※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月18日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
55,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都昭島市 → 千葉県君津市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月12日
満足度
見積もり金額
68,000円
引越し料金
65,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 大阪府大阪市阿倍野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業は早いですが、扱いが少し不安になりました。
お値段は安くて助かりました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 奈良県橿原市 → 奈良県橿原市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ダンボールの中身は事細かに記入すること、ハサミやカッターは荷解きに必要なので手荷物に入れる事 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話対応が大変親切で最初の印象が良かった事、価格を抑えたい要望に応えて日時を設定してくれた事、当日のスタッフが迅速丁寧でとても親切だった事、全てにおいて満足です。また利用したいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
250,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
引っ越し先での荷下ろしの日程を考慮してくれた
日程等、こちらの都合を快く対応してくれた。
見積もりが電話で済んだことはとてもありがたかった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月08日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
120,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都墨田区 → 京都府南丹市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
1週間前の急な引っ越しでしたが、早急にお見積もりを出していただきました。連絡もこまめにいただきました。
価格についても他社比較後、最安値のプランで対応いただき大変助かりました。また次回も同じ業者様に頼みたいです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年04月04日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
220,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県加古郡播磨町 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引越の繁忙期に急遽対応していただけたのは有難かったが、営業さんとの打ち合わせで決めていた内容が当日のドライバーさんまで情報が行き届いておらず、当日運んでくる荷物が不足している事態が発生した。後日対応して頂いたが、こちらも再度時間等を調整しなければならず、少し残念に思えた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月30日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
165,000円
35,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都墨田区 → 長野県上伊那郡箕輪町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 見積りやすくできたのは、転居先に日にち指定ではなく、安くなる日いつでも可能です(実家に転居のため)ということで交渉しました。1か月以内ならどこでもいいですでしたが、結果は翌日配達してもらえました。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
はじめての引っ越しでしたが、梱包の仕方や、梱包用の段ボールの手配などアドバイスをいただいて問題なく準備できました。
特に悪かった点はありませんでした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月08日
満足度
見積もり金額
57,000円
引越し料金
57,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 奈良県生駒市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
最終退出日までまだ数日日程の余裕があったのでしょぶんするかもしれないから減るかもと電話で伝えたら当日冷蔵庫や洗濯機など大物がなければ安くなるとは言っていたが、結局当日作業員にそれを伝えても一緒だと言われ、当日用意する車や人は変わらないかとと思ってそれ以上は言わなかったが、なんか損した気分でした
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月06日
満足度
見積もり金額
89,000円
引越し料金
100,000円
-11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 山梨県上野原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
依頼者側は、慣れてないから、細かくしたほうが良い。特にコストとの安い業者は、ネットで指定してから写メをもらうとかして荷物を確認をした方がいいと思う
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年02月23日
満足度
見積もり金額
84,000円
引越し料金
89,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 群馬県太田市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
素早く丁寧でかつ柔軟にこちらの声にも耳を傾けてもらえた。非常に満足している
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年02月23日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
53,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 兵庫県揖保郡太子町 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子どもの就職 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業時間も早く、何も問題なかった。1つあるとすれば、引っ越し先の到着時間が、朝8時前だったので、少しご近所の迷惑だったかなと思います。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年02月08日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 兵庫県神戸市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 引っ越し先の、間取り 特に階段の幅や1階、2階のマチ幅、大型冷蔵庫の場合、台所の置き場所の幅。高さ等。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
朝9時過ぎにサイトにて問い合わせの登録をして、一番早くに連絡を頂き丁寧な説明を貰った為に決めました。一番遅かった業者さんは翌々日の夕方でした。
今回、ラク越 / 引越革命株式会社 様を使わせて頂きましたが、最初の見積もり問い合わせの時点での、引越該当品の大まかな貨物サイズ、エアコンの取り外し、取り付けの説明、引越出発点 到着地点の確認等 すべてが丁寧でした、併せて エアコンに関して言えば、
専属の電設業者からも連絡が有り こちらも丁寧な対応で 今回は非常に楽な引越でした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年02月02日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
前日に連絡をいただいたり、かなり丁寧に対応していただけました。当日も融通をきいていただいて、大変満足しています。強いて言うなら、いただいたダンボールが少し小さくて思ったほど荷物が入らず、結果、全ての荷物が入らなかったので引越し後に自分で運ばなければならなかったのが大変でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年12月08日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
77,000円
133,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
日程が合致した業者でかつ金額が安かったので
建物やエレベーターに完璧な養生をせずに、作業員が必ず荷物に付き添い移動することで養生を最低限にして作業時間を短縮していた事が技術に裏打されたテクニックだと感心しました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年12月05日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
100,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都北区 → 静岡県富士宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 1社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 感染症対策を具体的に確認し、万が一相違があった場合どうするのかも確認しておくこと |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
価格、段取りなどは一番安く受付対応もスピーディーだった。
しかし、引っ越し当日積み込み時の作業員に新型コロナウイルス感染拡大中にも関わらずマスクをしていない者がおり指摘した 。私の手持ちのマスクをつけさせたが謝罪も何もなかった。
感染拡大地域からの引っ越しで、引っ越し先の家族に高齢者がいる事情もあり非常に気を遣いながら生活している中で、作業員の感染症対策がなされてなかったことは大変残念だ。
予約時点での電話では対策はしっかり取っていると聞いていたので教育が行き届いていないことは問題だと思う。
作業自体は手際よかった。
ラク越 / 引越革命株式会社に決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
ラク越 / 引越革命株式会社の感想
初めての引っ越しでしたが、対応もよく、わかりやすく説明して頂いて助かりました。