日本通運の口コミ・評判
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※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 20代
単身引越し |
投稿日：2022年11月13日
満足度
4.8pt
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年11月03日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 徳島県阿南市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミの日をしっかり確認しておかないと、退去しようにもごみが手元に残っている…ということにもなりかねないので、しっかり把握しておくことだと思います。 |
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 50代
単身引越し |
投稿日：2022年04月13日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
50,600円
引越し料金
50,600円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月05日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 新潟県新潟市西蒲区 → 新潟県上越市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
荷物の扱いが丁寧だった
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50代
単身引越し |
投稿日：2022年04月04日
満足度
4.6pt
見積もり金額
81,400円
引越し料金
81,400円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 青森県八戸市 → 北海道旭川市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・転居手続き等について 転出届忘れ。 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
日本通運の感想
丁寧で問題なかったです。
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40代
単身引越し |
投稿日：2022年03月18日
満足度
4.0pt
見積もり金額
29,700円
引越し料金
29,700円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 山形県東根市 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
ネットで見積書を印刷でき便利
日本通運の感想
いつも利用させて頂いていますが、日程変更にも直ぐに対応してもらい、安心して引っ越しできました。地方によるとは思いますが、2月の時点で時間指定、午前、午後の指定が出来ないのは改善して欲しいです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年11月02日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
46,000円
引越し料金
46,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 茨城県神栖市 → 北海道室蘭市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
日本通運の感想
引越し作業が迅速で丁寧でした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年10月10日
満足度
4.0pt
見積もり金額
65,010円
引越し料金
65,000円
10円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月02日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 青森県青森市 → 愛知県半田市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 出張 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
作業は早かったが、配達先で受け取った時段ボール箱の底に砂が着いていた。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年05月23日
満足度
4.0pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
68,200円
11,800円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福井県福井市 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 単身パックの場合、梱包の段ボールサイズは同じ大きさのほうがより積める事を聞きました。 |
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日本通運に決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
日本通運の単身パックを利用しました。事前訪問の連絡など対応も良く、訪問時もLサイズ、Sサイズで全て積込み頂き、時間も45分程で完了しました。2人で来て頂き挨拶などもきちんとされていましたので感じが良かったです。特に悪い点はありませんでした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年05月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
245,000円
引越し料金
245,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福島県福島市 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
日本通運の感想
今回、日本通運さんにお願いしましたが、流石は最大手だけあって、最初から最後まで丁寧な対応で迅速な運び出しでした。またお願いしたいと思っています
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年04月08日
満足度
5.0pt
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛媛県今治市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 年度末は混むので早めの行動が良いと思う。 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
単身パックでの引っ越しだったが、業者の方ができるだけ多くの荷物を「かご」に載せようと工夫して、積みなおしてがんばってくれた。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年04月06日
満足度
5.0pt
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道函館市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
作業が速くこわれものへの対応も非常に良かったです。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年04月04日
満足度
3.8pt
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福島県会津若松市 → 青森県八戸市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
