ムーブオン引越しサービスの口コミ・評判
4.5pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 30代
単身引越し |
投稿日：2026年03月29日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
46,000円
-6,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
|
60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年03月17日
満足度
 4.2pt
見積もり金額
73,000円
引越し料金
73,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年02月24日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 山口県周南市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 大手の業者はベテランなのか見積もりが大雑把でした。 |
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ムーブオン引越しサービスに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
細かく要望に応じてくれた
ムーブオン引越しサービスの感想
なるべく安くしたかったので、細かいものは自分で運んで大物だけを業者にお願いしました。
見積もりは電話だけの見積もりでしたが一つ一つ寸法を確認して、打ち合わせながら決めて行きました。オプションでエアコンの取り外し、取り付けもお願いしました。
引越し先の古いエアコンの引き取り、廃棄も引き受けてくれました。
電話対応も丁寧で大変良かったです。
時間もほぼきっちりとやってくれました。
私の廃棄するテレビとテレビ台を車に乗せるのも手伝ってくれました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年11月17日
満足度
5.0pt
見積もり金額
16,000円
引越し料金
21,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月15日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
ムーブオン引越しサービスに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ムーブオン引越しサービスの感想
見積にないものの運搬も、きちんと対応いただいた。
 60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年11月08日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
67,000円
引越し料金
45,000円
22,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月29日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 山口県山口市 → 山口県山口市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 重たい物は小さいダンボールに入れて軽い物は大きいダンボールに入れる。少しづつ荷物を分けてダンボールに入れますが直ぐにはガムテープを貼らない。後で荷物を追加で入れる場合が有る為。 |
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ムーブオン引越しサービスに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ムーブオン引越しサービスの感想
引越し比較サイトを利用して引越しました。最初、速メールや電話が数件かかってきてビックリしましたが比較出来る点は便利です。料金が安くて電話対応が感じ良い引越し業者を選び引越し日まで心配や不安な事を聞いてくれて助かりました。業者の荷物運びが大変なのに引越し中も気さくに話したり感じ良い引越し業者でした。ダンボールは取っ手が有る物だと便利ですが取っ手の無いダンボールでした。そこは改善して欲しい部分でした。
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ムーブオン引越しサービスに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ムーブオン引越しサービスの感想
見積もりの電話担当の人や、作業員の対応はすごく良かった。見積もりの際もできるだけこちらの要望に寄り添った料金にしてくれましたし、作業員の方の説明に気遣いもありましたし、作業スピードもものすごい速さでした。ただ1点気になる点として、報連相の面では少し不安になるほどのものを感じました。ダンボールのお届けがいつになるのか分からないとの事でしたが、いつまで経っても連絡が来なかったので、こちらから連絡したらすぐに返事が来たり、ダンボールのお届けについても、聞いてた時間より早い時間に届き、尚且つ不在だった為(お届け時間より1~2時間早かったため外出中だった)、マンションエントランスに置くのは仕方ないにしても、お届けしてもいいか？(在宅かどうかなど)の連絡がないのはおろか、お届けした旨の連絡すらなかった。報連相はどうなってるのか？と疑問を抱くほどだった。