※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年10月07日
満足度
見積もり金額
163,000円
引越し料金
163,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 沖縄県浦添市 → 兵庫県神戸市須磨区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年10月07日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
86,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
引越し時のサービスや家財を傷つけないなどの配慮が行き届いていると感じた
営業担当の方も、当日の担当の方も接客がしっかりしており非常に好感を持った。営業担当は清潔感があり、丁寧な女性で、営業の段階から信頼できると感じた。
人で選びました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年10月07日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
55,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県薩摩郡さつま町 → 熊本県菊池郡菊陽町 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越し業者にも酷いところはあると思う。今回大手を選んだのはその辺を回避できると思ったから。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
一番早く見積りに来てくれて、希望に近い金額まで下げてくれた。
作業員の質に自信があるようだった。
他の会社に見積りに来てもらっても値段も質もそこまでの違いは見られないだろうと思い決めた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年10月07日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
44,000円
66,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 和歌山県海草郡紀美野町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 リフォームのため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 不用品やごみは貯めずに、日頃から処分できるときにしておく。引っ越し費用は必ず合い見積もりをとる。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
最初にあまりにも高い額を提示しておいて、徐々に金額を下げていくやり方はとても不快でした。最終「即決してくれるのなら」と提示された金額は他の業者のインターネット見積もりと同じ程度の金額で、それに応じずにいると、やっと少し安めの金額が出てきたので契約しましたが、詐欺の手口のような駆け引きのやり方はたとえ詐欺でなくともモヤモヤしたものが残りました。引っ越しの作業員さんはとても礼儀正しく、動作も早くてあっという間に積み込み、荷下ろしが終わってしまい、お願いして良かったと思っただけに、営業の人のやり方には余計にとても残念だと思いました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年10月06日
満足度
見積もり金額
92,400円
引越し料金
92,400円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市中区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 営業担当が信頼出来ない場合は、電話ではなく内容が残るようメッセージなどでやりとりする、もしくは営業所に直接電話をするのが良いと思った。 |
||
・その他
知人が働いていたから
訪問見積もりの日程を決める電話の方が結構強引だった。営業担当が契約前は調子良かったが、契約後の対応が雑だったので不安だったが、当日の引越しスタッフの方々は対応良かった。、
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年10月06日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市伏見区 → 京都府亀岡市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 今住んでいる市外へ引っ越すなら地域指定のゴミ袋は早めに使っておいた方が良いと思いました。引越し先は別の指定袋になるので、使い道がなくなります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
提案していただいて承諾した日程と違う日付が見積書に書かれていて、最終的に空きがないとのことで希望日程と違う日に決まってしまいました。
予定を合わせるのも大変でしたし、仏滅でしたし、お値引きもありませんでした。
言った言わないの話になるかもしれませんが、見積もりに方が、「本来月末は高いけども同じ値段で行けます。」ということで9/24に決めました。そしてその場でLINEで夫にも報告しました。ですが後日別の業者(クーラーのつけ外し)から連絡があって1週間早く引越しが予定されていることがわかりました。すぐに見積もりの方に連絡しましたが、24日はもう予約が取れないということで、マンションの契約期限もあったので10月には持ち越したとしても引越し業者との日程が合わず、渋々前日の23日にしました。仏滅だからそりゃあ空いてますよね。
また、「そしたら別の業者で頼みますか?」とも言われました。
あとでいただいた冊子をみていたらやはりカレンダーの9月24日にしっかり丸がつけられていて(見積もりにきた方がつけたものです。)、聞き間違いではなかったなと。
引越しの内容自体は丁寧で若い方にもしっかり指導する体制が取られているなという印象で満足ですが、仏滅に移動したことと謝罪がなかったことはこの先もわだかまりとして残ると感じています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年10月06日
満足度
見積もり金額
112,200円
引越し料金
112,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 山口県防府市 → 岡山県倉敷市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
迅速な対応で丁寧でした。
出来れば、不要品の処分の対応を考えてもらえれば良かったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年10月05日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 熊本県熊本市北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりも安く、対応も親切で利用して良かったです!
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年10月05日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
85,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 三重県志摩市 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 その日のうちに終わらない可能性があるので、午後便は使わない! |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
作業スタッフは、とても丁寧で、マナーも良く言うことなしでしたが、配車計画が問題でした。
午後の引っ越しをお願いしていましたが、午前の作業場所と、我が家の場所があまりにも離れすぎていて二ヶ所の作業が1日で終わるはずのない予定を立てていました。
作業スタッフの責任ではなく完全に配車担当者のミスです。
荷物を積み込み終了は21時前でした。
その日のうちに荷入れば無理だと判断したので、次の日に来てもらうよう手配し、次の日の午前11時から荷入れしてもらいました。
どちらの作業スタッフもとても礼儀正しくよかったのですが、事務方の無理な計画のせいで、引っ越しに2日かかってしまったことはとても残念です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年10月05日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
60,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大分県大分市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積も一番早く連絡が来て、一番丁寧な応対で好感がもてました。もともと荷物もそんなに多くなく金額的に抑えたかったので助かりました。当日の対応もスムーズで安心して任せられましたし、転居先への搬入も迅速で頼んで良かったです。今月も別の場所からまた依頼をお願いしました。ありがとうございました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年10月04日
満足度
見積もり金額
101,600円
引越し料金
101,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
引っ越し料金に関しては、分かりやすく説明頂いた。引っ越し路の作業に関しては、段取り良く、計画的に作業を進めていた。
こちらからの、確認事項への説明も分かりやすくスピーディーに対応して頂いた。作業者の方は、明るく丁寧に作業を進めて
頂いて非常に良かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年10月04日
満足度
見積もり金額
84,700円
引越し料金
84,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について マイナンバーがあるととても便利です。転出の手続きは携帯で完了しました。暗証番号やアルファベットのパスワードも必要ですのでご注意を。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日14〜16時頃に搬入予定で時間は当日時間が決まったら電話するとのことでしたが、14時なっても来なかったので連絡したら今向かっていると言われました。
予定があるのでわかった時点で電話ほしかったですか。
でもそれ以外は問題ありませんでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年10月03日
満足度
見積もり金額
74,800円
引越し料金
74,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月26日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 茨城県水戸市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
本棚に大きな傷がついていたこと以外は満足できました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年10月03日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
30,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
初めての引越しでしたが見積りの際からの連絡も早く比較検討もスムーズに行うことができました。
また、こちらの質問に対しても迅速にご対応いただけた為安心して引越し当日を迎えることができました。
当日も素早いかつ丁寧な作業を行っていただけたました。
また、お願いすることがあればお願いしたいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年10月03日
満足度
見積もり金額
43,000円
引越し料金
29,700円
13,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
始めての引越しでしたがとても良かったです。
サカイ引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
サカイ引越センターの感想
沖縄から内地への引っ越しでしたが、ネットで見ていた価格よりも安い印象だったので即決しました。引っ越し当日も、重い荷物を魔法のようにサクサク運んでくれて頼りがいがありました!全てにおいて親切丁寧で、大満足の引っ越しでした!本当にありがとうございました!