※年間総合満足度は2023年5月1日~2024年4月30日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
30代
単身引越し |
投稿日:2024年05月10日
満足度3.4pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
40,000円
40,000円 |
||
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引越し時期 | 2024年04月20日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市西区 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 事前に市役所等へ赴き、必要な書類等を取得しておくと、良いかもしれませんね。 |
20代
単身引越し |
投稿日:2024年04月23日
満足度4.0pt
見積もり金額
78,000円
引越し料金
75,000円
3,000円 |
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引越し時期 | 2024年04月03日 | 作業開始時間帯 | - |
住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市北区 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
今回の引越し理由 | ・進学、就職 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
年度末ということで、大手はどこも話にならないくらいの金額が提示されましたが、ドリームさんは電話の連絡が早く、見積も早くて安かったです。少額の案件でも手を抜かずしっかりやろうという姿勢が伝わってきました。おすすめします。
50代
単身引越し |
投稿日:2024年04月08日
満足度5.0pt
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
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引越し時期 | 2024年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市北区 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
依頼作業 | - | ||
今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 不用品は事前に整理し荷造りされるとストレスも少なく済み、転居手続きも特にガスの開栓は立ち合いが必要なので早めに連絡されると希望の日時が確保されやすいと思います。 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回、引越しの繁忙期とされる3月下旬の引越しでした。電話の対応も親切かつ明瞭で、こちらの質問に対しても、即わかりやすいように説明して頂きました。引越しまでの間、何回か質問させて頂いた時にも、繁忙期にも関わらず丁寧に説明してもらい、引越し当日も今回女手だけの引越しで少し不安もありましたが、荷物も丁寧に運んで頂き配線も完璧でとても助かりました。
ありがとうございました。
30代
単身引越し |
投稿日:2024年04月02日
満足度4.8pt
見積もり金額
275,000円
引越し料金
250,000円
25,000円 |
||
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引越し時期 | 2024年03月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市北区 | ||
建物タイプ | アパートアパート → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 4月の繁忙期は公務員の方の転勤が多いようで、金額も高く、業者もいっぱいなので早めの申し込みがいいと思います。 |
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
繁忙期でも何とか都合をつけてもらい、早い対応で希望通りの予定を組んでもらえたのでとても助かりました。
他の業者では全て断られて問題外の日程で提案をされていたのでとても助かりました。
60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年12月13日
満足度3.8pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
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引越し時期 | 2023年12月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
訪問営業の人は最初は感じが良かったが、契約をしたら途端に感じが悪くなった。
段ボールを少なく遅く持ってきた。
荷造りが時間が足りなくて大変だった。
50代
単身引越し |
投稿日:2023年09月28日
満足度5.0pt
見積もり金額
45,000円
引越し料金
40,000円
5,000円 |
||
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引越し時期 | 2023年09月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道伊達市 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包は自分の方が事前にできて良かった |
・電話やメールの対応が良かったから
見積もり時から丁寧に説明してくれて段ボール受け取りもこちらの都合に合わせてもらいとても好印象でした。
当日もテキパキ動いていただきとても早く終わり良かったです。
30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月10日
満足度4.6pt
見積もり金額
24,000円
引越し料金
24,000円
|
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引越し時期 | 2021年10月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
住所 | 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
今回の引越し理由 | ・転職、退職 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
安い、速い、対応が丁寧、無駄に感じることがない。
50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月02日
満足度3.4pt
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
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引越し時期 | 2021年08月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府貝塚市 | ||
建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
今回の引越し理由 | ・転職、退職 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
安価な金額で引越し出来たのでよかった
40代
単身引越し |
投稿日:2021年07月02日
満足度3.4pt
見積もり金額
