合同会社M.E.Sの口コミ・評判

1. 引越し希望日（第3希望まで）
「〇月〇日の午前中」などピンポイントな指定だけでなく、
前後の候補日も決めておいていただくと、よりお得なプラン（混雑を避けた日程など）を
ご提案しやすくなります。

2. 新居の詳しい住所と「周辺状況」
住所・階数・エレベーターの有無
トラックの駐車スペース（家の前に停められるか、道幅は狭くないか）
搬入経路（階段の幅や、メゾネットタイプの内階段など）

3. 大きな家具・家電のリストアップ
当日「トラックに載りきらない」事態を防ぐため、以下のサイズ確認をお願いします。
冷蔵庫（ドア数やリッター数）
洗濯機（ドラム式か縦型か）
ベッド（シングル、ダブル、跳ね上げ式など）
ソファーやタンスの三辺サイズ

4. 特殊な作業の有無
事前にわかっていると、当日お待たせせずに済みます。
エアコンの取り外し・取り付け
洗濯機の設置（給排水ホースの接続など）
家具の解体・組み立て
不用品回収の依頼（処分したい物の量と種類）

5. 予算のご相談
「これくらいの予算内で収めたい」というご希望があれば、
作業スタッフの人数やトラックのサイズを調整して、最適なプランをご提示できます。

1. 荷物の量を「少なめに申告」する
（ネット上の誤解：安く見せるために少なめに言う）
なぜNGか： 当日トラックに載りきらない場合、追加のトラック手配（高額な追加料金）が
発生したり、最悪の場合、その日に運びきれなくなります。
プロの本音： 「当日までに処分するから」と言いつつ残っているケースが一番困ります。
「最大量」で伝えてもらうのが一番安心です。

2. 「とりあえず全部込み」で相見積もりを取る
（ネット上の誤解：たくさんの業者を呼んで競わせる）
なぜNGか： 条件がバラバラだと比較ができません。
また、価格競争を煽りすぎると、業者が無理な低価格を提示し、
当日の作業員の質が落ちる（不慣れなバイトのみになる等）リスクが高まります。
プロの本音： 2〜3社に絞り、同じ条件（荷物量・作業範囲）で比べるのが、
最も質の高い業者を見極めるコツです。

3. 家電の「型番・サイズ」を曖昧にする
（ネット上の誤解：だいたいの大きさで大丈夫）
なぜNGか： 特にドラム式洗濯機や大型冷蔵庫は、重量や搬入経路の難易度が
全く異なります。「入ると思ったが入らなかった」となると、
クレーン吊り上げなどの急な出費に繋がります。
プロの本音： 写真を1枚撮っておいて見せていただけるのが、最も確実で間違いありません。

4. 前日の「ドタキャン・大幅な日程変更」
（ネット上の誤解：キャンセル料はかからないと思われている）
なぜNGか： 標準引越運送約款により、前日は代金の50%、
当日は100%の解約手数料が発生します。
プロの本音： 予定を空けてスタッフを確保しているため、
変更がある場合は「3日前まで」にご相談いただけると、お互いにスムーズです。

5. 「自分で梱包する」と言って、当日終わっていない
（ネット上の誤解：自分でやれば安くなる）
なぜNGか： 作業が中断し、後ろの予約のお客様に迷惑がかかるだけでなく、
追加の梱包作業費を請求せざるを得なくなります。
プロの本音： 忙しくて終わらなそうな場合は、前日までに正直に連絡をいただければ、
柔軟にプランを変更して対応できます。

1. 【荷造り編】「すぐ使うもの」は別にする
すべて段ボールに入れてしまうと、引越し当日の夜に
「お風呂に入れない」「寝られない」という事態になります。
「当日セット」を作る： スマホの充電器、トイレットペーパー、カーテン、
ハサミ（段ボール開封用）、常備薬、1日分の着替えは、自分で持ち運ぶバッグに
入れておきましょう。
現金・貴重品の管理： 通帳、印鑑、貴金属などは、絶対にトラックに預けず、
必ずご自身で管理してください（紛失トラブルを防ぐため）。

2. 【家電編】前日までに「水抜き」を忘れない
これを忘れると、運送中に水が漏れて他の荷物を濡らしたり、故障の原因になります。
冷蔵庫： 前日の夜までに中身を空にし、コンセントを抜いて「霜取り・水抜き」をします。
洗濯機： ホース内に残った水を抜いておきましょう。
石油ストーブ（北海道で重要！）： タンク内の灯油を完全に空にしておかないと、
火気厳禁のため運送できない場合があります。

