※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年04月06日
満足度
見積もり金額
170,500円
引越し料金
176,000円
-5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2017年12月30日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年12月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 長野県諏訪郡原村 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 引越し業者のパンフにあった手続きのチェックシートはとても役立ちました 段ボールの移動先は計画をして決めておいた方が、引っ越し後の開梱作業が楽です |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
他の業者に対し、良心的な価格だった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2017年11月10日
満足度
見積もり金額
36,400円
引越し料金
50,760円
-14,360円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 埼玉県北足立郡伊奈町 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1DK → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
不用品処分代金が粗大ゴミより安かったから。
家電などの梱包は少々雑に見えて心配になりましたが、破損がなくてラッキーでした。
ご担当の方の対応は印象が良く、作業も迅速にしていただきました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2017年03月10日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年02月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 千葉県千葉市中央区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)アパート → | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 安いだけで見ない方がいい 人が良くてもなくされたら終わり |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
安い
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2017年02月07日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
120,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年01月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 4K → 3DK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について ・転居手続き等について 退去する部屋をキレイに掃除するように管理者から引越し直前に言われた。入居先の片づけと 退去の部屋の掃除で大変だった。引越しが決まったら荷造りと同時に掃除もした方が良い。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業員のチームワークが良く、無駄が無いスムーズな作業でした。細かい所にも気が付き、細かい家具の配置なども一度で直ぐに覚えてくれて、びっくりしました。また、全員の人柄が良い感じです。
アットホームなイメージで、この会社に決めて良かったと思います。
次回の時も是非依頼したいと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2016年04月02日
満足度
見積もり金額
230,000円
引越し料金
230,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 沖縄県島尻郡南風原町 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 計画立てて行わないと、行政の粗大ゴミ回収は、うちの場合は2週間から1週間前には締め切っていたため、あせった |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
料金は非常にやすく、遠方だったので、引越し先では別会社が作業を行ってくれたが、そちらとの連携もとれていて完璧であった
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2016年03月23日
満足度
見積もり金額
59,450円
引越し料金
59,450円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県小田原市 → 静岡県賀茂郡西伊豆町 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 梱包準備を始めるのは本当に早めに始めた方がいい。 ところによってはゴミ(とくにもえないごみ)の回収日が限られていて引っ越しまでに処分出来るなくなることも。その地域のゴミカレンダーはよくチェックしておくことをおすすめします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
オペレーターの方が時間など相談にのってくれた。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年01月09日
満足度
見積もり金額
279,000円
引越し料金
250,000円
29,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年11月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し日を早めに決め出来るだけ余裕の時間を作った方が良いです。期日が少ないと選択肢も減り(車や人の手配など)結果的に高くつきます。 |
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引っ越し先の道路状況(時間で進入不可など)を事前に調べトラブルのない引っ越しプランを提案してもらえたから
荷造り・積み込みの作業員は共にプロフェッショナルな仕事をしてくれました。
トラブルがあった時の対応も比較的迅速に応対し、こちらの要望に応えてもらえました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年10月30日
満足度
見積もり金額
53,700円
引越し料金
48,600円
5,100円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 建物タイプ | -アパート → アパート | ||
| 間取り | ワンルーム → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
非常に対応もよく、気持ちよく引越しの手続きが進みました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2015年08月06日
満足度
見積もり金額
367,000円
引越し料金
367,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年07月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 沖縄県国頭郡恩納村 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
事務所の方の電話対応、車の輸送会社の電話対応、荷物の受け取り時の作業員の対応はとても親切丁寧で好感
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2015年07月31日
満足度
見積もり金額
21,600円
引越し料金
21,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年07月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 一斉見積りを依頼したら、速攻で電話がかかってくるので、休みの日に、依頼した方が早く話がまとまると思う。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応も、実際の引越しも、接客対応が良かった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2015年06月08日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
-円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越し当日の作業員の対応がとても良かった。
追加で頼んだエアコンの工事担当者も迅速でとても良かった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2015年05月07日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
42,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年04月25日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 荷物はとにかく段ボールに詰めた方が業者も運びやすく、作業も早くなるので多めの段ボールを用意してくれる業者がいいです。割物用の緩衝材のサービスがあれば迷わず利用してください。ゴミになるかなとも考えましたが、意外と使えて詰める作業が早く済みました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
対応が分かりやすくて、こちらの都合に合わせてくれた。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2015年04月01日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
199,800円
-49,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 愛知県名古屋市守山区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 1LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 思ったよりも段ボールは数が多くなります。 持っていかないものや捨てるものは早めに判断してまとめておくのが良いです |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
繁忙期のこの時期であっても、日付の希望や梱包サービスなども行っていただけました
![]() |
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|---|---|---|---|
態度が悪かったわけではないが、少しお客様慣れ?していない感があった。実際の作業自体はたくさん経験を積まれたのがわかるくらい丁寧かつスムーズにしてくださり感心した。
![]() |
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|---|---|---|---|
会社の規模が小さいためエリアは限定されているが、その分対応もよく、真剣に作業してくれたように感じる。後日ダンボール回収もきっちりきてくれたのでオススメできる。
ファミリア引越サービスに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
ファミリア引越サービスの感想
見積りは迅速で3社中最も安かっただけでなく、度々メールがあり、熱意を感じた。繁忙期だが希望の日時に対応してもらい、スムーズに引越できたことには、感謝です。