21,000円
引越し料金
21,000円
|
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引越し時期 | 2021年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
住所 | 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話の対応や見積時の対応は好感が持てた。
しかし引越の作業員は箱のワレモノ有無等は確認せず雑に運んでいた。
実際に食器が1点割れていた。
無料サービスの盗聴器チェックサービスに申し込んだが、新居へ荷物を運び込みをお願いしていない部屋へ勝手に立ち入り、勝手にチェックを済ませていた。作業員の質はよくありません。
40代
家族引越し |
投稿日:2021年05月23日
満足度4.6pt
見積もり金額
159,500円
引越し料金
159,500円
|
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引越し時期 | 2021年05月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
住所 | 大阪府四條畷市 → 岡山県赤磐市 | ||
建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
今回の引越し理由 | ・転勤 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積り担当者にご縁を感じ、かつ料金・サービス・応対姿勢など他社とは比べものにはならない点にて、非常に満足している。作業員に関しては、大変お世話になり感謝しています。
大手と比べ、まだまだ社名などが通らないが、これから必ず活躍してくれると信じています。
これからも応援しています。
50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月16日
満足度4.4pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
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引越し時期 | 2021年05月14日 | 作業開始時間帯 | - |
住所 | 大阪府守口市 → 大阪府守口市 | ||
建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
単身者の引っ越しで、見積時より家具が増えたりしましたが、対応していただき
とても助かりました。
段取りも良くて思ったより早く完了しました。
50代
家族引越し |
投稿日:2021年04月02日
満足度3.4pt
見積もり金額
198,000円
引越し料金
198,000円
|
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引越し時期 | 2021年03月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市 | ||
建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 繁忙期の大手業者の営業は、客を完全に舐めてるからマウントを早めに取る必要があります |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
廃棄処分など融通利かせてくれることが多かった。時間はフリーにしたので来るのはおそかったが、テキパキとやってくれたが、その反面沙汰なところも目立った。照明器具の笠を壊された。
50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月28日
満足度3.8pt
見積もり金額
60,000円
引越し料金
45,000円
15,000円 |
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引越し時期 | 2021年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
住所 | 兵庫県尼崎市 → 大阪府泉南郡熊取町 | ||
建物タイプ | アパートマンション → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 何度か引越しをしていますが、洗濯機の取り付けに別途料金を請求されたことがありました。事前に細かい作業内容まで確認することはとても大切だと思います。 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
1人暮しを始めるため3月20日に希望していた引越しですが、荷物が少ないにも関わらずどこも見積額は非常に高く悩んでいたところ、日にちを早め時間をフリーにすれば希望の金額で対応してくれると返答があり、お願いすることにしました。
電話の対応や作業をして下さったスタッフの方々の印象は良かったです。作業スピードに関しては荷物が少なすぎて判断できかねるので普通と回答させて頂きました。
60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年03月19日
満足度4.8pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
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引越し時期 | 2021年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
住所 | 大阪府八尾市 → 広島県尾道市 | ||
建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
今回の引越し理由 | ・転職、退職 |
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とにかく手早く作業をしていただいた。
20代
単身引越し |
投稿日:2021年02月06日
満足度5.0pt
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
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---|---|---|---|
引越し時期 | 2021年01月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
住所 | 大阪府大阪市北区 → 滋賀県彦根市 | ||
建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
今回の引越し理由 | ・転勤 |
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
急な転勤を伴う引越しなため時間的余裕がなく、荷物を預けた後に鍵を取りに行く必要があり、業者を待たせる形になる引越しでした。条件的には苦しい案件だと思うのですが、それでもうちでやらせて欲しい。と見積もり比較段階で強く推してきました。時間がかかる引越しでも問題ないとの確認が取れた為こちらの業者に決めました。当日の担当者も予定より遅くなったにも関わらず感じよく接していただき、こちらが申し訳なくなるぐらいでした。
引越のドリームに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のドリームの感想
福岡に来て初めての引越しでしたが、とても良くしてもらえました。値段も安く設定してくださって助かりました。作業自体はスムーズでしたが、委託していらっしゃる電気工事士の方が遅刻して来られ、次の予定がおしてしまいましたので、少し残念に思いました。しかし、引越し自体は社員さんも気さくでとても丁寧で、荷物には傷等の損傷も見られませんでしたので満足はしています。