エール引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全2件
3.9pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2023年03月28日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 264,000円
引越し料金 264,000円
引越し時期 2023年03月20日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道小樽市 → 北海道釧路市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷物の保管
今回の引越し理由 ・進学、就職

エール引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

エール引越センターの感想

引越し業者を使って引越しをするのは初めてでしたが、迅速かつ丁寧に運搬作業をして下さり、不安なく引越しを終えました。引っ越し代は高いと感じましたが地域や時期を考えるとそれくらいが妥当だったのだと思います。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年03月25日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 150,000円
引越し料金 220,000円
-70,000円
引越し時期 2023年03月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道網走郡美幌町 → 北海道札幌市豊平区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

エール引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

仕事は丁寧でよかった。引越し先の入り口が狭くて本棚、ソファーが入らなくて残念です。
ネット見積もりの限界かな。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2023年03月05日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 60,000円
引越し料金 40,000円
20,000円
引越し時期 2023年02月27日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

価格を抑えていただいた上、追加の料金も一切かからないとのことで、安心してお願いできました。かなりお安くしてもらえたと思います。
訪問時の作業の速さも素晴らしかったです。
運び出しの時の分解もスムーズで、3人のスタッフの方の連携もとれていました。もしまた引っ越しすることがあればお願いしたいです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年08月01日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 50,000円
引越し料金 25,000円
25,000円
引越し時期 2022年07月24日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市南区 → 北海道札幌市東区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

エール引越センターの感想

今まで複数回引っ越しをしたが、価格が安く、作業員の対応も素晴らしく良かった。悪かった点は無かった。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2021年10月03日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 165,000円
引越し料金 165,000円
引越し時期 2021年09月25日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道帯広市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・進学、就職

エール引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

エール引越センターの感想

引っ越し業者を利用すること自体初めてで、何も問題なかったので安心しました

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年09月23日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 66,000円
引越し料金 66,000円
引越し時期 2021年09月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道滝川市 → 北海道札幌市豊平区
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

エール引越センターの感想

持っていくはずのハンガーラックが積み込まれず捨てるはずのテーブルが積み込まれていた。自分の最終確認不足が招いたことだが…

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2021年06月30日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 20,000円
引越し料金 20,000円
引越し時期 2021年06月25日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市厚別区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション → マンション/
間取り 1DK → 1DK 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス ・掃除について
・その他
引き渡しの際に、細かな汚れ部分を言われた。念入りに掃除したほうがいいと思います。

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

13時から15時の間とのことで待っていたが、15時過ぎに連絡があり1時間ほど遅れるとのこと。来たのは16時45分。引っ越しの際には、引っ越し前の家の段ボールに囲まれているだけでただただ待つだけなので、連絡はもう少し早くいただきたかった。作業は手際よかったし、電話での対応、スタッフの対応もよかっただけにもったいないです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年06月13日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 20,000円
引越し料金 20,000円
引越し時期 2021年06月02日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道岩見沢市
建物タイプ 社宅マンション → アパート/
間取り 2LDK → 2DK 見積もり比較社数 10社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
テレビやベットなど、専用袋を持ってきてくださったが、そうとは知らずに自分で無理な梱包をしてしまった家具があり、やり直しになって無駄だった。

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
なにかと反応が早かったから。

エール引越センターの感想

電話対応は良くないこともあったのと、引っ越し時間が前日にならまいとわからない点が不自由だった。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2021年06月13日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 45,000円
引越し料金 48,000円
-3,000円
引越し時期 2021年06月10日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道上川郡新得町
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て → 戸建て/
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
とにかく不用品処理に時間と手間がかかる。

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

若い男性3名で来られましたが、感じもよく非常に手早く作業してくださいました。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2021年06月03日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 60,000円
引越し料金 60,000円
引越し時期 2021年05月29日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り 4LDK → 不明 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

エール引越センターの感想

段ボール箱、大小合わせて80個で、引越当日、入りきらない物も中古で良ければと数個を急遽頂き詰めれ助かりました。また冬タイヤを自分で運ぶ予定でしたが、前日、聞いてみたら無料でOKと快く受けて下さりました、当日、結局、自分の車に積み込みましたが、その気持ちに感謝です。当日は男性3人、女性1人と皆さん若く美男美女、イケメンリーダーさん筆頭での作業は非常に迅速、チームワークが大変良く指示通りに動いて頂けました。私は引越、5回目でしたが、金額、安価で大変びっくり、非常に有難かったです。エール引越センター様、どうも有難う御座いました。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2021年03月29日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 100,000円
引越し料金 160,000円
-60,000円
引越し時期 2021年03月21日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道根室市
建物タイプ アパートマンション → アパート/
間取り 不明 → 1LDK 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

エール引越センターの感想

初めて業者さんにお願いをして引越しをしたので分からないことだらけの状態だったのですが、丁寧にお話を聞いていただき、運び出してもらう物の内容などについても柔軟に対応していただけました。運び出し、運び入れ共にてきぱきと迅速に行っていただけて、とても助かりました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年01月25日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 15,000円
引越し料金 15,000円
引越し時期 2021年01月17日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区
建物タイプ アパートその他 → アパート/
間取り 不明 → ワンルーム 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
荷物の内容について、大まかに伝えたのですが、記載のないものについては運ばないとのことでしたので、細かく伝える必要があるのだなとおもいました。

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

電話対応も丁寧でよかったです。また、当日も気さくな方で、丁寧に対応いただきました。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2021年01月03日
満足度2.8pt2.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 70,000円
引越し料金 70,000円
引越し時期 2020年12月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道二海郡八雲町
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

エール引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

エール引越センターの感想

電話応対と見積金額も良かったが引っ越し当日の融通がきかなくてもっときのきく応対をして欲しかったです。今度引っ越しするときは利用しないと思います。今まで引っ越しした中で一番融通がきかなくてちょっと腹が立ちました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2020年12月03日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 17,000円
引越し料金 13,000円
4,000円
引越し時期 2020年11月23日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市西区
建物タイプ マンション(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
沢山見積もりは取った方がいいです。

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

エール引越センターの感想

電話応対も親身になって対応してくれました。また変更があったのに、快く対応していただけてとてもよかったです。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2020年11月01日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2020年10月25日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市東区
建物タイプ マンション(賃貸)戸建て → マンション/
間取り 不明 → 2LDK 見積もり比較社数 10社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
自宅の老朽化

エール引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

エール引越センターの感想

迅速な対応、そして、設置の早さに非常に満足しました

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