【引越+買取】トレファク引越の口コミ・評判

【年間総合満足度】全0件
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条件に満たないため、
評価は表示できません。
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

【引越+買取】トレファク引越の会社紹介

トレファク引越は、日本全国でリユースショップを展開する「トレジャーファクトリー」が各地の引越会社と手を組み、「引越+買取」をワンストップで提供する新しい引越サービスです。
「引越+買取」を同時に行うことで今までのお引越しにありがちな
「引越し準備に忙しくて不用品の手配が間に合わなかった」
「不用品を先に引き取ってもらったので、引越日までの生活が不便」と言った
わずらわしさから解放されます。
不要になってしまったご家財は、新居へ運ばずリユースへ。
トレファク引越が引越も買取もまとめてお手伝いいたします。
また、トレジャーファクトリーの認定した引越会社がお伺いするので品質も安心です。

【引越+買取】トレファク引越の会社概要

会社名 株式会社トレジャー・ファクトリー
代表者名 野坂 英吾 設立 1995年5月25日
本社所在地 東京都千代田区神田練塀町3番地 大東ビル2F
免許番号 関自貨第1845号

【引越+買取】トレファク引越の特典情報

特典その1
買取品の金額を引越し料金から割引!
特典その2
荷造り用ダンボール最大50枚無料でご提供!
特典その3
荷造り用テープ、布団袋なども無料>でご提供!
特典その4
ハンガーを掛けたまま運べるハンガーBOXの当日無料レンタル

※サービスの内容や数量は見積もり時に直接ご確認くださいますようお願いいたします。

【引越+買取】トレファク引越の口コミ・評判

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年05月07日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 63,000円
引越し料金 53,600円
9,400円
引越し時期 2021年04月26日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都世田谷区 → 東京都国立市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
家にいれる椅子やキャリーケースを外の地面に直においていたので、それはやめた方がいいと思った。

【引越+買取】トレファク引越に決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
要らない家具を引き取ってもらえるから

【引越+買取】トレファク引越の感想

当日追加で引き取ってほしい家具も快く受け入れてくれた。
作業が非常に早く、思ったより早く終わることができた。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年01月22日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 290,000円
引越し料金 285,000円
5,000円
引越し時期 2020年12月02日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 大阪府東大阪市
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
粗大ごみの回収予約がいっぱいで受け付けてもらえなかったので、市に連絡するなどして早めに確認することをおすすめします。

【引越+買取】トレファク引越に決めた理由

・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

【引越+買取】トレファク引越の感想

荷物の梱包もお願いしましたが梱包専門のスタッフさんだけでなく、運び出しのスタッフさんたちも梱包していました。
専門の方と丁寧さが全く違い、雑に段ボールに入れられていました。
その他処分をお願いした物が間違っていたり、やや営業の方と現場スタッフさんの温度差を感じました。
搬入はとても早かったです。
なにより不用品の処遇に困っていたので、家具を引っ越し当日まで使えて処分先の事も考えなくて済んだ事がとても良かったです。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2020年11月23日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 154,600円
引越し料金 160,100円
-5,500円
引越し時期 2020年11月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市栄区
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
家賃

【引越+買取】トレファク引越に決めた理由

・その他
最初に見積もりにいらっしゃった為。

【引越+買取】トレファク引越の感想

満足してます。恐らく次回も同じ業者に依頼します。

サービス

基本サービス

サービス項目 サービス内容
無料梱包資材
ダンボール 最大50枚まで無料(※お荷物量に応じます。お見積時にご確認下さい)
テープ 必要数無料(※お荷物量に応じます。お見積時にご確認下さい)
梱包資材 必要数無料(※お荷物量に応じます。お見積時にご確認下さい)
ハンガー専用ボックス 無料(※お荷物量に応じます。お見積時にご確認下さい)
布団袋 必要数無料(※お荷物量に応じます。お見積時にご確認下さい)
引越荷物運送保険 すべてのお引越にかけております。
訪問見積もり 無料でお伺いし、引越と不用品の買取を同時にお見積もりいたします。
クレジットカード支払い ご対応しております。お見積時にお問い合わせ下さい。
養生※搬入時の建物保護シート(破損防止) キルティングパットをはじめ各種養生材を使用しています。
家具の梱包 キルティングパット等を使用してお運びいたします。
家具の配置 ご指示を頂いた場所に配置致します。

有料オプションサービス

サービス項目 サービス内容
養生(タワーマンション) 十分な養生材を使用しお部屋はもちろん、エントランスから エレベーター、廊下まですべて養生が可能です。
エアコン取外し・取付け 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。
ピアノ運送 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。
マイカー輸送 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。
ハウスクリーニング 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。 (一部、対応エリア外がございます)
荷物の梱包 段ボールへの箱詰め作業は専門業者によるご対応になります。 見積担当者にご相談下さい。
荷ほどき 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。
荷物の一時保管 ご対応しております、見積担当者にご相談下さい。
他の場所に立ち寄り ご対応しております。距離により金額が変わりますので、見積担当者にご相談下さい。
リフト・吊り上げ作業 特殊車両を使用する場合は専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。
ドラム型洗濯機取り付け 専門業者によるご対応になります。見積担当者にご相談下さい。

Q&A

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引越しの見積もりを依頼する前に、お客様に準備・決めておいていただきたいことを教えてください。

・引越先に運ぶもの、買取に出すものを決めておいて頂くとご案内がスムーズです。 ・買取査定ではお品物の状態を拝見しますので、家具の上にのっているものをよけておいていただくとお見積時間の短縮につながります。

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引越しの見積もりをしてもらうときに、お客様がしてはいけないこと、ネット上などでオススメされているが、実際にはNGな行為を教えてください。

お見積の前に、荷造りや段ボールへの箱詰めが終わっていなくてもお見積は可能です。お引越日に合わせてご準備をお願いします。

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引越しをする際は気をつけたほうがいいということがあれば教えてください。

電化製品には50Hz専用・60Hz専用の製品があり、都市ガス製品も地域によって規格が異なる場合があります。シーリングライトもまた取付口の形状に種類があります。物件によって窓の大きさも異なるため旧居のカーテンサイズが合わない場合もあります。 ドラム式洗濯機はご購入時の輸送用ボルトのご用意をお願い致します。 また当日は新居へのご移動は引越のトラックに同乗は出来かねますので、ご自身でのご移動とルート確認をお願いしております。

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ご自身が引越しをする場合、自由に引越し業者を選ぶことができるなら、何を最も重視しますか?

金額、対応、品質などから総合的に判断しますが、特に見積担当者とお話ししてみて安心させてくれるところにお任せしたいです。例えば、見積書をしっかり書いていたり、保証の免責事項やお引越し時の注意点をしっかり説明して頂ける方は安心できます。

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我が社はコレだけは負けない!という強みを教えてください。

引越と買取を同時に利用できるという点が最大の強みです。例えば引越しの繁忙期に不用品を粗大ゴミに出そうとすると回収日が引越し日に間に合わない場合や、間に合ったとしても不用品が冷蔵庫や洗濯機、ソファーなどの場合は無くなったら日常生活に困ってしまいます。引越と買取を同時に行うことで不用品手配の煩わしさから解放されたり、直前まで普段通りの生活ができる利便性をぜひ実感してください。

井上 惠介さん
Q&Aに回答いただいた方
株式会社トレジャー・ファクトリー トレファク引越グループ 営業担当
井上 惠介さん
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