※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年09月25日
満足度
見積もり金額
35,700円
引越し料金
36,700円
-1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 群馬県佐波郡玉村町 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年09月22日
満足度
見積もり金額
50,800円
引越し料金
55,800円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県新座市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 娘の引越し |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
あまり聞いたことのない会社でしたが、見積もりのレスポンスや、追加で運んでもらいたい物の見積もりなども早く、終始安心してお願いすることが出来た。作業当日の対応も今までに頼んだ業者よりもとても良いものでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年06月07日
満足度
見積もり金額
56,600円
引越し料金
56,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県真岡市 → 群馬県太田市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
丁寧な対応をして頂き、
次回も同じ会社にしようと
思っています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年02月02日
満足度
見積もり金額
55,100円
引越し料金
55,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 栃木県大田原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
まずは相場が知りたかったのでメールの段階で、おおよその金額が把握できたのかよかった。
他社は自宅に伺い見積もりをって事が多く、断りにくくなりそう。そもそも最初に運び出すものをチェックしている意味がない。
あと、いきなり15万円と今回の3倍近いの見積もりだったり、消去法でお願いしました。
引越は頻繁にしているが、特に不備はありませんでした。金額も安く済んだので満足です。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年07月12日
満足度
見積もり金額
57,400円
引越し料金
100,000円
-42,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 群馬県佐波郡玉村町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
最終的にかかった金額が見積から大きくかけ離れていた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年06月03日
満足度
見積もり金額
52,000円
引越し料金
60,400円
-8,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都小金井市 → 群馬県太田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
業者を利用するのは初めてでした。メールもスピーディーに返してくださり、こちらが日程の変更、午前の指定便、大型家電の引き取りなど細かい注文をした際にも対応してくださいました。
配送員の方も、最後まで丁寧に運んでくださいました。荷物の状態やダンボールを伝えてくれてから運んだり、親切で安心して任せられました。
今日はバイトで来たと言っていた若い男の子も、拭き掃除や靴を揃えるなどの細かい気配りがとても好印象でした。ありがとうございました!
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年05月16日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
30,000円
-3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
下見がない分差異がありましたら安くしてくれました。
ただ希望していた棚が入らなくて大変でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年03月02日
満足度
見積もり金額
47,000円
引越し料金
45,300円
1,700円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
無理なお願いも聞いてくれて良かったです
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年02月23日
満足度
見積もり金額
94,600円
引越し料金
116,700円
-22,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 群馬県吾妻郡嬬恋村 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
たまたま引越しの日が大雪の日で引越し先まで業者さんがたどり着けなく、翌日の引越しとなってしまった。それなのに、追加料金などもなく、文句も言わず作業して頂きました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月07日
満足度
見積もり金額
50,500円
引越し料金
50,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 群馬県安中市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めて利用させてもらいましたが当日作業してくれた作業員の方の誠実な態度、分かりやすい説明等とても有り難かったです。
機会があればまた利用したいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月02日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
67,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都町田市 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
当日に転出、転入の対応を頂き、有り難かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年11月05日
満足度
見積もり金額
50,900円
引越し料金
32,000円
18,900円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 群馬県渋川市 → 群馬県渋川市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新しい家を建てた |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について たくさん出るので、先行して処分した方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引っ越しをするのは、2度目で前やって貰った大手の業者に頼もうと思いましたが、前回、午後便だったためか、3時間くらい待たされたのと、今回、頼んだ業者は、あまり遅れないと言われたのと、価格的にも1万円ほど安かったので、頼みました。
結果的には、安く予定通りに引っ越しでき、価格もリーズナブルでした。
次回もここに頼もうと思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年10月24日
満足度
見積もり金額
42,000円
引越し料金
42,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県みどり市 → 東京都小平市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特にありません。素晴らしい対応でした。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
何回も引っ越しをしていますが、この規模で二人担当者が居て、素早く荷物の出し入れをしてくれました。東京で埼玉を通る際に時間が掛かり、引っ越しに移動で時間が掛かってしまいましたが、それでも対応は素晴らしく早く終わっていました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年10月13日
満足度
見積もり金額
41,700円
引越し料金
41,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
金額が安く名前も知らない会社でしたので不安がありましたが、サービスには問題なく作業時間も短くとても満足しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年04月09日
満足度
見積もり金額
175,500円
引越し料金
176,500円
-1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 通常期は15万円程度の費用となる引っ越しでも、繁忙期は70万円と言われることがあるので、複数の引っ越し会社に見積もりをとって進めると良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
良かった点
作業員の方々は感じが良かったです。
大型冷蔵庫の取り扱いに習熟されているようで、上手に移動してくださり有り難かったです。
作業員の人数が3名で、他の引っ越し会社では2名が多かったので良かったです。ただ、うち1名は高齢の方であまり戦力になっていない印象でした。
悪かった点
見積もりの際に引っ越し料金の値下げについて交渉しましたが、一切応じられないということでした。また、ハンガーボックスおよびシューズボックスの追加も追加費用なしでは難しいということでした。
当日は、 作業開始時刻13:30~14:30という事前連絡のとおり、14:15くらいにトラックへの積み込みが開始されましたが、現地での積み込み開始は20:00くらいで、作業終了時刻は21:30くらいでした。予想していたよりも随分と遅くなって残念でした。
引っ越し作業後に大切にしているartekスツール60(¥31,900)にへこみが生じていたことを発見して残念でした。
ピー・エス・エー引越事業部に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ピー・エス・エー引越事業部の感想
全体的にとても良かったです。
見積もりも早く、引越し前忙しかったので、訪問なしで出していただけたことが有り難かったです。少し荷物(段ボール箱数個)が増えた為支払い料金は上がりましたが、当日作業していただいた方の対応、説明などとても丁寧で好印象でした。