※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年10月04日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
28,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
33,000円
2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月27日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 大阪府東大阪市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
遅い時間にも関わらず、素早く出発し、作業完了していただいた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年06月23日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
75,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月18日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府東大阪市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
受付の女性の対応がよかった
受付の女性の女性の対応はよかった。営業マン引っ越しスタッフも無駄な動きもなくよかったと思います
しいて言うならば指定された時間より2時間も早く来たこと、こちらの梱包が終わってたので事なきをえましたが、見積もり何社かできたので良かったとおもいます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月22日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 京都府京都市下京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ふとん袋とハンガーボックスはサービスしてくれるところがある。相見積は3社で十分。早めに依頼する。同業者を悪く言わない会社がイイです。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
はじめの電話で決めました。応対は良かったです。ただ、大手の業者さんのほうが金額が良かったので、少し慌ててしまったと反省しました。車で15分、ダンボール15.あとはベッド折りたたみとふとんシングル一式で全てでしたので、
もう少し冷静に決めても良かったです。当日の方も電話の方も当り前の作業をしてくださったので感謝しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月29日
満足度
見積もり金額
59,400円
引越し料金
59,400円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市福島区 → 滋賀県湖南市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もり時に引っ越しの時間帯を担当者から午前中と聞いてましたが、前日にメール及び電話連絡の内容が度々有り、どの時間帯か分からずこちらから確認の連絡をしましたが、当日は予定の時間帯では無かった。こちらとしては準備は出来てましたので特に問題は有りませんでした。
作業はスムーズで思ってた時間より早く終わりました。作業員も特に問題は有りませんでした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
60,500円
引越し料金
60,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 京都府京都市下京区 → 京都府京都市上京区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
事前に30箱分のダンボールを届けてもらったが、足りそうになかったので、連絡した。そうしたら、これ以上、渡せないと言われた。自分でダンボールをもらいにまわったが足りなかった。当日来た作業員の方は、いくつでもダンボールを提供してくれた。早くからダンボールをもらえたらよかったなと思った。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月10日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府岸和田市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
レジェンド引越しの対応はよい部類にはいります。
ただ不用品などある場合(当然ですが)早めに連絡してないと対応してもらえません。今回はこちらのミスなので引越し屋さんに落ち度は
ありません。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年02月27日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
40,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市下京区 → 滋賀県大津市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 母の介護のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 会社により出来ること対応不可なこと、更に価格も大きく異なるので相見積もりをされることお勧め致します。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
相見積もりを取らせて頂く中で、唯一持参された除菌スプレーを使い入室されたのも時節柄好感を持ちました。
不要品の対応や当日の作業もスムーズに進めて頂き、価格が一番の決め手ではありましたが、レジェンド引越しサービスさんにお願いして良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年01月16日
満足度
見積もり金額
16,500円
引越し料金
16,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府守口市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
下記の一番高かった見積り金額の質問で0円にしているのは他社と比較していないから分からないということです。
一番最初に電話がかかってきたのがレジェンドさんでした。その後も他社1件から連絡があり、比較してどちらかに決めようと思っていました。早い時間を指定したレジェンドさんの見積り時の段階で〈ここなら大丈夫やな〉と思い、安心して決めました。安い金額で素早い対応と作業をして頂きまして本当に助かりました。悪い点は一切ありません!引っ越し慣れをしている人は少ないと思うので、本当に素早い対応(音声ガイダンスではなく電話対応)が決め手です!次、引っ越しをする際も必ずレジェンドさんにしようと誓いました!ありがとうございました( ´∀`)
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年12月18日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
48,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県野洲市 → 滋賀県東近江市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業が迅速であった。難しい作業も難なくこなされました。
時間指定をしなかったので、作業予定時間が17:00からであり、ラッシュ時間で不安であった。
結果的に16:00から始まりホッとしました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月30日
満足度
見積もり金額
39,600円
引越し料金
39,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市右京区 → 京都府京都市下京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 不用品は引っ越し作業の前にできるだけ処分を。それだけ梱包が楽になります |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
全体的に対応が早いのと、良かったから。
受付の対応がまず早く、印象も良かったです。
当日の作業もテキパキと早く、丁寧に
価格も有名な所より安く、その上、
勉強もしてくださりました。
キチンと説明しながらでとても良かったです。
終わった後も電話を掛けて下さり、フォロー
もあるので、次回も同じレジェンドさんで
お願いすると思います。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年10月31日
満足度
見積もり金額
164,000円
引越し料金
164,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月16日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 3K | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積りに来た担当者が、大変営業熱心で、且つこちらの引っ越し条件や状況に合わせられるよう現場作業員にも的確な作業指示をしてくれた。また、引っ越しの機会には利用をお願いしようと思っています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年10月29日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 兵庫県淡路市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
オペレーターの方の対応も、作業員の方の対応も、早くて的確で大変助かりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年10月13日
満足度
見積もり金額
61,600円
引越し料金
61,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 それまでの部屋に飽きたから。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引っ越しは断捨離の良い機会です。引っ越しで今までの生活を見つめ直すことができます。何年も着ていない服,もう読み返すことのない本は思い切って捨てましょう。 |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
私としては,不用品の処分もお願いしたかったのですが,自社で不用品を処分するより,大阪市の粗大ゴミに出した方が遥かに安くできるので,そうした方が良いとアドバイスをしてくれました。実際に,訪問時に大阪市の粗大ごみ回収センターに電話をかけてくれて,その場で,一つ粗大ゴミの処分ができました。これにすごくいい印象を受けました。会社が儲けることより,顧客の利益を考えている業者は信用できると思い(面倒くさいこともありましたが)他社と比較することなく,この会社に決めました。また,梱包についても,業者を使うと費用がかかるので,なるべく自分でやって下さい。どうしても無理な場合は連絡をお願いしますと,これまた儲けよりも顧客の利益を優先する態度がたいへん信頼できると感じました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月05日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・見積もりの連絡が早かったから
迅速かつ丁寧に対応して頂いたので満足しております。
次回も同じ担当に頼みたいくらい、すっきり引っ越しができました。
レジェンド引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
レジェンド引越サービスの感想
良い点
荷物の破損等なし
にもつの運びだしも早い
悪い点
あえて言うなら、汗に気を付けてほしい