※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年03月09日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都北区 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年03月09日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 書面、PDF等の見積もりはしっかり確認しましょう。自信が無ければ訪問して見積もりしてもらった方がいいです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
安く済ませるための条件やご提案が多く、キャッシュバック等のキャンペーンもご提案いただけた。
残念なことに口頭で伝えた見積もりと、実際に送られてきた見積もりに乖離が非常に大きく、また、当方での見積もりのチェックも甘かったことで、大量に運んでいただけない物品が出てしまった。
追加があればトラックに乗せられるだけ大丈夫ですよ。の言葉に乗ってしまい、「大丈夫だろう」と思い込んでしまったが、実際には見積もりに入っているものでトラックがパンパンになり、他に乗る余地はなかった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年02月25日
満足度
見積もり金額
14,000円
引越し料金
34,000円
-20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県北本市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 インフラ系の料金は各社きちんと調べたほうがいい |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
現場のスタッフさんも電話応対の方も親切丁寧でとても良かったです。ただ、ネットとガス、電気を契約して最初のお見積もり金額なのでそこに気になる点(回線が弱いとか固定費が高くなるとか2社しか選択肢がないとか)が出てやめたら普通の金額になってしまったので、そういう契約抜きでの見積もりで判断しないとなと勉強になりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年02月20日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
28,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 業務対応のため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
文句なしです。今まで利用した中で、事前~当日の対応・価格ともに最高でした。また利用させていただきます。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年02月14日
満足度
見積もり金額
34,000円
引越し料金
25,000円
9,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
電気、ガスを貴社に任せると割引適用になり安くなった。
当日は先客とのトラブルがあったとかで、予定時間よりも待たされた。搬出、搬入は迅速であった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年02月07日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
対応がすごい丁寧でした、良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年02月04日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 自身時間が取れず梱包を前日にばたはたとしたが、少しずつ事前に梱包をするのが良いと思った。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
対応が早く的確で良かった。
ただ、業者の車のバッテリーが上がって、引越しの予定時間より、遅くなった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年01月25日
満足度
見積もり金額
92,000円
引越し料金
78,000円
14,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
早く引っ越しを済ませて次に向かいたいからか、先回りして荷運びをするため執拗に新居のカギを預けるように要求されました。当然断りましたが、かなり怪しい感じでした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年01月23日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
テキパキと丁寧な作業をして下さいました。やってほしい事はやって貰えたので、特に悪かったと感じる事はありませんでした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年01月20日
満足度
見積もり金額
15,000円
引越し料金
10,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し料金をかなり安くしてくださって、オプションも他のものと同じくらい質がいいもので、対応も丁寧でよかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年01月12日
満足度
見積もり金額
39,000円
引越し料金
41,000円
-2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
レビューも悪くなかったから
荷物の積荷や、ボリュームが、電話対応のみで実際スムーズにできる範囲か不安で、また引っ越し先の入り口や道幅がやや狭く、搬入作業も実際スムーズにできるか不安でしたが、電話対応中からいろいろ提案してもらい、また不安が拭える丁寧なサポートでした。
当日は、こまめに連絡をくれて、最短のスピードで迅速な対応でした。現地での苦手な照明の取り付け、洗濯機の取り付け、家具の配置の相談までこまやかなサポートしてもらい、満足の結果です。また機会があれば同じ引っ越し業者を絶対に利用します。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年01月08日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
36,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
まず最初の電話応対した方の対応力が良かった。作業員も悪いところは一切なく、冷蔵庫と洗濯機の設置作業もサービスでやってくれたので非常に助かった。安いし文句なし。段ボールも電話で依頼したその日に届いたことも良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年12月22日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月14日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県君津市 → 千葉県木更津市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 細々したものも取り合えずダンボールに入れとけば持ってってくれます。入れないと、引っ越し作業中に入れることになり、時間が掛かるだけ。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
箱がないような物品も、当日ダンボールに梱包し、保護のうえ、すばやく運んでくれて助かりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年11月13日
満足度
見積もり金額
73,700円
引越し料金
83,560円
-9,860円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市原市 → 千葉県千葉市若葉区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 両親の転居 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引っ越し作業をしていると想定していなかった 不用品が結構出てきます。あらかじめ 不要なものが出た際に破棄してもらえるかどうか確認しておいた方が良いと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
3社見積もりを取って一番安い業者だったのであまり期待していませんでしたが、言葉遣いも 丁寧で大変良い応対をしていただきました。
廃棄依頼が増えた分についてもその場で素早く対応をしていただき、最終的に9,860円増えましたが 大変満足のいく価格 並びに サービスでした。
またお願いしたいと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年10月14日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
19,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 娘の引越し(アパートから社宅へ) |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 洗剤(液体)を入れていた段ボールが液漏れしてしまった。液体を段ボールに入れる際、ビニールのゴミ袋を入れてからにすればよかった。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
娘の引越し(アパートから社宅へ)でしたが、親の私も業者さんを利用しての引越しが、個人では初めてだったため(会社の事務所移転は経験有)初回の見積時から、不明点の質問に丁寧に答えていただき、当日の作業員の方の対応も時間通りに来ていただき、あっという間に作業を完了していただきました。荷物の取り扱いも、とても丁寧で満足しました。
A.S.Nひっこしサポートに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
A.S.Nひっこしサポートの感想
引っ越し料金について細かく説明して頂きありがとうございます。今回は婚約をきっかけに引っ越ししましたので、2/24と3/1、2人別々の引っ越しでASU引っ越しサポートセンターさんに依頼しました。1回目の引っ越しはとても丁寧に、大事な家具も照明器具も綺麗に梱包して素早く対応頂き、感謝致します。しかし2回目は違うチームで、作業自体非常に雑で残念でした。マットレスもソファも酷く汚れました。嵩上げと排水口位置のせいで、洗濯機設置できないって言われたから、別途水道屋に頼んだが、嵩上げも壁ピタ工事も要らず普通に設置できました。ほぼ一週間洗濯機使えなくて物凄く困ってました。又、汚れた家具のクリーニングを対応するって言ったけど、手配して頂いてから連絡取れなくなりました。今も解決できてなくて困っている日々です。