※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月05日
満足度
見積もり金額
880,000円
引越し料金
880,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道名寄市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について やっぱり、新居を見た方がいい。余計なものまで持って行って、こちらで捨てることになったから。 |
||
![]() 10代
単身引越し |
投稿日:2021年04月05日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
87,800円
200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて パッケージでなく、引っ越し荷物の状況に合わせて価格交渉されたい。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積もりや価格交渉の相談に乗っていただけ感謝しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年04月03日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
300,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 東京都西東京市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3DK → 3DK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話にて再度荷物品目(家具等の採寸指示あり)及び数量等ヒアリング有り。その後、速やかに見積金額提示に対し値段交渉等を行いました。以前、他社2社とのやりとりもあり見積金額比較すると共に早期に決定したいとの思いありました。電話にて対応いただいた担当者の方の丁寧な応対及び質疑にも即明確な返答頂きました。金額交渉にもこれで決めたいとの意思表示をしたら速やかな社内調整の上に返答頂きました。これで、気持ちよく決定しました。荷物搬出及び搬入についても作業員の方も迅速丁寧対応いただき大変満足しております。社名は、今回初めて認識した為に正直不安も有りましたが大変満足しております。知人からの相談があった時は是非紹介したいと思っています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月03日
満足度
見積もり金額
90,200円
引越し料金
99,000円
-8,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県犬山市 → 大阪府交野市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話の対応、当日の対応どれをとっても対応はとても良かったです。見積もりから電気ガスの切り替えまで、色んな方に対応していただきましたが、どの方も親切で気持ちの良い対応でした。
引越し当日も搬出、搬入ともに細かい時間まで到着時刻を連絡していただき、迷った等の際も必ず電話をしていただけたので安心でした。
ただ、複数の家具に傷がついており、とてもショックでした。また、前に搬入された方のお荷物も残っていたようなので(これに関しては業者さんだけが悪いとは言い切れませんが)、少し心配にはなりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月02日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月24日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 茨城県神栖市 → 神奈川県足柄上郡大井町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 後々になって気がついたのですが、冷蔵庫のコンセントが曲がっておりました。置く際には、注意するようよろしくお願いします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越しスピーディーに終わり、満足しています。
また、大きな家具等引っ越しに関係のないものまで下迄はこんでもらえるなど、柔軟に対応してもらえたのでよかったです。
また、機会がありましたら、お願いしようと思います。
ありがとうございました
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年04月02日
満足度
見積もり金額
190,000円
引越し料金
153,000円
37,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月21日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日は雨風が強かったのと前の家でトラブルがあり遅延。はじめも作業員が2人しか来なくて持ち出すのにかなり時間がかかった。
荷下ろしが完了したのは21時を回っており、近隣の方にも迷惑をかけるごとになった。
サービスとして不用品の処分及び若干の割引もしてもらったが、イレギュラーの発生したらしたでこちらから会社へ問い合わせないと動きが遅かったので、もう利用しようとは思わない。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月29日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
57,200円
-2,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県大津市 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
スピーディな積み込み、荷卸し!
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月29日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
65,000円
1,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 群馬県前橋市 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・その他
以前利用し、安心して依頼できるため
やはり安心して依頼できました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都千代田区 → 静岡県三島市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 事務所を廃止 |
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・見積もりの連絡が早かったから
14時から16時に来るということでしたが、前の引っ越しが遅れたといって30分程度遅くなった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
57,200円
引越し料金
57,200円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市此花区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 孫の世話 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 荷物の量は、予定よりも増える事が多いと思います。荷物の量の確認メールで、変更があるときは、きちんと確認変更をしないと、当日になって、運べないとか、料金割り増しにならないように。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
荷物の量が多少変わっても、料金が変わらないのが良かった。
電話の対応で、金額がすぐ確定した。荷物は予定よりもだいぶん増えたが、金額は変わらなかった。出すときも、受け取る時も、作業員の対応が良かった。テレビも丁寧にコンポして下さった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月14日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府茨木市 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
問い合わせ対応が早く親切丁寧で 値段(サービスはよりよかった)が納得いくものだった。
当日の対応も好感が持て安心できた
事前連絡も伝え聞いた通りの日程で安心できた
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月17日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
40,700円
14,300円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
他の引っ越し業者の金額を提示したら、それよりも安くなるように調整していただきました。電話での対応もわかりやすくてよかったです。当日の作業も素早く行われました。また機会があれば利用したいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月16日
満足度
見積もり金額
111,000円
引越し料金
105,600円
5,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 福島県いわき市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1K → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 当日搬出で増えた荷物は追加料金、減った荷物分は減額されない。不思議。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
電化製品はじめ大型かぐのひきとり、廃棄を有料ながら引き受けていただけたため
当該案件を当初決定し、同家族内の別案件の引越しと2案件をお願いしました。
家電及び家具を有料引き取りかつ廃棄を全商品対応していただけたのが一番の決め手になりました。
特にベッド(ベッドマット含む)のハードルは高く他事業者は対応しておりませんでした。
搬出搬入とも迅速かつ丁寧な作業で大変良い事業者でした。
段ボールは希望日に事前配送していただけましたが、布団袋とガムテープは搬出日当日、ガムテープは1本はサービスとしては改善が必要かとおもいます。
でもご推薦できる素晴らしい事業者でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
49,500円
-5,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 静岡県浜松市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
素早く対応して頂けてとても良かった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
36,000円
19,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月06日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市生野区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
他者様と比較した中で、最安値をお伝えしたらそこまで値下げして下さりました。対応も丁寧だったので人力引越社さんにお願いして良かったです。当日、アコースティックギターとエレキベースを追加でお願いしとところ、お申し込みにないものなので保証などが出来ませんがよろしいですか?とのことで、OKしてお願いしましたが、傷一つなく運んで頂けました。また、搬入時にロフトつきの部屋の高い天井にシーリングライトが付けられず困っていると相談したところ素早く取り付けしてくださり本当に助かりました。
人力引越社に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
引越ししたい日程が合っていたから
人力引越社の感想
他社に連絡したが、部屋の引渡しなので日程を変えることが出来なかったため、日程に合う業者を探して、お願いすることにした。
日程の関係もあるので仕方ないと思うが、思った以上に高額で驚いた。
当初3名が来るという見積もりだったが、2名体制で行った。対応は良かったのだが、いくらか値引きにはならなかったのかが疑問。