※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月15日
満足度
見積もり金額
63,700円
引越し料金
63,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年10月07日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
全般的に問題ありませんでしたが、最後油圧式ベットの組立てで一部ネジが絞められていなかったのが残念でした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月04日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミの申込みはなるべく早くに手続きが必要です。混んでいて2週間以上先でないと回収に来てもらえません。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
時間管理が今ひとつだった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年10月03日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
39,700円
300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
廃棄する物を引越し最中に変更しても、親切に対応してくださり、とても良かったです。
悪い点はございません。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年09月26日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
30,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都小金井市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1K → 1DK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミは早めに手配する |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
有料ですが、不用品回収も行ってくれたのは非常に助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年09月23日
満足度
見積もり金額
28,224円
引越し料金
34,100円
-5,876円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市原市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
複数社見積もりを取りましたが、見積もり金額が1番安かったこと、メールや電話のレスポンスが早かったこと、営業スタッフさんが丁寧に対応してくれたこと等が決め手となりワクワク引越しサービスさんを選びました。
当日は、自分の荷物が少なく、家電がほぼなかったことから荷物の搬出が20分ほどで終了しました。作業員さんの手際もよく、気さくな雰囲気も良かったです。
しいて悪い点を1点あげるとすれば…当日は首都高の渋滞のため荷物の搬入予定時刻から1時間ほど遅れての荷物到着だったようです。
お忙しいのは承知ですが、渋滞のため到着時間が遅れる旨、自分にもご一報いただければよりよかったかな…と思いました。(到着時に渋滞のため遅れたとの謝罪をされたようです)
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年09月12日
満足度
見積もり金額
15,000円
引越し料金
33,000円
-18,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家からの荷物の移動 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
千葉からくる業者だったので、到着時間が心配だった(パラリンピック中もあって)が、時間通りに到着し、素早い作業で、あっという間に終わった、すばらしい。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年09月08日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
41,000円
-6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県香取市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
遠方への引っ越しでしたが、価格も限界まで下げて頂けてすごく助かりました。引越し後のウォーターサーバー等の案内もそこまでしつこく無く、明瞭だと思います。またご縁があれば利用したいと思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年08月13日
満足度
見積もり金額
22,500円
引越し料金
22,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 次から次に不要品が出てくるのでとにかく早め早めに準備しておくことをお勧めします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
数社から計数十回の電話が入り同じような内容(運ぶものの大きさや量の説明)の会話を延々してそれを終わらせたい一心で決めたのがたまたまここでした。
フリー便で14時から17時に開始予定と言われていて実際に来たのが17時10分でした。
電車移動で1時間ほどの場所が引っ越し先で最終的に終わったのが20時45分、翌日も仕事は休みをとっていたので大丈夫でしたが時間には余裕を持っておいたほうがいいですね。正直ここまで遅くなるとは予想していませんでした。自分の見積りが甘かったです。
サービス内容は普通でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月29日
満足度
見積もり金額
28,600円
引越し料金
28,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
接客対応に満足です。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年07月26日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特にない |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
丁寧な仕事、作業員2名とのことだったが3名で来てくれて、料金は変わらず。
3階でエレベーター無しの引越し先だったが、スピーディーに荷物を運んでくれて非常に好印象だった。また廃棄予定のベッドの解体も行ってくれて、とても助かった。
大きめの机なども手間取らずに指定の位置まで運んでもらい、荷物の搬入、搬出に関しては全く自分で触る事が無かった。
家電でダンボールに入らないものも、手際良く梱包してくれて、素晴らしい対応でした。
悪かった点は何もありません。また次回引っ越す機会があればこちらにお願いします。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年07月24日
満足度
見積もり金額
24,000円
引越し料金
29,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → その他/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミなど、特別業者を手配して捨てるゴミがあるため、分別の手配や業者への連絡はお早めに |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
土日にもかかわらず安い 洗濯機乾燥機の配線を対応してもらえる
電話見積りの時点から大変対応が丁寧かつ迅速で、引っ越し作業の多忙の中で、大変安心しました。前日までのご連絡もスムーズに取れ、不安なく当日を迎え、当日の作業もすべて安心してお任せできました。丁寧かつ迅速で終始プロフェッショナルなご対応をいただき、感謝と尊敬の思いで一杯です。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年07月13日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
34,100円
-14,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
暑い中、迅速に作業して頂いてよかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月06日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ダンボールに入り切らない大きい家電の梱包は、割と雑だったので、自分である程度、養生をしておくと良いです。ダンボールの回収もあるか確認すると良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
当日、到着30分前に事前連絡があり、待ち時間に準備が出来たので良かったです。
とても作業が早くて、ハンガーラックに詰めている内に搬出がほとんど終わっていて驚きました。作業が早い分、ホコリが付いたまま運び出されたのは残念でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
電話応対については担当者によりレベルがバラバラで少し心配しましたが、引っ越し当日は担当者の方々がテキパキ作業して非常にスムーズに対応頂き満足しました。
段ボールも20箱送られてくるので十分な量でした。
ワクワク引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ワクワク引越サービスの感想
値段か安かったのが良かった。
以前もワクワクさんにお願いした時は、クローゼットの洋服をハンガーかけにかけるのは、業者がやってくれたが、今回は自分でやるように言われ、妊婦だったからきつかった。
引越し先の段ボールの置き方が、種類めちゃくちゃ、内容物のメモが見えない向きに置かれ、荷解きが大変だった。