※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年01月22日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
49,900円
35,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月14日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年11月25日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 埼玉県川越市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引っ越しまでの期間が短いと出せるゴミの日数が少ないので回収頻度の少ない項目のゴミは早めに確認が必要。不燃ゴミや粗大ゴミに困った。特に粗大ゴミは予約が1ヶ月待ちなどで結局不用品回収業に依頼した |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
以前も人力引越し社さんを利用した旨を伝えると、過去のデータを調べてくださり、家具の寸法等も過去の情報と照らし合わせてくださったり親切でした。一緒に不用品回収も検討していると伝えると見積もりを出していただき不用品専門業者を別に手配した方が安くなるかもとアドバイスもいただき、決定の回答も快く待ってくださった。前回と同じ金額で見積もりをだしてくださったりと予算内に収めることができ、とても親切なご対応で嬉しかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年11月14日
満足度
見積もり金額
45,100円
引越し料金
45,100円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月04日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越時間帯 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
時間フリーで見積った。2日前の連絡で17:00-19:00積み込み、19:00-21:00積み降ろしということになったが、当日引越元に積み込みで到着したのが19:30で引越先終了が22:30になってしまい、引越先に迷惑を掛けた。17時半頃に事務方と電話での話したが、お詫びばかりで対応がいまいちだった。また、事務方は20時以降は電話が繋がらないので何かあれば翌日に受ける、と遅れに対する誠意を全く感じなかった。
安かろう悪かろう ということでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年11月13日
満足度
見積もり金額
60,500円
引越し料金
60,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月04日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 埼玉県草加市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 人力さんを潜れる業者は無いのでは? |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
前回も人力でした。
処分品も含めると人力さんは群を抜いて安かったので決めました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年11月02日
満足度
見積もり金額
32,000円
引越し料金
32,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月21日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
一番安い価格を提示した業者を選びました。にもかかわらずベッドなど1人で持てない不用品も粗大ごみ置き場まで運んでくださり、梱包も丁寧でした。引っ越しは頻繁には経験したくないですがまた機会がありましたら再度依頼したいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年11月02日
満足度
見積もり金額
15,800円
引越し料金
22,000円
-6,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
良かった点
2Fエレベーター無しの場所から、二名の現場担当が役割を決めて迅速に引っ越し作業をしていただけました。また、当日の担当の方も非常に好感を持てる良い方だったので、安心しておまかせできました。パソコンなどの壊れ物も綺麗に梱包してくださり、助かりました。
悪かった点
おおよその目安時間よりも、30分ほど早く引っ越し元にこられてしまったので。最終確認にドタバタしてしまった点。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年10月16日
満足度
見積もり金額
83,000円
引越し料金
60,000円
23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応がとても丁寧で親切
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
7,700円
引越し料金
8,800円
-1,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 概算見積りよりずっと高額の料金を請求し、なぜ差違が生じたのかも一切説明しないので、要注意。こんなことなら他の業者にすれば良かったと後悔しています。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
今回は本番の引っ越し前に邪魔な机をひとつ動かすだけの移動でした。約1m四方の小型の机1つを車で5分以内の場所に移すもので、当方に背の高い車などがあれば家族だけで動かせてしまう、ごく簡単な移動でした。当方が女性一人で運転できないため、業者を利用しました。登録と同時に一斉にアクセスがありましたが、当業者を含めどこも机1個のみの金額ではなく、単身者引っ越し料金を提示され、困惑しました。中でここだけが料金を言い切りで提示してきたのでここに決めましたが、後から机1個、時間指定無しの平日近隣と分かるとずっと安い金額の提示が他社からありました。最初から同じ条件で検索しているのですから
ちゃんとした料金を出してほしかった。本番の引っ越しでは今回の業者は利用しません。安く返答して後から値上げするやり方が悪どいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年09月10日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
40,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月07日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて このサイト内で登録されている会社の中で、高圧的な対応をされる会社があり、電話の中で、うちが最安値なので、今電話を切ったら後悔しますよみたいな感じで契約を決めてくる会社があるので、しっかり判断してほしい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
