※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年09月17日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 想定以上に時間が掛かるので準備には余裕を持った方がいいと思います。 |
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![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年08月16日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
110,000円
-32,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県上高井郡小布施町 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家を購入したので |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりを数件取ること。梱包はダンボールの中が動かないように。分からないことは必ず確認すること。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
重い荷物が多かった引っ越しでしたが、どの作業員の方も嫌な顔をせずにしっかりと作業をしてくださいました。
2日に渡っての引越でしたが、どちらの日も対応がよく、気持ちよく引越を終えることが出来ました。
引越はする側にとって、とても大変な日になりますが、引越し業者さんが良いか悪いかで、気持ち的にも全然違うと思いますが、話しやすく、また気持ちよく作業してくれる引越し業者さんにお願いできたことはものすごくラッキーだったと思います。
また機会があればお願いしたいと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年08月13日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越し先の道路状況によっては、2トン車のピストンになる。その都度鍵を開けて閉めてを繰り返したので大変だった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
たくさんの人数で進めてくださりありがたかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年08月08日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
50,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県安曇野市 → 山梨県甲府市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引っ越しネット(ウエブクルー)の対応が行き過ぎ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日、若い二人で暑い中スピーディーに積込作業していただいたこと荷作り最中のものもてぎわよく梱包していただきました。
引っ越し先えの移動も早く、荷降ろしもスピーディーかつ的確でした。
次の機会も引っ越し本舗さんを使いたいと思いました。
機会があれば他の人に紹介したいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
66,600円
13,400円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都豊島区 → 新潟県糸魚川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し先に本社が近いとのことでかなり安く利用することができとても感謝しています
引っ越し当日の対応も丁寧に行って頂け次回引っ越すことがあればまた利用したいと思います
ただゴミの引き取りはしていないとのことだったのでその点だけが悪かった点になるかと思います
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年07月31日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
150,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 福島県南相馬市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
以前も使ったことがあり、その時も非常にサービスが良かったので、リピートした。
今回の会社を使わせていただいたのは2回目です。1回目も今回も非常に対応が良く、見積もりに来た営業の方も、引っ越し作業員の方も、本当に丁寧で親切で、よい会社でした。長野県内にしか会社がないのが残念で仕方ないです。
もし、また長野へ引っ越すことがあれば、ぜひ利用したいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年07月23日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
56,100円
-12,100円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市熱田区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し料金が安くてよかったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年07月04日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
梱包まで引越し業者にお願いしたが、当日になり見積もりに来た営業マンの報告よりも20箱分以上梱包が多いことが判明。
それでもスタッフさんは嫌な顔を一切せずに1つ1つ丁寧に梱包してくれた。
当日の現場対応力に感謝です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年07月03日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 愛知県北設楽郡設楽町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親の介護のため。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 業者もしくは営業マンによって価格に大差が出たり、対応がいいかげんだったりするので必ず複数業者の見積もりを取った方がいい。。また、ネットのコンピュータによる見積り計算は目安にしない方がいい。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
複数の業者に見積もりを取ったなかで想定よりも安い価格を出してくれ、実際の作業もテキパキとこなしてくれたので引っ越しをスムーズに終えることが出来て助かった。評判の良いと言われる某有名業者の営業マンは平然と20万ですと言い放ち幻滅した。やはり会社が有名になるとおごってしまうのか。今回頼んだ業者は満足だったが、欲をいえば搬出後の簡単な清掃をしてほしかった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年06月27日
満足度
見積もり金額
60,150円
引越し料金
49,150円
11,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
衣類を納めるハンガーボックスを有料オプションで申し込んだが、手入れが行き届いておらずに自分の衣類にボックス内の臭気が移ってしまった。引っ越しは金額だけで決めてはいけないと痛感した。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年06月12日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
150,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県上伊那郡箕輪町 → 長野県上伊那郡箕輪町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入したから。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業員さん達6人で来てくれてスピーディな動きに加え丁寧でした。
チームワークにも感動しました。
始まりから、終わりまで笑顔で親切に対応して頂き感謝です。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年05月13日
満足度
見積もり金額
51,000円
引越し料金
50,000円
1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東大和市 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
約束通りも時間に来て手際良く短時間で作業して頂いた。
スタッフの皆さんもとても感じよく気持ち良い仕事ぶりでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月24日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
80,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 新潟県上越市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 段ボールに無理に梱包出来ないもの、傘など、、どうやっておけばいいのか、わからない項目が沢山あった。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・その他
荷物や時間の要望が応じた
手際よく丁寧に積み上げ、また下ろすのも、とてもスピーディーでした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年04月16日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
89,000円
-12,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月07日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 長野県上田市 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の入学 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越し当日、担当してくれた方がとても感じの良い方で作業もテキパキこなしてくれてすぐ終わったのでよかった。
見積もりでは荷物が少しだけトラックに乗らないので自分たちで運ぶ積みきりプランにしたけど、結構はみ出て自分たちでたくさん運ばないといけなかった。もう少し正確な見積もりだと助かった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月13日
満足度
見積もり金額
53,000円
引越し料金
46,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷物の搬出・搬入作業が共にスムーズでした
また、精密機器等の搬出では毛布を重ねて包み搬出していたので、荷物が損傷するリスクを抑えている点も安心できました
最後の荷物搬出・搬入の確認も丁寧に説明して下さり、引越し本舗さんに依頼して本当に良かったと感じています

引越し本舗(リバティ・ベル)に決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越し本舗(リバティ・ベル)の感想
初めての引越しで心配でしたが訪問見積等を含めてとてもいい対応をして頂き良かったです。不満な点は特になく、冷蔵庫の運び出しも苦労させてしまいましたが大変満足しています。