※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2016年04月02日
満足度
見積もり金額
285,000円
引越し料金
270,000円
15,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月16日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 東京都国立市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2K → 3K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し料金の総額だけでなく、内容をしっかり見ることです。 高速代金、パーキング代金、待機代金、段ボール代金など当日になって請求してくるような悪質な会社もあるので、気を付けた方がよいと思います。 引っ越しが始まると後に引けないので、ご注意ください。 |
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家族引越し |
投稿日:2016年04月02日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | - | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | -社 |
| 依頼作業 | - | ||
自分達で荷物をまとめ、できるだけの準備はしていたのですが、やっぱり専門の方々は行動も早く、こちらの家具配置指示などが追いつかないレベルでてきぱきと運んでくれました。5人家族の引越しな上、本が多くものすごい量だったのですが、風のように運んで去っていったと思うくらい早かったです。また、不用品の処分やダンボール回収なども素早く対応してもらいました。
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家族引越し |
投稿日:2016年04月01日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | - | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | -社 |
| 依頼作業 | - | ||
引っ越しのときの作業が手際がとても良く重いものでもスムーズに運んでいたのでとても良かったと思いました。とても丁寧に運んでくれるので壊れやすいものもあったのですが壊れることもなくとても満足しました。料金も他の引っ越し業者と比べてもお得だったので利用してよかったと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2016年04月01日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
160,000円
-40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 愛知県名古屋市中区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応よくて、スタッフもいい感じです。3月は忙しい時期だからすぐに、丁寧に対応してくれる場所少ないかも。
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家族引越し |
投稿日:2016年04月01日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
200,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | - | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | -社 |
| 依頼作業 | - | ||
金額は他の業者よりも高かったが、詰め込み作業も付けてもらったので結果的には安かったかもしれない。詰め込み作業は初めて頼んだが、とても手際よく驚いた。また、当日作業員のリーダーの方が明るく爽やかな人でとても好感が持てた。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2016年03月31日
満足度
見積もり金額
480,000円
引越し料金
346,000円
134,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県福島市 → 長崎県佐世保市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
早く決めたかった
荷物を預かる時はテキパキ荷物を丁寧にやってくれました
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年03月31日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年02月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都小平市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 3DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
荷造りから運搬までスムーズにやってもらえました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年03月30日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
216,000円
34,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府貝塚市 → 山口県岩国市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 4LDK → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家の売却 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アートさんは今回初めて頼みましたが、さすが大手の引越しセンターでした。
搬出に関しては、作業員の方々も元気ハツラツとしていて作業も手早く丁寧にして頂きました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2016年03月23日
満足度
見積もり金額
138,000円
引越し料金
78,000円
60,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 茨城県水戸市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 言い値なので値段交渉は恥ずかしがらずにするべき。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
お安くしていただき、助かりました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年03月23日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県福岡市南区 → 大分県豊後高田市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 4LDK → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 細かいかなと思っても、詳細に話しを詰めておくことがトラブル回避には必要だと思います。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
丁寧に確認しながら仕事をしてくれた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2016年03月21日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
112,000円
-17,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越しに関して確実に確認しておきたいことは、引っ越し先の営業所にもきちんとその旨を相談したり伝えておいた方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
全体的に接客が良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2016年03月15日
満足度
見積もり金額
48,600円
引越し料金
48,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道雨竜郡妹背牛町 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1DK → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 訪問見積の方が良いと思う。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話での見積もりの方からの色々なアドバイスをしていただき参考になった。
実際に作業員の方もマナー、身だしなみも好印象でした。
流石に名前の知られている会社だなと思いました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2016年03月14日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
140,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年02月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 広島県大竹市 → 広島県広島市佐伯区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸その他 → アパート(新築)/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の私立幼稚園通園 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 普段から不用品は処分して荷物を減らしておいたほうが良い |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
とてもスムーズに大型家具などの運搬をしていただき、問題なかった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2016年03月14日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県周南市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート/ | ||
| 間取り | 4LDK → 2DK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 予定された引っ越しなら、自治体のごみ回収に出せるものは、早めに出してしまう。不用品の業者委託には思った以上の処理費用がかかります。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
料金の計算方法が、詳細に決められている
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2016年03月13日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
19,872円
5,128円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2DK → 3DK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し先にゴミを持っていかないように配慮してくれた。
アート引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
以前にも利用してよかったから。
アート引越センターの感想
訪問見積もりを実施している会社がよいと思った。
以前に、電話見積もりのみの会社を利用した時、当日になって荷物量が違う等と言われ、追加料金(過大請求、段ボール3箱に対して2万円)を取られ、トラブルになったことがあったので、訪問見積もりを実施している会社がよいと思った。