※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年01月05日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年10月23日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
25,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 2DK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 荷物の量が多くすべて積みきらず、後日別の配達業者に依頼しました。荷物量が多い方やダンボールが足りなくなったら1度引越しプランを見直しをオススメします |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話越しではすごく丁寧でした。
契約すれば安くなるプランがあり、そちらを選びましたがもう少し良く考えればよかったかな、と思ってます。
当日の作業員は少し怖く話しかけずらかったですが丁寧に対応して頂きました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年09月28日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
値段が安く、引っ越し当日の作業に関してもとても印象が良かったです。
ただ、引っ越しに使った段ボールはそのままで帰られたのでそこが不満でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年09月13日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
24,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
複数業者に見積もり依頼をしたところ、電話対応もよく、一度お断りしようとした際も親身になってより良い案を提案してくれたりと非常に気持ちの良い引越しをすることができました。引越し当日も、とても丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年09月01日
満足度
見積もり金額
49,000円
引越し料金
49,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都豊島区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | 1LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・新居について 転居先のゴミ収集日時を事前に把握しておくと、新居での荷解きとごみ処理がスムーズになると思います。また、大型の家具については、新居の廊下の幅などを考慮し、安全に搬入できることを事前に確認しておくと安心で |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
受付時点では説明もわかりやすく、直前のリクエストにも柔軟にお答えいただき好印象でした。
当日は、家具の軽微な破損を「壊れていた」と表現されたり、搬入の難しい大型家具についてこちらの提案を取り合ってもらえず「とにかく無理。吊り上げになるので別日別料金。」の一点張りであったりと、あまり誠実さの感じられない対応でした。
ベットは分解と組立もお願いすることができましたが、一部組立が不完全で、後日工具を購入して直すことになりました。
ベットマットやソファに大量の汗が染み込んでいたのも非常に不愉快でした。
残念ですが、二度と同じ会社は利用しないと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年07月17日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
33,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2DK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンションを購入したため。(賃貸の更新とは関係なく) |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 作業スピードも早く、安価ですが、作業が少し雑な印象です。神経質な方はやめたほうがいいかもしれません。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
良かった点
金額、サービスを明確に案内してくれる。こちらが困っていること(ダンボール箱が足りない)を伝えたら当日持ってきてくれるといった、顧客に寄り添う対応をしてくれた。
作業スピードが早い。
悪かった点
作業スピードは早いが、雑といった印象。当日天候があまりよくなかったので、家財についていた泥が壁や家財に付着していた。また布団袋が破れていた。
段ボール箱の回収サービスがあるとよかった。
ハンガーBOXが使い回しなのはいいのですが、使用後に清掃をしているのかが疑問。正直この状態なら使いたくはなかった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年07月14日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
30,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都西東京市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 新居に引っ越した後、たくさんのゴミが出ると思いますが、地域によってはゴミの分別方法が全く違うので、必ず確認した方がいいです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めての引っ越しで、右も左もわからぬ中、詳しく丁寧に応じてくれました。
また、新たに疑問点や、聞きたいことができた際も真摯に対応してくれたように感じました。
引越し当日は3名の作業員が来て下さり、大量にあった荷物をとてもスピーディーに運んでくた点はよかったです。
持運びの難しいガラスケースも傷一つなく運んでくださり助かりました。
ただ、急ぐあまり、段ボールの扱いはかなり雑で、壊れやすいものが入ったものも勢いよく床に置いたり、物凄くへこんだ段ボールもありました。
そして個人的一番気になったのはソファを運ぶ際、作業員の汗がたくさん落ちたのはあまり気分がいいものではありません。
当日は熱く、エアコンを稼働してもそこまで暑さが緩和されないので、多少は仕方がない面もあるかと思いますが、それ出したらビニールで覆うなり、何か工夫をしてほしかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月31日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
