※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年10月23日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
110,000円
-33,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 長野県諏訪郡富士見町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 年金生活に入り、実家の高齢の両親と同居するため |
||
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年10月19日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県須坂市 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
金額が安かったが、大変丁寧にやってくれた。追加の荷物にも無償で対応してくれた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年10月03日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
料金も分かり安く、見積時や当日のスタッフの対応もよかった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年09月30日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
85,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山梨県都留市 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家解体予定で家具の住居に移したい。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特になし |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
以前にも以来したから。
以前と同様であったか値引きに直ぐに応じて貰えた。引越し荷物の扱いが丁寧であった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年09月08日
満足度
見積もり金額
92,000円
引越し料金
92,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
とても丁寧でスピーディーな対応、そしてお見積りを頑張っていただけこと、非常に良かったです。
また引越しをする際は是非お願いしたいと思いました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年08月05日
満足度
見積もり金額
71,500円
引越し料金
75,000円
-3,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊田市 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めて県を跨いだ引っ越しでしたが、安く手際が良かったです
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年07月09日
満足度
見積もり金額
106,700円
引越し料金
106,700円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県北佐久郡軽井沢町 → 群馬県甘楽郡下仁田町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 退職により転居 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積りは業者を2~3社ぐらいにして検討した方がよいと思う。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
作業が的確で素早くスムーズだった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
183,000円
引越し料金
183,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 神奈川県小田原市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とても親切で気が利いていた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月23日
満足度
見積もり金額
57,000円
引越し料金
61,000円
-4,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子どもの進路変更 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 作業着手時間の指定が別料金というところがあるので、初めに確認した方がいい。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりが訪問でなく、電話でのやり取りのみだったのが初めてでやや不安はあったのですが、電話対応はとっても丁寧でした。当初の見積もりと実際の金額の差は、作業時間指定に伴う料金でした。
実際の引っ越し作業は素早く丁寧にしていただき、とてもよかったです。作業員の感じもとても良く、満足のいく引っ越しが出来ました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年06月17日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
60,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 愛知県稲沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
丁寧で安心してお任せできました。
とにかくお安いです!!安いので心配してましたが、結果は大満足です。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年05月24日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
50,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 以前から住みたいと思っていた近所の好条件の物件が空いたから。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 家具類が本当に入り口を通るか、慎重に確認することをオススメします。私は当日急遽引き取っていただきましたが、もし新品だったら悲劇でしたし、初日にベッドとマットレスがないという事態になりました…。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
訪問見積もりが不要でメールと電話のみの対応で済んだこと。話をしたスタッフの説明が端的で、金額提示も明朗だった。
以前、しつこい電話やコロナ禍での訪問見積もりで不快な思いをしたのですが、今回は訪問が不要で、電話とメールのみのやり取りで見積もりを出していただけたのがよかった。説明も端的で、話しやすい雰囲気だったのでいろいろと相談しやすかったです。金額も、以前に最初の提示が16万→交渉で5万円代まで下がるという不可解な対応をされたことがあり不信感があったのですが、今回は最初から「予算は?」というご質問があり、初回から5.5万円程度の現実的な金額→即決なら5万円という提示をいただけたのですっきりでした。結局他社とは話もしないまま、引っ越し本舗さんに決定しました。
不用品の引き取りの相談で電話した際も対応していただいた女性のスタッフさんの説明が的確で、その点も助かりました。当日の作業員さんはいつもながら黙々で素早く仕事をしてくださり、急きょ予定していたベッドが入らず引き取っていただいたのですが、この点でも快く引き受けてくださって助かりました。最後に粗品でいただいたのもお風呂用のバブだったのも気が利いていました。(以前は訪問見積もり時にお米をいただいたことがあり、嬉しいけどこれから引っ越すのに荷物を増やさないで…と思ったので。)
強いて言えば、使用済みの段ボールを引き取っていただけるサービスがあればなお嬉しいです。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年05月16日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県上水内郡信濃町 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
和ダンスを一棹(分離式)のみ運んで頂きました。引っ越し先では上段が二階まで運べませんでした。軽かったら運べたが重いから無理と言われ、後日クレーンを呼んでやることになってしまったことが残念でした。諦めが早くて残念でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年05月15日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都西東京市 → 長野県大町市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
運搬時間の指定ができたから
戸建てから社宅に引越しであり、個人の荷物は段ボールで20箱と家財であった。
引越し業者の対応は丁寧であり、段ボールなど一か所にまとめておいたため、引越し荷物の運び出しはスピーディーで約1時間程度で終わった。段ボールに入らない家財について梱包の仕方にの不安があったが、引越し先で確認したら問題などは無かった。
悪かった点として挙げるなら引越し先にて荷下ろししたベットマットレスの一部濡れていた点である。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年04月15日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
200,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 新潟県上越市 → 長野県岡谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 段ボール回収について。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
訪問見積もりが無い為。
初めての引っ越しでしたが、業者窓口の方の対応が良く、訪問見積もりも無く、ネットで予め入力した大きさ、数量などを基に詳細は電話連絡で行うことが出来ました。又面倒も無くスムーズに見積もりもやっていただき他社とも比較してとても安くて助かりました。次回も引っ越しをする際は今回の業者にしようと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年04月10日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
99,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県茅野市 → 長野県松本市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 分からない事は勿論、細かな事でも業者に相談しながら話を進めていくと当日スムーズに作業が完了します |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し繫盛期でどの引越社も平均金額が高くどこまで値引きしてしていただけるかがポイントでした
引っ越し本舗さんは見積もり時の対応も丁寧で希望していたラインまでの値引きを検討してくださったので依頼を決めました
見積もり時より荷物が増えてしまいましたが、柔軟な対応をしてくださり当日少し大きなトラックで来てくれ追加料金もなく無事引っ越しできました
作業員の方たちも元気で明るく、引っ越し先の美味しいお店など教えてくださりとても良かったです
また、次回も依頼したいと思いました

引越し本舗(リバティ・ベル)に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
引っ越し先である長野に拠点がある業者だったから
引越し本舗(リバティ・ベル)の感想
当初の概算の見積もりから物量の増加や時間帯の希望に応じて的確な料金を提示してもらえた。
予定時間内に迅速に作業してもらえた。
引っ越し先の狭い階段を問題なく荷物を上げてもらえた。
使用した段ボールは回収の対象外地域だったのが残念だった。