越し料金
78,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道檜山郡江差町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年03月10日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
64,130円
35,870円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県坂戸市 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
娘の1人暮らしの引っ越しでした。夕方荷物を取りに来て、翌朝引っ越し先に運んでくれた。
繁忙期でしょうがないし、料金もだいぶ下げてくれたのでよかった。またサカイ引越センターに頼みたい。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年03月07日
満足度
見積もり金額
135,000円
引越し料金
119,000円
16,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について マンションの引っ越しはエレベーターの数に限りがあるので本来整理されているものなのですが、約束を守らない人もいます。気を付けてください。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
搬入先で思わぬトラブルがあり、時間がかなり遅くなってしまいました。にもかかわらず最後まで丁寧な作業と対応をしてくださいました。引っ越しは何度か経験していますが、とても満足と納得のいく引っ越しだったと思います。トラブルはガスの開栓作業と、ひどい話なのですが予定外の(本来引っ越しをしてはいけない)方の引っ越しに割り込まれてエレベーターが使えない時間が多くなってしまったことです。ありえない人がいた訳ですが、サカイさんのスタッフさんたちは笑顔で頑張ってくれました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年03月06日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
67,100円
42,900円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県西予市 → 愛媛県松山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 持ち家の一軒を賃貸にするため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・掃除について タンスの服はハンガーのままでOKであること。移動する物のホコリ等の掃除はできるだけしておいた方が良いということ。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
見積もりしていただく時に、とても相談しやすかったから。
解体や組み立てが複雑で、かなり時間を要し、大変だった家具がありましたが、一生懸命作業していただきました。リーダーらしき方の指示も的確で、その指示を受けて他の作業員の方も機敏に動かれ、見ていてとても気持ちがよかったです。お忙しい中、声をかけたことに対しても丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年03月04日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
210,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府八尾市 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → その他/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 事務所移転 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
他社の対応が良くなかった事と見積り金額の差も大きかった
事務所移転で利用しました。本来は作業しないパーテーションの解体までやっていただき大変助かりました。作業員の対応も非常に丁寧かつスピーディーで好感が持てました。またエアコンの取外し及び設置工事の見積りも提携の電気工事店でしてもらいました。下見してもらいましたが非常に対応が良かったです。今回は繁忙期ということもあり他社と比較して金額差でお願いはしませんでした。今後、個人的に有用な時や知り合いが必要な場合は今回の業者に頼みたいと思いました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年03月03日
満足度
見積もり金額
94,000円
引越し料金
164,000円
-70,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市小倉南区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → その他/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
以前にも当該引っ越し業者に委託して引っ越し作業を行ってもらい、今回は何件かの引っ越し業者との比較した結果当該引っ越し業者に決めました。やはり間違いのない安定した作業運びでした。時期がピーク時だっただけに早めの見積もりをしていて良かったと思います。たぶん次引っ越す際にも当該引っ越し業者に頼むと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年02月27日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県西条市 → 愛媛県西条市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家を建てたから |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 見積もりの適正金額について |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧に運搬してくれた。
あらかじめ運びにくい物などの移動方法を相談してくれた。
ちゃんと役割分担していたので、スムーズだった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年02月24日
満足度
見積もり金額
260,000円
引越し料金
160,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県茂原市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引っ越しの対応はスムーズでした。
何回も利用していたので、安心してお願い出来ました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年02月24日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
50,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県三木市 → 兵庫県神戸市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりなどの説明などが良かった。
引っ越しの際の作業員の方の対応は良かった。
引っ越し当日にエアコンの取り外しは出来るが取り付けは出来ないと最初の約束と違う話をしてきたり到着時間の連絡がなかったりした点が不満でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年02月18日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
69,316円
30,684円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 奈良県天理市 → 愛媛県八幡浜市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 学校卒業 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し業者を利用したのははじめてでしたが、大変丁寧な対応で、なるべくこちらの予算内に合わせてわからないところまで説明しながら提案してくださったので助かりました。満足しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年02月07日
満足度
見積もり金額
30,800円
引越し料金
30,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 京都府京都市西京区 → 京都府京都市東山区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 月末は引っ越し利用者が重なるので事前に早めの予定を立てたほうが良いですね |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話やネットでの見積もりはしていないとのことだったので来ていただいて現場見積もりをしていただきました。最初の提示金額は到底出せる額ではなかった(安いとこの3~4倍)のでお断りしようとしたら半値以下にまで交渉していただきましたので引っ越しを委託いたしました。当日対応スタッフも迅速かつ丁寧に作業していただき引っ越しもスムーズに終了しました。特に問題も不満もなく無事終えました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年02月04日
満足度
見積もり金額
74,700円
引越し料金
40,700円
34,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県流山市 → 千葉県流山市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 言い値なので最初の見積もりで契約しない事。 |
||
・その他
価格が安かった
愛想こそありませんでしたがらそこは仕事をしっかりやってくれれば何も問題は無いので気にしてません。
お互いに確認事項をしっかり確認して、テキパキと動いてくれてあっとゆう間に終わりました。
引っ越し後にサカイさんから大丈夫でしたか?的な電話がかかってきました。何か不満があればその時に言ったりする機会もあるしお客様重視な感じが良かったです。
作業してくれた方からアンケートもありますので、お願いしますとの事も言われました。何かあればすぐ言える雰囲気?は自分の評価に繋がると思うので作業員さん達もしっかりやってくれるポイントなのかなと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年02月02日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
65,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 熊本県熊本市南区 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → その他/ | ||
| 間取り | 3DK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について たんすの引き出しは、養生テープが正解でした。普通のガムテープテープで貼ったら、剥がすときに模様が一緒にはがれてしまった |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
チーフの仕事ぶりがよかった。特に感心したのは、後輩の仕事の指導だった。お客の前で決して叱らず、丁寧に教えていた。あれは端から見ても気持ちよかった。サカイでよかったと思いました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年01月23日
満足度
見積もり金額
69,400円
引越し料金
39,600円
29,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県大牟田市 → 福岡県飯塚市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・掃除について ・その他 はじめの契約で午後からの引っ越しだと荷下ろしが遅くなるため、午前中で依頼しました。ですが当日、他の引っ越しと重なったので |
||
・見積もりの連絡が早かったから
営業の方が見積もりに来られた時に、家具や家電などの乾拭き清掃を丁寧に行います、もし良ければ、拭き取り用の雑巾をご用意下さい(業務用を嫌がる方もいるので…)、と説明を受けました。当日、準備して待機していましたが、実際に来られた担当の方達は、さっさと作業を始められ、清掃しているのかどうかも分からず、しかも、用意していた雑巾の件も聞かれもしなかったため、勝手に積み込み・荷下ろし作業が終わってしまいました。潔癖症な私からすると、もう少し配慮が欲しかったし、営業の方と実際の担当の方との情報交換を徹底して欲しいと感じました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年01月20日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
49,500円
-14,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・その他
搬出と搬入の日が分かれていたため
事前配布の梱包用資材はダンボール箱・ガムテープ・布団袋のみで、以前利用したことがある業者であった食器等の梱包用の資材(食器を包む紙)等はなかった。梱包・搬出等の作業が早いが、荷物の扱いはあまり丁寧ではないと感じた。
サカイ引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
サカイ引越センターの感想
仕事が丁寧で早く10分間お手伝いサービスも非常に助かりました。当日の担当の方も感じが良い方でした。ただし、荷物受け取りの時間の指定を支店に電話で伝えましたが、当日の担当者にうまく伝わっていなかった点だけは気になりました。