※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。



引越しは154085“ひっこしおやこ”のファミリア引越サービスへ!横浜・川崎、神奈川県の地元の引越業者ファミリア引越サービスへ~女性向けプランや家財の保管にも対応~急なお引越もぜひご相談下さい NP後払いにも対応!
~事務所移転もおまかせ!~
| 会社名 | 株式会社ファミリア引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 代表者名 | 福井 忍 | 設立 | 1990年9月1日 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区名瀬町696-1 | ||
| 免許番号 | 関自振第1878号 | ||
※サービスの内容や数量は見積もり時に直接ご確認くださいますようお願いいたします。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年03月21日
満足度
見積もり金額
243,000円
引越し料金
238,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 兵庫県加西市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について お子様がいるご世帯の方へ、お住まいの市が変わる場合、新住居での医療証を作成するときに、旧住所での課税証明書が必要なことがあるので確認しておくといいと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日までに、気になったことや依頼をメールでさせていただきましたがメールの返信も早く、他の予定も立てやすくスムーズに進めることができました。
受付の方の対応も当日の作業員の方の対応も良く価格も安く良かったです。
悪かった点は特に思いあたりません。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年03月05日
満足度
見積もり金額
175,000円
引越し料金
150,000円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
当日の段取りが早くてよかったです。
おかげさまで、引っ越し後の活付の時間が取れました。
ありがとうございます。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年12月09日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
79,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。都度確認して頂き、重い荷物を運んで頂きました。転居先に遅れて到着してしまい、申し訳なかったのですが、それでも快くご対応頂き感謝しております。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年08月03日
満足度
見積もり金額
97,000円
引越し料金
90,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 環境を変えたい |
||
・電話やメールの対応が良かったから
最初は少し警戒されたように感じたが後から打ち解けた。
![]() |
|||
|---|---|---|---|
最初の電話受付の女性は「この人大丈夫かな⁉️」の印象。見積り担当はボソボソ話をしていたが時間通りに来て分かりやすい説明だった。事前確認の電話も無く当日はどうなるのかと思っていたところ、作業スタッフの3人は素晴らしい仕事をしてくれた。ムダ口無し、連携良し。特にリーダーの方の指示は丁寧かつ正確で言葉使いも丁寧で好感が持てました。3DKから3DKの引っ越しで搬出搬入どちらも約1時間半の作業時間でした。夏場は仕方ないですが、部屋の中に汗のポタポタが多く拭いて回るのが大変でした😅
| サービス項目 | サービス内容 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無料梱包資材 |
|
||||||||||
| 引越荷物運送保険 | 貨物、家屋とも最大1千万円補償 安心が一番ですね! | ||||||||||
| 訪問見積もり | 訪問見積もりは無料なのでお気軽にご相談ください。引越しでわからないことは何でも聞いちゃおう!エリア限定 | ||||||||||
| クレジットカード支払い | クレジットカード決済可能。見積もり時に必ずお申し出ください。 | ||||||||||
| 養生※搬入時の建物保護シート(破損防止) | 新築養生パック 実施中!ご新築の戸建て、マンションにお引越しの方に安全安心のおすすめプランです。 | ||||||||||
| 防震グッズ施工 | ご成約金額5万円以上のご希望者に耐震グッズプレゼント中です。備えあれば憂いなしですね。 | ||||||||||
| 家具の梱包 | 家具、家電は当社にて梱包致します。 | ||||||||||
| 家具の配置 | 配置場所をご指定ください。当社スタッフが配置致します。 |
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 片付けパックで楽々。小物1点から大型家具、大量廃棄まで。処分にお困りの方はぜひお問い合わせを! |
| 養生(タワーマンション) | タワーマンションで搬入、搬出作業をご予定の方に手続き代行サービス有り。楽しちゃおう(^^) |
| エアコン取外し・取付け | エアコン基本工事1台¥8,000~ 、お得なパック工事は配管やガス補充等ついて¥18,000~ |
| ピアノ運送 | 大事なピアノは専門スタッフが丁寧作業。プロの技をご覧あれ! |
| マイカー輸送 | 陸送専門提携業者が愛車を大事に運びます。 |
| ペット輸送 | ペットタクシーをご紹介 |
| ハウスクリーニング | お得なクリーニングプランをご利用ください。 |
| オーダーカーテン販売・取付 | 有料にて対応いたします |
| 各種代行 | 有料にて対応いたします |
| 盗聴器調査 | 有料にて対応いたします |
| 荷物の梱包 | 時間が無い方、楽したい方にぴったり |
| 荷ほどき | 時間が無い方、楽したい方にぴったり |
| 荷物の一時保管 | 一時保管 対応可能です! |
| 他の場所に立ち寄り | 立寄り対応可能。お気軽にご相談ください。 |
| リフト・吊り上げ作業 | クレーン作業、人力による吊り作業。プロの技術の見せ所です。 |
| ドラム型洗濯機取り付け | 水漏れや故障を防ぐために専門スタッフが対応します。 |
| NP後払い | 引越し時に現金を持ちたくない、後日精算希望という方に大好評の決済方式です。※事前審査が必要です。 |
貴重品や鍵はお客様で管理、運搬してください。また、家電製品のリモコンなどもダンボールの中から探し当てるのが難しい場合があるのでお客様のお手周りのものとして運んだほうがいいと思います。移転先の簡単な見取り図を用意して家具の配置や、部屋ごとに番号を振ってダンボールに同じ番号を記載していただけると作業の進行がスムーズです。当日のお引越し作業がスムーズに進めばお客様も他のことに時間をさくことができますのでとてもメリットあります。
相見積もりをとることは今となっては当たり前ですが、同じ時間帯に複数の業者を呼んで一気に見積もりを取ろうとすることは避けたほうがいいかもしれません。せっかく業者ごとにメリットやデメリットを比べようとおもっても、担当者から十分な説明を受けられず、結果として損をしてしまうことがあります。また移転先への移動の際にトラックに一緒に乗せてほしいという方がいますが、当社貨物事業者なのでお客様を乗せることが出来ません。電車やバスでの移動をお願い致します。
荷物が多くて今の部屋に入りきらず、今より広いところに引越しをご予定の方。おそらくダンボールに小物を荷造りしても、つくったダンボールを置くスペースが無いかもしれません。そういった場合は荷造りから当社におまかせいただいたほうがいいと思います。荷造りと平行して搬出作業ができるのでスムーズに作業が進みます。逆に今の住居より狭い家屋にお引越しする方。いらないものを処分しなければ、新しい住居に荷物が入りきらない場合があります。不用品引取の手配もできますのでお気軽にご相談ください。
やはりどれだけ親身になって対応してもらえるかが最重要事項です。もちろん値段も重要事項ですが、多少の差だったら気持ちよく新生活を始められたほうがいいですから。
一言で言えば“人間力”です。地域密着型の引越し専門業者として20年の実績を積み重ねて参りました。スタッフ一同 経験に裏打ちされたサービスでお客様の新生活スタートを全力でお手伝い致します。