3. 【新居編】「搬入前」のチェックと養生
荷物を運び入れる「前」にしかできないことがあります。
傷の事前チェック： 荷物を入れる前に、床や壁に最初から傷がないか
写真を撮っておきましょう（退去時のトラブル防止）。
バルサン等の殺虫： 家具がない状態が一番効果的です。
掃除と防カビ： 冷蔵庫や洗濯機を置く場所は、設置した後に掃除するのが難しいため、
事前に拭き掃除をしておくと衛躍的です。

4. 【近隣・インフラ編】挨拶と手続き
近隣への挨拶： 引越し作業中はトラックが道を塞いだり、物音がしたりします。
旧居・新居ともに、両隣や上下階の方へ「お騒がせします」と一言伝えておくだけで、
その後の人間関係が円滑になります。
ライフラインの開通： 電気・ガス・水道の停止・開始手続きはもちろんですが、
「ガスの開栓立ち会い」の予約は早めに取っておかないと、
当日お風呂に入れないことがあります。

私がもし一利用者として引越し業者を選ぶなら、
最も重視するのは「現場作業員の『質』」です。
価格や大手という看板よりも、以下の3つのポイントが揃っているかをチェックします。

1. 「誰が来るか」の透明性
引越しのトラブルの多くは、下請け業者や不慣れな日雇いアルバイトが
メインの現場で起こりがちです。
重視する理由: 教育が行き届いたスタッフ（特に20代・30代の動けるプロ）が
中心のチームなら、荷物の扱いが丁寧なだけでなく、
現場での判断力やチームワークが良いため、結果的に作業が早く、
事故のリスクも格段に下がります。

2. 「養生（保護）」と「清掃」へのこだわり
見積もり時に「どこまで守ってくれるか」を細かく確認します。
重視する理由: 床や壁の養生はもちろん、トラックの荷台が清潔か、
家具の裏の埃をサッと拭いてくれるかといった「細部への配慮」がある業者は、
お客様の荷物を大切に扱うマインドが組織全体に浸透している証拠だからです。

3. レスポンスの速さと「誠実なコミュニケーション」
最初の問い合わせや見積もり時の対応スピードを重視します。
重視する理由: 引越し前は不安が多いものです。チャットや電話の返信が速く、
できないことは「できない」とはっきり言い、
追加料金の可能性を事前に説明してくれる業者は、
当日も隠しごとをせず誠実に対応してくれると判断します。

合同会社M.E.S（エムイーエス）が、他社や大手には絶対に負けない、
そしてお客様に最も胸を張って伝えるべき最大の強みは、
「究極のフットワーク：若さ×経験による『即断・即決・即実行』の解決力」です。
具体的に、以下の3つのポイントにおいて「他社には負けない」と言い切れます。
1. 大手が断る「スキマ」と「ワガママ」への対応力
大手企業はマニュアルや規定が厳しく、「当日の急な荷物追加」や「特殊な時間指定」
「配送ルートの細かな変更」に柔軟に動けません。
負けない理由： 代表の今泉様を中心に、少数精鋭で意思決定が早いため、
現場でのお客様の「困った」に対してその場で「やります！」と言える
判断スピードがあります。この「痒いところに手が届く」柔軟性は、
地域密着のM.E.Sならではの武器です。

2. 「動ける20代・30代」による、作業の圧倒的なスピード感
引越しや運送は、結局のところ「人の力」です。
負けない理由： 経験10年以上のベテランの知恵を持ちつつ、
動ける若手が現場を回しているため、重い家具の搬出や階段作業でも
作業完了までの時間が圧倒的に早いです。お客様にとって「拘束時間が短い」ことは、
何よりのサービスになります。

3. 「運送」の枠を超えた、暮らしのトータルコーディネート
普通の運送屋は「運んで終わり」ですが、M.E.S様は違います。
負けない理由： 引越し、不用品回収、遺品整理、
さらにはハウスクリーニングや車両整備まで、
「住まいと移動」に関するお悩みをワンストップで解決できる幅広さです。
お客様が複数の業者を探す手間をゼロにする、
この「窓口一本化」の利便性は大きな差別化ポイントです。