作業が非常に丁寧、また言葉遣いが非常非柔らかで、好感を持てました。次回も使いたい。逆に他の業者の電話対応で、今決めないと次電話かけてきたらいまの値段には戻りませんからと言われ、凄く高圧的で残念でした。
対応の速さが素晴らしかった。また、作業員さんの人柄もとても良い人で、会社の雰囲気の良さを感じた。また、荷物も一つ一つ梱包してくださって、傷一つなく、大切に扱ってくださって好感を持った。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年09月02日
満足度
見積もり金額
29,800円
引越し料金
27,000円
2,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 引っ越し元の物件が、水漏れなどあって、住める状況ではないと判断したため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・その他 上記の引っ越し業者が作業に用いる道具/用具の油 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
訪問見積もりは受けなくて良かったのと、引っ越し先と引っ越し日時の確定まで仮予約できたのが良かった。2時間枠で、具体的な時間枠を2日前に知らせてもらえることになっていたが、今回、移動距離が長かったので、「一番最後の時間枠」になるとは想像していなかった。つまり、時間指定は有料なので避けたいが、引っ越し=立ち合い退去が同時だったので(しかも、同時の人が多いと思う)せめて、AMなのかPMなのかの目途が付く程度の時間指定ができればありがたい。
また、苦情ではないのですが、ハンガーボックスは、便利であるが、引っ越しやさんのトラックと引っ越し作業の都合のため(?)作業用資材に油が塗ってある(?)と思われ、ハンガーボックス内も油で手が汚れるまでだったので、大事なコート類は布団袋に布団と一緒に入れた。必要以上の清掃を求める、ということではなくて、ハンガーボックス使用に際しての「注意喚起」があればよかったと思う。油について知識があれば、事前に、ダンボールに、大事なコート類も詰めたと思うので。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年08月28日
満足度
見積もり金額
35,200円
引越し料金
35,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 茨城県取手市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
リモート見積もりしてくれたから
作業がとても早かったです。価格も低水準だったのでありがたかったです
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月22日
満足度
見積もり金額
25,300円
引越し料金
25,300円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県座間市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 セカンドハウスを持ったため。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
申し込み時に、傷が付きやすい家なので対策をしてほしい旨をオペレーターの女性に話したところ、養生をするから問題ないという回答をいただいた。
しかし、当日は養生をせず、フローリングの上に電子レンジを落としたり引きずったりして、フローリングに傷を付けてしまった。
洗濯機を壁にぶつけて傷を付けたりもした。
現在、家の修理の交渉中であるが、ご対応いただけるか不明である。
非常に腹立たしい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月07日
満足度
見積もり金額
28,700円
引越し料金
35,200円
-6,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月06日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県足柄下郡箱根町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 セカンドハウス購入 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 古い物件に移るときに、現在の家電等の違いに考慮が必要 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
搬出時に臨機応変に荷物の変更ができ、洗濯機設置のアドバイスを頂けた。
搬入時に洗濯機置き場が狭く設置が困難であったが、最後までやり遂げて頂いた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月02日
満足度
見積もり金額
39,000円
引越し料金
39,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 京都府京都市左京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 1DK | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とにかく素早く、丁寧に運んでいただきました。リーダーの方や、スタッフの方も親切で安心出来ました。料金も安く、コスパはいいと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月23日
満足度
見積もり金額
18,700円
引越し料金
35,200円
-16,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品はなるべく買い取り業者を使うと余裕が出ます。見積もりサイトで特典がつく場合積極的に利用した方がお得です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
人力引越し社を利用しました。
立ち寄り料金や横持ち料金など、見積もりサイトで入力しきれない項目までしっかり丁寧にヒアリングしてくださったので、安心してお任せできました。
ダンボールだけは有料ですが、ハンガーボックス、布団袋、大型家具の解体組み立て、梱包、家電の簡易設置などが全てサービスなので全く不満は無いです。
フリープランで予算より大幅に安く引っ越せたので大満足です。
当日も駐車料金や追加の荷物で追加料金はありませんでした。手持ちで持っていこうとした大きな鞄やスーツケースも持って行ってくださったので、身軽に新居に向かうことができました。
作業途中でも電話をくださったり荷物の確認をしてくださったので、安心してお任せできました。
また引っ越す機会がある時には是非とも利用したいと思っております。家族や友人にもおすすめしました。
人力引越社に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
人力引越社の感想
エントランスへの養生なし、大型家具については当日「運べるかわからない」と言われ不安だった。無事引越できたが、不安の残る引越だった