※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年03月26日
満足度
見積もり金額
39,500円
引越し料金
49,200円
-9,700円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月25日
満足度
見積もり金額
50,500円
引越し料金
50,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県藤岡市 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
3月の引越しシーズンにもかかわらず、大変お安い価格で対応して頂きとてもありがたく助かりました。当日の荷物の積み込み、積み下ろしも丁寧かつ迅速に作業して頂きとても好感を持てました。本当にありがとうございました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
47,500円
引越し料金
47,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
運びたい家具が部屋からどうしても出せず、結局搬出を断念しました。代わりに、当初になかった荷物を持っていってくれたのでよかったが、見積もり段階でかくにんしていくべきだったと後悔しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年02月24日
満足度
見積もり金額
56,900円
引越し料金
77,200円
-20,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 不用品を区や市の粗大ゴミ回収で出そうと考えているのであれば一番先に依頼したほうがいいと思います。都内であれば特に気を付けたほうがいいです。回収までに1ヵ月以上かかるのは当たり前、持ち込みも出来ないと |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
見積りをネットでできたことが大きかった。
今回は病気の後遺症で半身麻痺のある身内を
引き取るための引っ越しでした。
見積り時に訪問してではなくネットで荷物を申請して見積り額を提示していただけたのは
大変ありがたかったです。
当日に粗大ゴミ回収が間に合わなかったテーブルと椅子4客の処分をお願いしましたが 快く引き受けてくださいました。値段が見積り額より多いのは処分代が追加になったからです。
当日は作業員2人でした。荷物量から2時間位で終わるかと思っていましたが 4階でエレベーターなしだったので 思いの外 時間がかかり3時間半かかりましたが お値段がお安いので 納得できました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年12月01日
満足度
見積もり金額
43,000円
引越し料金
53,000円
-10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 栃木県栃木市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めて引越し業者を利用したのもあって色々不安でしたが、ピー・エス・エーさんは対応が良くて安心しました。特に予定よりも多く細かな雑貨等がありましたがまとめて値段を抑えて頂いたり、私が新居に着くまでの待ち時間を抑えて追加料金を減らそうと考慮して頂いたりしたので、とてもサービスが良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月16日
満足度
見積もり金額
12,000円
引越し料金
12,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県桐生市 → 群馬県桐生市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
金額。
かなりの高評価です。自分自身立ち会えなかったのですが、家族は大変感謝していました。次回の機会も、是非お願いしたいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年08月04日
満足度
見積もり金額
52,000円
引越し料金
52,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県高崎市 → 新潟県加茂市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 通学が減ったため、実家に戻った。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話や当日の引っ越し作業をしてくださったスタッフの対応がとてもよかったです。
ここに決める前に3社ほど見積もり依頼の電話を掛けましたが、ピー・エス・エーが一番親切に電話対応してくださり、電話開始10秒でここに決めました。一人での引っ越しが初めてでしたが、わからないことも丁寧に教えてくださいました。
引っ越し当日も、作業してくださった方に安心して任せることができました。作業前に送る荷物、残す荷物を一緒に確認してくださったり、服に触る前に確認をしたり、一つ一つの優しさがとてもありがたかったです。
また、荷物の梱包の仕方を事前にお知らせいただいていたので、梱包がしやすがったです。
段ボールを無料でいただきましたが、大きい段ボールだけでなく、重いものが入れられる小さめの段ボールがあるとよりいいかと思いましたが、無料でいただけるだけだありがたいです。
みんなにおすすめしたい引っ越し業者さんでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年08月02日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県鹿沼市 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
価格が安く迅速で行って頂いた。
安価ではあるので大手とはクオリティは劣るが、価格を抑えたい独身者や近場の引っ越しには良いと思われる。
見積りに関しては一長一短の趣があるように思える。メール、電話のみの判断なのでスピーディー、煩わしさがないと見ると概ね満足である。しかし一方で荷物の増減、養生、運搬方などに不安を覚える向きもある。
これに関してはユーザー次第で評価が別れるところではある。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年07月04日
満足度
見積もり金額
36,200円
引越し料金
36,200円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月26日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて 荷物は細かくお伝えする、伝え忘れたときは電話で伝える。段ボールゴミ部屋の清掃は自分でする、これくらいは普通だと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
知らない業者で始め少し不安でしたが、旧居の引っ越しに対応、電話で荷物の確認も丁寧でその都度荷物を細かく伝えると、その場で見積もりを訂正してくれて、現地での値上げなどなく。3階から4階どちらも階段、(こちらは非常階段で非常に狭い)にもかかわらず。丁寧に迅速に対応していただき。いやな顔も見せずすべて手伝わずにやっていただき、洗濯機、乾燥機、ベットなどの設置もしていただきこの値段なら大満足です。次回も引っ越すときは利用したいと思いました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年07月02日
満足度
見積もり金額
12,800円
引越し料金
12,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業員1名の予定でしたが、2名で来ていただき追加料金はありませんでした。
作業も丁寧でスムースに引っ越しができました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年04月21日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
56,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年04月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県藤岡市 → 群馬県藤岡市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 4LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
安かったのと、送付された見積もり書に詳細が明確だった。
今まで20回以上の引越しをして来ましたが、1番親切で信頼出来ました。以前何度かお世話になった他業者さんが付けた傷は門の大切な柱でしたが、私達はその傷に気付きませんでした。
ピーエスエーさんが傷を見て、門から庭に入るのをやめて大変な思いをしながら手作業で運んでくれました。家具のネジから組み立てまで気を使ってくださり本当に有り難かったです。
なので、また引越し予定があるのでピーエスエーさんにお願いします。
ピー・エス・エー引越事業部に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ピー・エス・エー引越事業部の感想
初めて利用した引越し業者で知名度も低く、不安がありましたが、見積り対応などのやりとりが丁寧で、引越し当日も対応が良く安心して、かつ、費用を抑えて引越しすることができました。引越し当日は、県を跨いだ引越しで、道が渋滞して到着が遅れる旨や、到着予定時刻など、細かく連絡をいただき、予定より到着が遅れて夜になってしまったが、丁寧に搬送してもらい好感が持てた。