※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年08月29日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年08月29日
満足度
見積もり金額
96,000円
引越し料金
74,000円
22,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 新しくインターネットを引く必要があったのですが、殆どの業者が工事にかかるまで2か月必要だということを知らず、焦りました。これはもっと早く手を打つべきだったと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
リモート見積もりだったので、時間と精神的な負担のセーブになった。
リーダーが気さくな方で、経験豊かで、さくさく仕事が進みました。私もまだボックス詰めをしながらでしたが、何気にサポートしながら、どんどん運んでくれました。若い人も指示を受けながらですが、一生懸命やってくれ、好感が持てました。またホームページに掲載されていた、引っ越しに関するアドバイスも、なるほどと思うものが多かったです。悪かったと言うほどではないですが、食器の梱包に使うパッキング素材を事前に運んできてくれましたが、大家族用で私には必要ない物でした。最初に必要ないとは伝えましたが、この会社にとっては推しのサービスだったようです。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年08月29日
満足度
見積もり金額
49,000円
引越し料金
73,000円
-24,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅リフォーム |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 比較サイト利用したので、見積もり時に、各社が他社情報を聞き閉口した。 |
||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
特にありませんが、見積もり時打ち合わせの内容は、引越前に確認しておいたほうが良い。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年08月23日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 岐阜県安八郡神戸町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
元々は時間が指定できない安いプランだったので、夕方からのスタートでしたが、予定変更となり朝イチで対応してもらえたのでとても助かりました。
大手の会社は見積もり金額が高い印象でしたが、他社と比較しても圧倒的に安かったので驚きました。
当日はゲリラ豪雨で荷物を運ぶのにも時間がかかりましたが、雨の状況を見ながら対応していただき助かりました。
いつも中小企業の業者に依頼することが多かったので、大手だと会員サイトで引越しの情報が確認できるのがとても便利だと思いました。
遠距離の引越しである程度の値段は覚悟していましたが、予算より安く済んだのでとても助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年08月21日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
初めて引っ越し業者にお願いしての引っ越しでした。決め手は他社よりも質問や回答、見積もりの提示が早く、大手ということもあり決めました。
最初の見積もりをとってくださった電話対応の方は、表情が見えない分、声のトーンや話し方がやや冷たい印象になったので迷いましたが、他の方は特に問題なかった為気にしませんでした。
当日のスタッフさんは若い男性2名で、正直イメージしてたベテランさんの雰囲気が無かったので心配だったのですが、対応も臨機応変にしてくださり、とにかくスムーズに進めてくださったので助かりました。ただ、暑かったので荷物量が多かったのもあると思いますが、汗で滑るのか、もう少し荷物は丁寧に置いて頂けたらいいなと思いました。若干ドンっと置いてるのが気になりました(^^;
でも全体的には満足なので、次があればまたお願いしようかと思います。ありがとうございました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年08月19日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
56,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 茨城県東茨城郡茨城町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
女性二人のみで心なしか作業も粗い部分があったように思えた。
大きくても大丈夫ときいて冷蔵庫の下敷きを購入したがサイズがやはり小さく無駄な出費になった点は残念だった。
だが子供に優しく接してもらえたのでよかった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年08月19日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
東京の作業は素早く丁寧で、大阪の方が若干雑、しかも電気製品の勧誘がちょっとしつこいようですが、全体的に良かったと思います。
次回はまた利用すると思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年08月18日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 熊本県熊本市西区 → 熊本県熊本市北区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
他の引っ越し業者は参考見積もり金額から、実際に見積もりにきたときの金額が大幅にあがった金額が提示された。
何を持って提示された金額か理由がわからなかったが、ここは最初の提示がなされなかったのは判断しづらい点はあったが、見積もりに来られてからはちゃんと誠意を持ってた対応をしていただいた。
作業はテキパキ作業いただいて暑い中本当によく対応いただいたと思う。また個別に荷出ししたい分まで手伝いいただき、助かった。
満足いく対応をしていただいた。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年08月13日
満足度
見積もり金額
251,000円
引越し料金
251,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 埼玉県入間市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・その他 有機ELテレビは運搬にコツがいるようです(利用した業者とは違う会社の方が仰ってました)が、エコ楽で安心して任せられました。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
初めて引越しで心配でしたが、安心して引越しができました。引越し元の道幅が狭かったのですが、問題なく対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年08月13日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
39,000円
11,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県桑名市 → 愛知県名古屋市東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
見積もりに、一番に、すぐに来てくれました。
その場で、上司に電話相談して、お値打ちにして頂きました。今回の引越し規模では、他社とは大幅に差がつくとは、考えにくく、相見積もりする手間を考えると、この会社の人にお願いすることにしました。対応は、名の知れた会社でもあり、全く問題ありませんでした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年08月11日
満足度
見積もり金額
198,500円
引越し料金
215,000円
-16,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業も早くスピーディに対応してくれたのは良かった。
モノによっては部品が外れてそのままになっているものもあったのでその辺りが改善されるといいと思う。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年08月10日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
105,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県木更津市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 日本全体で人手不足が叫ばれるなか、希望日時での作業が可能かどうかの確認に時間を要する。 |
||
・その他
希望の日時での荷出し、荷入れの調整がついたため。
スピードに確実性とプロフェッショナルの仕事でした。ただ暑い中での作業でしたのでファン付きの服やネッククーラーを社として採用してもいいのではないでしょうか。社会的な理解も十分得られると思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年08月05日
満足度
見積もり金額
97,000円
引越し料金
58,000円
39,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
近隣住民の方へのお声がけや、養生、荷物の扱いどれも丁寧でした。作業員の方の人柄も良く、制服もキレイでとても安心して任せられました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年08月04日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県神栖市 → 千葉県佐倉市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
梱包が分からないものに関しては何も言わず対応してくれた。
ディスプレイやデスクトップPCなど自分では梱包方法が分からないものに関して引越し業者側で梱包してくれたので助かった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年08月03日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県春日井市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 業者によっては不用品も持って行ってくれます。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
不用品(洗濯機、電子レンジ、42型TV)も無料でしかも料金も最安値で対応も良かった。
アート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
「迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。大切な荷物も無事に運んでいただき、感謝しています。また機会があればお願いしたいです。」