※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年12月12日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年11月29日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都羽村市 → 東京都羽村市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築を購入したので! |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回はじめて利用しましたが、難点はいっきに業者から連絡がくるのでどの業者とやり取りしたかを把握するのが大変だった。
今回利用した引越し業者はその点を聞いてくれ相談にのってくれて1番安かった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年11月13日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
36,000円
8,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
若い人3人で良くやってくれた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月09日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県塩尻市 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越しはあまり経験がないので営業の方にも親身になってもらい、いろいろアドバイスしてくれて助かった。見積上、安い業者がありましたが、出来ることとできないことのサービスが明確になっていなかったので、追加金が発生するのも怖かったので、引越し本舗さんに決めました。引越し当日の作業員の方々も丁寧な説明をしていただき非常にスムーズに出来て良かった。そんなに引っ越す機会はありませんが、また何かあれば利用したいし、ほかの人にも紹介したいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年10月11日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
77,000円
-11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初の引越しで慣れない事が多かったものの、電話担当して下さった方に値段相談やトラックに乗る荷物量のチェック等細かく親切に対応して頂きました。また当日に来ていただいた作業員の方々も、気さくで話しやすかったのでスムーズに引越しを終える事ができました。今回こちらの業者に頼んで良かったと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月01日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
52,000円
33,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東久留米市 → 東京都東久留米市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
家具の組み立て、解体や家電設置など素人でよく分からない事にも親切丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年08月24日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
100,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県安曇野市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 3LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 引っ越し当事者の前日までの完璧な梱包が引っ越しの成功に繋がります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
懇切丁寧で顧客重視の視点が大変よかった。
具体的には以下のとおりです。
・本ウエブサイトを通して見積依頼後、5社中2番目に早いアプローチがあり、同日に自宅訪問があり、具体的な荷物の確認、スケジュール調整、料金の提示をいただけた。
・顧客視点で必要なサービスのみに限定するアドバイスをいただけた。(不要なサービスをふっかけない)
・引っ越し当日の3名の担当者は礼儀正しく、丁寧、迅速な作業をしていただけた。
・引っ越し前、引っ越し後の連絡調整はメールと携帯電話を駆使し、正確、迅速丁寧だった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年08月23日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 単身引越しなのに、訪問見積もりを強く要求してくる業者は、訪問時に契約成立するまで帰ってもらえない場合があるので、避けた方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
自分の希望する日程に、都合が合ったから
1番最初に電話で見積もりを出してくれた、長野の会社さんでした。荷物の少ない単身ですが、長距離引越しで荷物の積み下ろしで3箇所回ってもらいたい、という複雑な希望を丁寧に聞いてくださいました。
そのすぐ後に見積もりの電話があった業者さんは、頑張ってそれより少し安くしてくれたのですが、土日祝日で高値になるため、最初に見積もりを出してもらった「引越し本舗」さんにしました。
当日の作業スタッフさんは、挨拶や説明が丁寧で、作業もスムーズでした。ルートについて、作業スタッフさんに伝わっていなかった点がありましたが、その場ですぐにオフィスへ確認してもらえました。
猛暑日の中、笑顔で爽やかに作業されていて、大変頑張っていただきました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年08月14日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
210,000円
-60,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都東村山市 → 東京都東村山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建て替えに伴う仮住まい |
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・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷造りが当日までに間に合わず、急遽その場でヘルプをお願いしたにも関わらず快く対応していただいた。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年08月11日
満足度
見積もり金額
106,000円
引越し料金
106,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県塩尻市 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回が2回目の引越し。
今回の引越しでは梱包用段ボールは2サイズあったが小さい方のサイズは中途半端な大きさで物が詰めづらいなど多少あったが、全体的にスタッフの方の対応も良く値段もかなり頑張って頂いた印象もあり満足度も高かった。
今回気づいた点として複数の見積もりを取ることが値段を下げるのに非常に有効であるということ。次回以降も引越しの際には御社を是非利用したい。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年08月08日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
夏の暑い時期でしたが、嫌な顔一つせず、笑顔で素晴らしい仕事内容でした。
また利用することがあったら、迷わずお願いします。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年08月01日
満足度
見積もり金額
116,000円
引越し料金
66,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引越しで不安でしたが、営業の人が感じがよく、ほかの業者の様子も正直に教えてくれました(たぶん)
値引きして頂いて予算内に収まりましたので即決しました。
引越し当日は暑い日でしたが、テキパキと荷物を運んでくれて感心しました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年05月24日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県諏訪市 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の進学 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 大きな不用品がある場合、大手は処理費が高いです |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
不用品の引取りもしてくれた
見積もり対応が非常に早かった。
大手の引越し業者は不用品の処理は出来なかったのが一番の決め手
引越し作業も丁寧で早く好感が持てた
引越しは何回もしているが、大手以外も良いなと感じた
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年03月23日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
83,000円
17,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山梨県甲府市 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
対応も丁寧で作業も早く、尚且つ金額が圧倒的に安かったので満足です。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2019年07月23日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年07月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・訪問時の対応
不慣れなだが、一生懸命な感じだった
・作業員の対応
が、荷物をおろす人が積んだ時の状態がわからないと何回か言われたのに不審さはあった
・作業スピード
箱の指示と違う場所に搬入してあった箱が多くて荷解きが大変だった。早く終わらせたい感が。

引越し本舗(リバティ・ベル)に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越し本舗(リバティ・ベル)の感想
初めて引越業者を利用しましたが、作業が早くかつ丁寧で、引越後の片付け作業がスムーズに進められました。高層階への引越だったのにあっという間で驚きました。
折り畳みベッドやメタルラックなどの不要品の処分も込みで、他の業者と比べてとてもリーズナブルでした。トラックも、荷物量の不安を伝えると大きめのものを用意してくださいました。
またスタッフの方はとても気さくで、気持ちよく引越ができました。次に引っ越す時もこちらの業者にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。