※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年12月11日
満足度
見積もり金額
80,300円
引越し料金
62,700円
17,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 荷物などの変更は早めに正直に伝えるのがいいと思います。 |
||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年12月10日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山形県天童市 → 山形県西村山郡河北町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 | ||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
作業員の対処が悪い
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年12月08日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 奈良県天理市 → 徳島県板野郡板野町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 息子の寮からの一時帰宅に際しての引っ越し |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越しの日の日時や時間帯が業者のスケジュールと合わないので、日時が変わるのが困る方は余裕持って相談進めた方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
サイトに一括見積を入力してから直ぐに複数の業者さんから連絡が来ました
中には調べると詐欺電話に登録されている番号、非通知も結構あり、調べてから電話を取りました
サカイさんと後1社が大手でやはり見積から、現地見積、早かったです。電話対応もサカイさんは尋ねやすくて良い感想を持ちました
手馴れておられるので大体の概算から本見積と差がほぼ無く、寮の荷物にて相乗せという方法が安いと教えて下さりました。 スムーズに引っ越しも終わり、また向こうに戻る予定にて、サカイさんにお願いしようと思います。ただどの会社も連絡してこられる方がちょこちょこ変わるので、個人のスマホ番号で整理がつかなくなりました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年12月07日
満足度
見積もり金額
232,980円
引越し料金
210,980円
22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県我孫子市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越後の電話、テレビ、インターネットの工事申し込みは早めにする。(2ケ月前が理想)入居後、工事日が遅れ待ちの期間が発生のため。 |
||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引越し申し込み時の営業担当者は、ちょっとぶっきらぼうな感じでしたが、引っ越しを2台のトラックで一度に済ませることで引っ越しのサカイに決めました。(他社は、1日3回に分けて行う)
引っ越し当日の作業スタッフさんは、手早く、箱詰めも手伝ってくださりとても助かりました。作業も丁寧でした。受け答えも良かったです。
工事部の方もエアコン、洗濯機の設置も適切の行ってくれました。対応も良かったです。
また、当初、テレビの設置も契約に含まれていましたが、後日キャンセルになり、テレビ分の代金の返金をサカイ側に伝えてくださり
経理の方から連絡がありました。
また、引っ越しの機会があった場合は、サカイにしたいと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年12月07日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
269,500円
500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都葛飾区 → 大阪府泉大津市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 1、不用品処理は高額、追加料金が発生する場合があるので、処理する物は事前に明確に伝える。2、梱包は当たり前だが、何を詰めたかをしっかり記入するべき。3、荷出し後の掃除は地獄、時間をかなり取られる事を考 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
引越は約30年振り。
引越業者は最初に来た業者と交渉の結果、即決しました。
最終的な決め手はオペレーターさんの対応。
最初も途中での変更が発生した際も非常に対応が良かった。
引越決定後に、何かプレゼントあるとかの連絡入るが別件対応中で折り返しを希望するも再度の連絡なし。
荷出し後に、荷出しにより発生した汚れへの対処をこちらが指摘するまで行わなかった2点が不満だった。
今後(当分引越はしたくないが)再度引越する際は、総合的に同じ業者を使う可能性60%。
業者に希望するサービスは荷出し後の室内清掃(有料で良い)。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年12月07日
満足度
見積もり金額
24,200円
引越し料金
24,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市北区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 早めの準備でうまくいきます。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
実際に見積りの方が来て見ての見積もりだったので安心できた。引越日未定だったが、決定後の日程変更も希望通りにしてもらえた。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年12月06日
満足度
見積もり金額
52,800円
引越し料金
24,200円
28,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 和歌山県紀の川市 → 和歌山県紀の川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について インターネットの手続きはすぐに回線工事が予約出来ない事があるので、早目の申し込みが必要です。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
見積もり時に予算を伝えるとギリギリまで値下げしてくれました。
作業の方達もわきあいあいとしていい雰囲気で、荷物も丁寧に扱って下さり満足でした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年12月06日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
99,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都東大和市 → 静岡県浜松市浜名区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 離婚 |
||
・その他
以前利用したことがある業者でその時の対応に満足したから。
二度目の利用だが、対応には満足。
金額面でもう少し安いと助かったのだが。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年12月04日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
70,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都稲城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 梱包は思っているより時間も体力も使うので、早めに行うことをお勧めします。また、粗大ゴミなど、連絡が必要なものもありますので、計画的な準備が必要だと感じました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越し料金だけで比較すると他社でより安いところはあったものの、ハンガーBOXやシューズボックスなどのオプションが豊富さと知名度での安心感がある上での料金の安さのバランスからサカイ引越センターを選びました。
当日は掃除のことを考慮し、掃除用具を最後にしてくれるなど、気配りのある対応でした。移動途中に家具が一部破損してしまったとのことで、そちらも新品の物に交換対応してくれて、大手にして良かったと感じました。ただ、どんな対応となるのかを本部から追って連絡すると伺ったのに、3日後にこちらから連絡するまで、特に連絡なく、引越し後のアンケートが来たのはマイナス印象を受けました。(電話先のカスタマー担当の方からの謝罪は丁寧でした。)
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年12月04日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 埼玉県加須市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
単刀直入に話を進めてくれました。
いらないオプションも強要してこないし、個人的には好感を持ちました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年12月03日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
55,000円
65,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 茨城県龍ケ崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めての引越でした。サカイ品質を営業の方はアピールしてくださり安心してそのプロ根性に惚れ込み契約を決めました。
当日の現場の方はあらかじめ聞いていたほど丁寧ではなかったが雑なこともなく文句はない感じだった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年12月03日
満足度
見積もり金額
89,000円
引越し料金
74,800円
14,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 熊本県天草市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
テキパキと作業を実施してくださり、思ったよりも早く作業が終わった。丁寧に対応してくださったことから次回引越しをする際も、同じ会社を選ぼうと思えました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年12月02日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月24日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都狛江市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家賃と月々のローンの計算をした結果、ローン払う方が安いと感じたため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について マイナンバーカードを利用すれば転出届は簡単にスマホで手続きできるので、是非利用した方がいい。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
値段は自分達で言う程確かに高いが、サービスはかなり良く、このサービスを得られるなら値段は問題ないと思った。
当日も手際よく引っ越し作業を進めてもらうことができ、とても満足の行くサービスだった。
冷蔵庫が階段を上がらなかったが、事前にクレーンの手配をしていただき、金額も提示していただいたので、当日に急に支払いが発生すると言うこともなく、安心して依頼できた。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年12月01日
満足度
見積もり金額
256,000円
引越し料金
256,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建て購入のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 新居での生活を想像して、不要なものはできる限り早めに処分することをお勧めします。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回、詰め込み作業をセットで申し込みましたが、作業員の方々の頑張りは評価できるものと思っております。
ただ、棚の奥に気づかない積み残しがあったこと、また運び入れの際「すぐ使う」表記の段ボールが一番下や奥にあったことが後日分かり、少し残念です。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年12月01日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 値段だけでなく、やはり実績が大事だと思いました。引越しのサカイは大手なだけあって初めての引越しでも安心しておまかせできました。 |
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・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
想定より荷物が多くなったのですが、追加料金もなく迅速に対応してくださいました。
また常に笑顔で対応して下さり有難かったです。
サカイ引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
サカイ引越センターの感想
見積もり時からの荷物の増減も気持ちよく対応してもらえてよかったです。ただ提携のエアコン設置業者は、追加料金をどんどん積み上げていきキャンセルしました。