65,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 載っていた業者さん全てに、一括見積もりを依頼してしまい、その当日電話がひっきりなしで対応が大変だった。ある程度しぼって依頼した方が良い。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
しつこい営業はしません、との文言に好印象を持った。
対応が早く、説明も明瞭。荷物が増えてしまったが、トラックに詰め込めるまで大丈夫ですよと快く引き受けてくださった。送っていただいた段ボールもシンプルでうるさくなく好みであった。引っ越しの際は、また利用したいと思う。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月15日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建て壊し |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 早めに処分することをお勧めします。今回引取業者に依頼したのですが想像以上の高額になってしまいました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
短期間での依頼だったのですが、要望日程にて対応いただきとても助かりました。
引っ越し料金についても細かく教えていただき、ハンガーボックスと布団袋も無料で、時間指定をしないことで費用を抑えられたので金額的にも満足しています。
段ボールも依頼した翌日に届けていただき、梱包作業も余裕を持ってできました。
電気・ガス・インターネットについても割安プランを提案いただき、スムーズに契約できました。
次回引越しの際は第一候補として検討したいと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
40,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月16日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 東京都小金井市 → 東京都多摩市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
フリータイムでの利用だったが時間は19:30くらいとなり、予定よりは遅くなった。
作業員は丁寧で仕事も早く、荷積は早く終わった。
夜間の作業で、引っ越し先の蛍光灯がないことを伝えると買うためにホームセンターに寄ってくれた。
荷下ろしも丁寧で早かった。
全体的には満足のいく内容だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年12月05日
満足度
見積もり金額
34,000円
引越し料金
44,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 都営住宅の入居条件をクリア出来なくなった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
最初は安く見積りされましたが後で内容を確かめたら荷物が少なくなっていて、不安になりました。良く説明した所、料金も高くなりましたが他社より安かったので決めました。ネットも進められ困りました。初めの話があまりにも違い過ぎ、不安しかなかっのですが、当日はすばやくやってもらい良かったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年11月23日
満足度
見積もり金額
18,000円
引越し料金
18,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
以前引っ越しした際に依頼した業者さんも良かったのでそちらに依頼しようと思って見積もり依頼したが回答がなかったので今回の業者さんに依頼した。結果対応も早く当日の作業も早かったのでよかったと思う
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年10月28日
満足度
見積もり金額
26,000円
引越し料金
26,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミ処分は早めに、粗大ゴミ等月2回したこない場合もあるので。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
電話での対応はおおざっぱというか軽い、チャラい?印象があり大丈夫かと不安になりました。ただ、回答が早く、価格も安かったのでこちらを利用することに決めました。訪問見積りなく、前日時間の連絡、当日直前の連絡がありました。当日は男性二人作業員の方がいらっしゃり、テキパキ作業していただき、作業は非常に早かったです。またもくもくと作業という感じですが、印象も悪くなかったです。
ハンガーボックスの詰め込みは男性でしたので、自身でやりたいかなと思い、声をかけたものの、テキパキとされてしまい、女性の方は不快に感じる可能性があるかなと思います。正直私も聞いて欲しかったなと思いました。
またベッドを処分したく、2階からゴミ捨て場へ運び出しをお願いしましたが、こころよくしていただき、感謝しております。
また引っ越し先へも非常に早く、手早く作業していただけました。夕方の時間で引っ越し先の時間が夜マンションですので、近隣大丈夫か少し心配しておりましたが、とても手早く、心配いらずでした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
29,000円
引越し料金
29,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
以前も使用したことがあったので
前回利用実績があったので、データが残っていたため、容量などの打ち合わせがスムーズにできた。また担当の方もテキパキしており、話が通じやすかった。引越当日は外国人二人対応だったが、日本語もほぼ問題なく、引っ越し先の洗濯機の設置など対応早かった。2トントラックで物量が少なかったこともあるが、短時間で積み込み、積み下ろしができたので、不満無しです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年08月03日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
部屋が狭く荷造りに手間取っていましたが、
荷造りもサポートしながら、どんどん運びだしてくださいました。暑い中、本当にありがたかったです。
梱包が中途半端で申し訳ありませんでした。荷物もぱんぱんでしたが、優しくご対応していただきました。
お陰様で無事引っ越すことができました。
ティーネット引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ティーネット引越センターの感想
初めて利用しましたが、最悪な業者でした
荷物が多いので業者さんに持ち出してもらいたいものを優先順位として伝えたのですが、重たいから持っていかないと言われたりガラスの食器棚のガラスを割られたりと今まで使った業者の中で一番最悪でした
他の人には何があっても勧めたくないです