※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年07月05日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
130,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 岩手県北上市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年07月04日
満足度
見積もり金額
32,500円
引越し料金
32,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・見積もりの連絡が早かったから
終始丁寧に対応いただけました。家具の汚れ拭き取りや引越し先での照明取り付けなどプラスアルファの作業もしていただき助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年07月04日
満足度
見積もり金額
106,000円
引越し料金
106,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 老後の為 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品、ゴミ処理は引越前から出来るだけ行った方がいいと思います。 |
||
・その他
前回利用したから
サービスも良かったし料金も納得のいくものでした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
66,000円
-33,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 京都府京田辺市 → 大阪府門真市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引越し1ヶ月前というかなりギリギリでの見積もりでしたが、それでもなんとか日程を合わせてくださって、ありがたかったです。
不満点を挙げるとするならば、各部門での連携がうまくいっていないのか、提示された日になっても手続きメールが送られてこなかったり、全体的に連絡が遅かったりしたことです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
240,000円
引越し料金
190,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 神奈川県横浜市瀬谷区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業さんが自信満々にすさめてくださったのもわかる。
引っ越し回数は10回程行っているが、一番良い業者さんであった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
97,700円
22,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月06日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
他社よりも安かったです。13万前後かなと思っていましたが、以外に安くびっくりです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
60,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりに来て頂いた営業の方の対応が他の業者様と比べて非常に丁寧で説明もわかりやすかった。当日の作業も部屋に傷をつけないよう丁寧に作業いただけた。照明の取り外しが出来ておらずその点だけ残念であったと感じた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年07月02日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県中郡大磯町 → 千葉県いすみ市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 生活環境の改善の為 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
引越当日に大きな仕事がは入ったから早く下ろしたいと言われた。目の前の仕事を最優先で考えてほしい。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年07月01日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
49,500円
25,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりがすぐに来て急な日程にも関わらずなんとか探して頂いて望みの日にちに、また金額も覚悟はしてましたが予算以内に出来て、当日も早く終わったので満足でした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年06月29日
満足度
見積もり金額
230,780円
引越し料金
228,800円
1,980円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都西東京市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 長年の夢であるペットを飼うため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 不用品の処分は、大胆にやってしまいましょう。新居での物探しが楽になります。埃を新居に持ち込まないよう家具裏、コードの清掃もお勧め。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
エアコンも同時購入したかったので、希望メーカーを取り扱っている業者さんから選びました
サカイの営業さんの気迫が凄く、絶対にうちに決めさせる!みたいな熱量に圧倒されました。
その後4社から見積もりを取りましたが、業者で金額の二極化が進んでいる印象を受けました。
高サービスがウリで値段も高めのアート、サカイ。
それ以外は、低価格で最低限のサービスの引越業者という感じ。
今回は、多少高めでもやはり営業さんの熱意を信じてみよう、買う予定だったエアコンの希望メーカーを取り扱っている事もプラスに働き、サカイさんに決めました。
ですが、契約後は営業とは音信不通。
エアコン取付日時や、冷蔵庫のクレーン搬出は前日になるか?などの問い合わせをしても既読スルーされ、契約の前後での態度のあまりの違いにガッカリしました。
反して、引越当日の担当者さんはとても気持ちの良い方で安心してお任せ出来ました。
当初の時間より30分ほど早く来られたのは驚きましたが、焦らせる事なく、梱包を手伝っていただいたり、プロのお仕事をしていただきました。
現場の作業員の方が大変頑張っておられるのに、契約後の営業の態度には落胆したので、次回の引越は別の業者にするかも知れません。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年06月28日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
68,200円
21,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県足利市 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親の介護施設(サービス付高齢者住宅)への転居 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 有機ELテレビは、梱包取扱いに個別費用がかかる点、引取日・搬入日が異なる場合の引取日の時間調整への注意 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
有機ELテレビは、梱包取扱いに個別費用がかかる点を丁寧に説明いただき、箱数の増加も特に問題なく処理いただけました。また、作業者の方も丁寧に対応いただき、照明は取り付けまで実施いたただけました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年06月28日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
103,300円
-15,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 不用品の処理は時間をかけて行いましたが、転居後のダンボール他の処理は大変でした。転居手続きも手間どりました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
手際良く作業していただき、気持ち良く引っ越しできました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年06月27日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
150,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 宮城県本吉郡南三陸町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
遠隔地のため搬出と搬入の営業所が違った。搬出は対応が良かったが、搬出の営業所は知らされた時間より遅れ、さらに1人で来た。30分後に2名応援が来たが、その間見兼ねて荷物運びを手伝った。トラック間で積替えがあったようで家具に擦傷が見られた。作業員に話を聞くと引越しが集中し人が回っていないようだった。時間に遅れる連絡や、作業員が足りない(仕方ない部分は説明頂ければ承知する)など対応について疑問をかんじた。大手を見込んで依頼したので残念です。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年06月25日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
60,000円
60,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
優しい業者さん、見積もりも丁寧、値段相談もOK でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年06月25日
満足度
見積もり金額
380,000円
引越し料金
300,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 大物家具の配置や注意事項をあらかじめ書いていた書類を引っ越しの荷物に紛れこませてしまったため、作業員の方に余計な手間をかけてしまいました |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
たまたま帰り便があると言うことで、料金についてはとても頑張ってくれたと思います。
作業員の方も、こちらの当日のリクエストにも笑顔で言う通りに応えてくれて、とても助かりました
サカイ引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
サカイ引越センターの感想
訪問見積もり時の対応が親切だった