※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年04月10日
満足度
見積もり金額
198,000円
引越し料金
198,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道室蘭市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月13日
満足度
見積もり金額
298,000円
引越し料金
268,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道江別市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 グループホームへの入居の為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて フルパックの時は、下請けに頼むかどうかの確認が要必要。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
大型の冷蔵庫の何か所かへこみ傷が引っ越しが終わって落ちてきて、気がついた。下請けのお掃除本舗は、最低、最悪。梱包を開けてからは、とにかく酷い。開けてもらった物を自分で全て入れ替えた。引っ越しが遅れ、予定時間が過ぎると次の現場があるんです。と特に雑になった。最悪は、冷蔵庫の中味は、一切触れず、中味を並べる依頼をすると、当方では、やっていないと言われる始末。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年03月23日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
108,600円
-3,600円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 騒音によるストレス |
||
・電話やメールの対応が良かったから
以前お願いしたこともありました
料金はかかるとはいえ、不要な家具を引き取ってもらえて助かりました。家具の位置調整なども親身になってもらえて助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年01月03日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
迅速丁寧な対応で良かったです。
指定された時間に遅れる方もなく到着しました。
壊れ物等の梱包もしっかりとしていただいて安心しました。
一人一人のスキルが高く、こんなにも早く引越しが終わるのかと思うくらい早くおわりました。
料金も安くとても満足です。
また、引越しがあれば必ずこちらにお願いします。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年04月09日
満足度
見積もり金額
363,000円
引越し料金
363,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道旭川市 → 北海道留萌市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応の方が、なんとか日程をあけてくださり、料金も補助上限内でおさめてくださったので、本当に助かりました。
ただ、引越しの荷物を積む日のことなのですが、
上司の方がかなりのボリュームで後輩のことを怒鳴ったり叱ったりしていらっしゃいました。
その方は私に対する態度はとてもよかったので、クレームは入れるつもりもさらさらありません。
しかし、客の前で叱る必要性があったのか?集合住宅の外で叱る必要性があったのか?は、考え続けなければならない問題だなぁと思いました。
ただ、後輩の方も、私の目からみても仕事をこなせていないなぁと思う部分があったので、お互い様だと思います。
私もこの4月から社会人になるので、人への伝え方は、考えようと思える機会になりました。
この度は、ありがとうございました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月21日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 物が増えて住宅が手狭になったため。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
電話やメールの対応が他社に比べ非常にスムーズで親切でした。また、当日は雪が多くトラックが埋まるというアクシンデントに見舞われてしまいましたが、作業員の方は焦らず迅速に作業してくれました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年10月18日
満足度
見積もり金額
36,300円
引越し料金
36,300円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道石狩郡当別町 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 前の部屋の隣りの住人が変な人だったから |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について できれば昼と夜に現地を訪れ、隣りの住人や部屋の音漏れ具合をチェックできると良いと思います |
||
・その他
先に段ボールを持ってきてもらう日が希望の日に合ったので。
オンライン見積もりは不安でしたが、電話での丁寧な対応に安心しました。
時間帯も希望通りでした。
作業も始めは黙々とテキパキしていましたが、後半は少しおしゃべりもして和み、聞きたい事、確認したい事も聞きやすかったです。
作業自体も安心して見ていられる感じでした。
料金も見積もりと同じで安心しました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年08月19日
満足度
見積もり金額
83,000円
引越し料金
83,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道江別市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 リフォームのタイミングで引越を考えていました。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 大手の業者であっても対応が良くない場合があることが判った。金額も大切だが、見積もり担当者の態度も大きいと感じる。引越は時期も大切だと思う。3月から4月、7月から8月にかけても公務員の異動と重なる。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
こちらの希望に応えてくれた。話を聞いて信頼できると確信した。
見積もり担当の対応者の態度と姿勢が良い。本音での相談が可能だった。こちらの都合で見積もり日は最後になってしまった。普通なら「もう業者は決まっているかも」と考えるのだが、誠意ある姿勢に好感が持てた。
当日の担当者も対応が良かった。言葉も丁寧で作業人数も充分だった。作業時間も速いと感じた。若いメンバーが多かったが、普段から指導されているであろうことが予想される対応だった。サイズの関係で机が部屋に入らないというトラブルが発生したが、古い机だったこともあり緊急に処分をお願いした。その際の対応も迅速で金額も適正なものと感じた。
もしも可能ならば、①養生に使う素材を厚手にする。②ダンボールのサイズのパリエーションを増やすの2点が改善されれば最高の業者のひとつだと思う。親戚にも勧めたい。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月02日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 時間に余裕があればあらかじめ新居の床にマットなどを引いておくと便利だと思う。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もり価格が断トツに安く、空いている日もすぐに教えてくれ予約を入れてくれた。また、当日は3名で作業していただいたが、皆さんとてもテキパキとしており、20代の若い作業員もとても好感度良く引っ越し作業・受け答えをしてくれてとても満足しています。
皆さんとても親切な対応で不満な部分はありませんでした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年04月23日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
55,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 今より広く、ペット可の物件に移りたかったから |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 3月末〜4月上旬の繁忙期はどの業者も金額が高いです。日を変えられるなら変えて料金を抑えるのが良いと思います。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
引越し希望時期が繁忙期で、見積もりをお願いしたのが早かったらしくどの業者も金額を提示してくれませんでした。こちらにお願いした決め手は、引越し日をズラすことで料金を下げられる旨を丁寧に説明していただけたのと、その金額が良心的だったことです。訪問無しの電話での見積もりでしたが、電話口の方の対応がとても良く、安心してお任せできると思いました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2019年08月19日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
47,500円
19,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年08月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道千歳市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
金額が安く、電話対応がとても良かった
対応、速さ、安さ、全ての対応に満足。ここを選んで本当に良かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2017年09月25日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年09月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道勇払郡むかわ町 → 北海道千歳市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
早くて良い。段ボールも送って来た
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2017年05月04日
満足度
見積もり金額
14,000円
引越し料金
14,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年04月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 北海道石狩市 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 高齢者住宅への引越 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
追加の荷物を快く載せてくれた。安い。
大きくて無理かと思ったソファーをチームワーク良く2階にあげてくれた。
笑顔の応対。若々しくスピーディな仕事ぶり。テレビの配線に関する専門性。
次もグッドにしようと思いました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2016年11月13日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年11月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し先にも早めに来てくれて、予想していたより早く終わった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年07月30日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年07月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 日頃から定期的に不用品の処分をしておくことをお勧めします。 梱包に手間取りながら新居に搬入したは良いけれど、いざ荷ほどきすると「処分すべきもの」だらけ…では骨折り損のくたびれもうけです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
こちらの要望を聞いて、最良と思われるプランを提示してくれました。
しかも想定していた料金より遥かに安く、逆にこちらが「儲けは出るのかな?」と不安になるほどでした。
予定日の前日というギリギリにもかかわらず、段ボール追加の都合をつけていただいたことも嬉しかったです。
グッド引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
グッド引越センターの感想
担当者不在時にお願いしていた伝言が伝わっていなかった