※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年02月18日
満足度
見積もり金額
58,000円
引越し料金
45,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 千葉県千葉市美浜区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年02月13日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
27,500円
7,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷物がまとまっていない部分もありましたが、嫌な顔せずに手伝っていただけました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年02月07日
満足度
見積もり金額
29,000円
引越し料金
29,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県逗子市 → 神奈川県逗子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
安くて、応対が丁寧だったため
仕事は早かったし、丁寧でした。ただもうトラックに乗るスペースあるのなら、載せてもらいたかったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年01月13日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年01月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県新座市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当初から移動時間がかかる旨はお伝えしていたのに、当日やたらと急かされたのが怖かった。
旧居の鍵を預かって荷出しが終わる前に先に出発していてほしいとか、新居の鍵を預かって家主到着前に荷入れをしたいなどの提案を受けた。
待機時間短縮のためには有効なのかもしれないが、倫理的に他人に鍵を預けることははばかられることを断る理由にしづらく、説得に苦心した。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年01月05日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
22,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築一戸建てへの引っ越し |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 段ボールも養生テープももらわなかった時は、値引きか洗剤とかあとからサービスがあると嬉しい。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
事前に細かい物は自分で運び出し、当日は、自分では運べない家電とテーブルだったのだが、テーブルは自分で足を外し、運びやすいように束ね、電化製品もコンセントやアースも束ねていたので、持ち出しも早くなったと思う。このような運び手に協力した時は、後からでもなにか景品や値引きがあるとありがたいと思う。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年11月13日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
27,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
価格の提示から値下げ提案、実際の引っ越しまで実に真摯で正確な案内及び作業だった。他社と比較し、最後まで値段を頑張ってくれたため満足している。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年11月13日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
33,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県富士見市 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 段ボール15箱サービスを利用したのですが、大サイズ10、中サイズ5といった内訳だったようなので、それに合わせて梱包の配分を考えたほうが良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
電話口の対応や、当日の作業員さんのスピードは大変良かったです。
一点、養生があると聞いていたのですが、運ぶ家具にも経路となる階段、廊下にも特に何もなく搬出していたのだけ気になりました。
戸建て二階の部屋からの搬出で、大き目の机やキャスター付きの椅子などを作業員二人で慎重に運んでいたので、ヒヤヒヤしました。
(特に何事もなくて良かったですが…)
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年11月02日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
27,500円
2,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業が速くて助かったが、引っ越し時間が前日まで決まらないのは予定が立たず少し困った。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年10月27日
満足度
見積もり金額
48,400円
引越し料金
35,800円
12,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
一番早い時間帯での引っ越し氏になり当日来てくださった引っ越しスタッフの方に、朝何時起きなんですかと質問したら朝時起きですと嫌な顔せずに笑顔で答えてくださいました。
朝早くから起きて作業も早く対応してくださったおかげで引っ越しがスムーズに終わってよかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年10月20日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 上記のようなイレギュラー展開 |
||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
一番安く済みそうだったから(最終的に荷物が乗り切らず追加したのでそんなに安くはなかったけど)
とても親切で丁寧に作業してくれました。
階段が大変な中とても有り難かったです。
個人的な理由で、家にいる人間に転居先のことを知られたくなく「家の人間に、住所はもちろん近いとか遠いとかも言わないでください」とお願いしたら「もちろんです!」とはっきり答えてもらって心強かったのですが、荷物が乗り切らず往復に変更が可能というお話をした時「場所が近場なので往復できますがどうしますか?」と普通に喋られて少しびっくりしました。
それ以外は完璧でした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年10月05日
満足度
見積もり金額
96,300円
引越し料金
36,300円
60,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 引っ越し業者さんにお願いしたいのがやたら、電話かかって来て、不快だった。仕事中や会議中に電話攻撃やめてほしい。今回業者をきめのも、メールと電話の併用で調整しやすかった。ウォーターサーバー営業の会社は、 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
まず、メールで連絡があり、こちらから電話するのが良かった
とても素早く行なってもらい、とても良かった
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年09月13日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
47,300円
2,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
引っ越し業者はボロクソ書かれがちなGoogleレビューが比較的ましだったから。
ティーネットを選択した理由として、前項でも述べたようにGoogleのレビューが引っ越し屋にしては比較的ましだったこと、訪問見積もりが不要だったこと、そして提示された費用が各業者の中で最安だったことが挙げられる。初回見積もり時は49,500円だったが、二ヵ月無料・解約金なしの「ライフサポートパック」「近隣トラブル解決サービス」なるものを最終確認の電話で契約することでさらに2200円の値引きが受けられた。尚、ウォーターサーバーや電気、ガスといった引っ越し屋にありがちなインフラ契約キャンペーンは申し込んでいない。
引っ越し作業については可もなく不可もなしという印象。フリータイムプランだったので到着の一時間前にいつごろから作業が始められそうか電話連絡を貰う。作業員は三人で、挨拶も早々に淡々と一階のトラックへ荷物を運んでいく。運搬はとても迅速だった。家具が片付いていく間に掃除機でもかけようかと考えていたものの、そんなことをする暇もなく全荷物が運ばれてしまった。2トンロング車がパンパンになるほどの荷物量だったが、引っ越し元および引っ越し先での作業は共に30分もかかっていなかったと思う。
モニター等の精密機械が入った段ボールを一番下にして荷物を積んだり、作業員二人が一緒に来ている同僚の悪口らしきものを度々話していたりと多少気になる点はあったが、引っ越し作業自体は特に問題なく終わったので、不満というほどではない。値段にしてはいいサービスが受けられたのではないか。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年08月23日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業員の到着時点で未だ箱詰めが終わっていませんでしたが、手伝って頂けたおかげで終える事ができました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年08月22日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
27,500円
-5,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 電話で受ける印象も大事かと思いました。割引に繋がる特典は注意してください。電話の内容をメールでも送ってもらったほうがいいです。 |
||
・その他
どうしても担当したいという、その理由を隠さずに話してくれたこと、一生懸命値引きしてくれたこと
電話での口調が悪かったです。初回の、ティーネットから掛かってきた電話のときからあまり気持ち良い話し方ではなかったですが、そのあと問い合わせや確認でこちらから電話したときは不快な気持ちになりました。特に、最後に問い合わせの電話をしたときに対応してくださった人は最悪でした。その他、見積もりを送ってくれなかったので、こちらから催促のメールを送りました。ティーネットはもう利用しません。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年08月12日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
57,490円
-7,490円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 仕事の配属先の移動のため |
||
・見積もりの連絡が早かったから
初めての引っ越しでしたが対応が丁寧で分かりやすく助かりました。
しかし提携会社の一部のサービスが対応が悪くそこは心残りになりました
ティーネット引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ティーネット引越センターの感想
スピーディーな作業と親切丁寧なサービスでした。また、不用品回収の相場やコレは売れそう、売れなさそうといった作業外の相談にも乗ってくれてよかった。