引越屋本舗の口コミ・評判

【年間総合満足度】全2件
4.1pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2026年03月24日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 44,000円
引越し料金 50,000円
-6,000円
引越し時期 2026年03月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市白石区
建物タイプ その他マンション →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
母の転居
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
見積もり書の内容(料金の他に時間帯や家具の大きさ・個数等)が電話の応対時と全然違い、訂正を求めると料金が上がった。

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越屋本舗の感想

他社との間で時間帯や料金で直前にトラブルとなり困りました。あらかじめ見積もりして頂いた業者さんの中の2社に相談し、引越屋本舗にお願いする事になり直前でも快く対応して頂きました。繁忙期でもあり焦りましたが、ありがたかったです。当日の作業もとてもスムーズにでした。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2025年12月07日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 22,000円
引越し料金 19,800円
2,200円
引越し時期 2025年11月28日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市豊平区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
電話が突然大量にくるので、仕事は休みの日に利用したほうがいいです

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越屋本舗の感想

メールのやりとりを希望していたが、対応が早く丁寧で見積もりから早かったです。
他社だと電話ばかりですが、仕事中にじゃんじゃんならされても困るのでメール対応が充実した中で1番安い見積もり額を提示していただいた業者に決めました

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2025年04月09日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:2
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 120,000円
引越し料金 220,000円
-100,000円
引越し時期 2025年04月03日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道幌泉郡えりも町
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・引越し業者とのやりとりについて
・その他
テーブルなど欠けていたので大事なものは自分で梱包し運んだ方がいい

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越屋本舗の感想

見積もりに乗せた荷物を自分で運んだが値引きはなかった
パソコンや姿見、テレビなども見積もりに載せたが梱包資材などはなく裸のまま運ばれていた
荷物が多いから積み下ろしを手伝ったので安いかと言われれば労働に見合っていないかと思う

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2024年10月07日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 44,000円
引越し料金 44,000円
引越し時期 2024年09月29日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市東区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越屋本舗の感想

スピーディでとてもいい対応でした。
入り口が狭いアパートへの引越しでしたが、全部荷物を入れくれました。他社なら断られてたかもしれないと言っていたので、本当に助かりました。ありがとうございます

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年10月03日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 45,000円
引越し料金 45,000円
引越し時期 2024年09月27日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越屋本舗の感想

対応もスピーデ、丁寧、説明もあり、2か所の引っ越しを頼みました。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2024年10月03日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2024年09月25日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
隣室が民泊となり迷惑行為が絶えず困ったため

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越屋本舗の感想

訪問見積もりがありませんでしたが、電話対応がとても親切だった。当日の作業員も笑顔で作業していて好感が持てました。
あまりにも格安だったので追加料金とか発生するのではないか不安でしたが、そんなことも無く安心でした。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年08月12日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 24,200円
引越し料金 24,200円
引越し時期 2024年08月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・転居手続き等について
ガスの立合時間の確保と、市役所や警察署の営業時間の確認

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
地元の業者だったから

引越屋本舗の感想

平日は仕事をしている関係上、電話に出ることが出来ず、その時点でストップする業者さんも居る中、諦めずに何度かメールを頂きました。
メールで電話可能時間を伝えて直接話をしましたが、質問も的確で、以前引っ越しした時の金額に近かった為、お願いすることにしました。逆に他の業者からは倍以上の金額提示されている所もありました。
地元の業者だと割高という噂も聞いていましたが、そんなことは無く、融通もきかせてくれて、チェーン引っ越し業者以上の仕事っぷりで、短時間で引っ越しも終わり、大満足でした。本当に有難うございました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年04月29日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 35,000円
引越し料金 35,000円
引越し時期 2024年04月21日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道恵庭市 → 北海道北広島市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

引越屋本舗に決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

引越屋本舗の感想

初めて、業者を使っての引っ越しでした。男性2人で、積み込み、荷下ろし、早く終わってよかった。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2024年04月13日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 290,000円
引越し料金 358,000円
-68,000円
引越し時期 2024年04月03日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市中央区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越屋本舗の感想

他社よりお安く対応してくださり、誤って調理器具(電化製品)の破損がありましたが、新しいものを交換してくださりました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年04月07日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 352,000円
引越し料金 352,000円
引越し時期 2024年03月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道檜山郡江差町
建物タイプ 社宅アパート →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
見積もりは訪問で。

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越屋本舗の感想

見積もりが訪問ではなく電話で行ったことにより、実際の荷物の量と作業員が予想していた荷物の量に差があった。引越し当日に、全ての荷物に保険をかけることは出来ないと作業員から言われた。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年03月17日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2024年03月09日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき
今回の引越し理由 ・その他
住居環境に不満があったため。
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
賃借の場合は、入居時に物件の傷や、不具合は、写真を撮って賃貸者にすぐ報告することをお勧めします。退去時に室内の汚れについて、謂れのない疑いをかけられました。

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越屋本舗の感想

電話での連絡から、見積もり提示までのプロセスかわ、スムーズでした。スタッフの対応ともよかったです。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2023年11月24日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2023年11月02日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道美唄市 → 北海道千歳市
建物タイプ 戸建て(分譲)その他 →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越屋本舗の感想

電話対応は良かったが、引越し当日の業者が、予定より10分も早く来たので、早くなるなら事前に連絡がほしかった。対応は可もなく不可もなく普通でした。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2023年10月16日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 99,000円
引越し料金 99,000円
引越し時期 2023年10月07日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道函館市 → 北海道札幌市南区
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

引越屋本舗に決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越屋本舗の感想

市外への引越しでしたが、スムーズに出来ました。当日荷物の変更等も迅速に対応していただきました。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2023年09月04日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 20,000円
引越し料金 33,000円
-13,000円
引越し時期 2023年09月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市白石区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
マンション購入のため。賃貸を卒業するため。

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越屋本舗の感想

お見積りの段階から電話応対もよく。はじめてでしたので助かりました。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2023年08月20日
満足度2.2pt2.2pt
  • 受付対応:2
  • |作業員対応:2
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 52,000円
引越し料金 49,500円
2,500円
引越し時期 2023年08月04日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道恵庭市 → 北海道札幌市北区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
出産
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
見積もりに荷物をすべて書かせる、そして当日は作業者にすべて運ばせる

引越屋本舗に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越屋本舗の感想

営業(電話)と作業者の温度差がひどい、言ってることが違う。
段ボールを平気で賃貸アパートの共有部に置いていく、その旨連絡なし、共有部なので管理会社に移動され問題に。

見積もりは訪問を希望しても来てくれず、他社見積もりのコピーベースで見積もり。
その後頂いた見積もり所に不足がある旨電話で伝えたが運ぶとのことで任せたが
当日、作業者は見積もりに記載のない物は運ばないの一点張り、荷物を大量にのこしていったため、後日自分で運ぶことになった。

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