引っ越し当日のスピードは早くて非常に良かったですが、荷物搬出の日は来るのが遅かったです。「今から行きます」ではなく、遅れるのであれば予め連絡が欲しかったです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年04月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月20日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道釧路市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 水漏れの為 |
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日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
日本通運の感想
見積もり以外の家財道具をサービスで運んでくれた
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年04月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
250,000円
引越し料金
91,300円
158,700円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 石川県能美市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
他業者と比べて電話によるコンタクトを業者から積極的にとってくれたので、こちらも余計な手続きを踏まずスムーズに契約ができた。
初回の見積もりは予算を明らかにオーバーしていたので即断ったが次の日には予算内に収まるようなプランを提示してくれた。
引越し手続きに割く時間と労力を最小限に抑えられたと思う。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年04月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
68,300円
引越し料金
67,100円
1,200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 秋田県仙北市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 電話対応の安心できる業者選択が一番です。 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
息子の初めての就職先への引っ越しを依頼致しました。業者の引っ越しを利用するのは初めてでしたが、最初の電話対応が大変丁寧で、解りやすく見積書もﾒ-ﾙで頂き大変助かりました。金額も他業者様よりもかなり安くで、大変満足しております。引き取り日当日の出荷時間には遅れる事無くきて頂き、ｽﾑ-ｽﾞに発送できました。初めての就職先へのｽﾀ-ﾄとして一つの不安が安心へ変わった日でした。ありがとうございました。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年04月01日
満足度
5.0pt
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2K → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
日本通運の感想
訪問での見積もりをした中でいちばん安いところにしました。荷出し、荷下ろしともに手早く行っていただき、スムーズに引っ越し作業ができました。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
愛知県から大阪府へ３月の引越し過密日ド真ん中の指定しました。年明け早々に見積りに来てもらった。一括見積りを行ったが、ネコは強気で断られた。アリは対応が最悪。パンダは日通の名前を出すとあっさり敗北宣言。営業マンは淡々と作業を行い、無理強いする事も無くスッキリしていました。引越し集中日にしては格安の値段だったと思います。今年に限っては、特にニュースで取り上げられるほど人手不足で、引越し間際だと何処も対応してくれない【引越し難民】が多かったらしい。日は決まっていたが日程に余裕があったのでコンテナ便を利用して週中の祭日に引取り、週末に搬入でした。一日で全てを済ませたい人には向いていませんが、日程に余裕がある人は良いと思います。契約した人にはサイトで専用ページが割当てられ、日時やお支払い方法などの確認ややり取りが出来てとても判りやすかったです。また、要所で担当者やコールセンターから連絡が入るので、安心できました。作業者も役割分担ができておりテキパキと無駄な動きもなくプロ対応でした。搬出も搬入も時間通り。繁忙期にありがちな、予期せぬ出来事や、想定外トラブルも無かったので、高評価したいと思います。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
我が家は転勤族なので引っ越しをよくしておりますが、引っ越しは絶対に日通さんです！価格は他社と大きく差があるわけではないですが、派遣される人数が他社より断然多いので早い、かつ丁寧です！本当に丁寧なサービスに驚かされます！当日のスタッフさんだけでなく、それ以外の電話対応の方やアフターサービスの引っ越し資材を回収しにきてくださる方も感じが良く、これから引っ越しする時も日通さんに絶対お願いしたいです！知人が引っ越しする際も日通さんをオススメしたら、良かったと言ってくれたので、どこの支店も対応がいいんだなと思いました！ この度はありがとうございました！また機会がありましたら、お願いいたします。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
料金に関しては今回引っ越しが初めてということで安い高いの判断がつけにくいのですが、他社の見積もりと比較すると安いと感じました。私は単身なので単身パックＬでお願いしたのですが十分だったと思います スタッフの対応に関しましては素晴らしいの一言につきます。非常に迅速でその上丁寧でした。事前に荷物の量を伝えていたのですが、空きスペースがまだあるということで機転を利かせていただいてさらに積んでいただきました。 単身パックＬがいっぱいになるほどの荷物でしたが30分くらいで終わりました。 お世話になりました。 感謝します。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
近い所の引越しをお願いしたのですが、チームの方々、メリハリある動きで挨拶に始まり、養生、梱包、搬出までながれる様に作業して頂きました。 ガムテープで塞ぐのをわすれてた箱まで気持ち良く止めて頂き、内容物をちゃんと外に書いて頂きました。タンス等大物家具も1枚被せる訳でなく、紙で土台を作って、ダンボールをその上に貼り付けて、更にネット状になった布でさらに梱包して頂きました。 今まで何社も梱包を見てますが、1番丁寧に扱って頂いたと思います。 私達のご飯の時間も空けて頂き、搬入も何度も位置替えをお願いしても嫌なら顔をせず、気持ち良くやって頂きました。 黙々と作業される方もおられますが、今後の私達の生活で使い易い様に色々なアドバイスや疲れているのにも関わらず、楽しく話し掛けてくださったりと、記憶に残る引越しとなりました。研修も色々されてるみたいで作業には満足感しかありませんでした。 あちこち歩き回る子供にも優しく接して頂き、「会社も良いが人間の質も大変良い」んだと思いました。口コミで何故1位にならないのかわかりませんが、私の中ではダントツに1位だと思っています。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
単身パックLを利用しました！愛想の良い年配の男性が2名来て下さり、積めないと思うのですがという量の段ボールを見ていただいたところ、頑張ってみますとのこと！ポイントは、水平にしか置かないで欲しい段ボールと、どう積んでもいい段ボールを分けておくことです！デッドスペースほとんど無しで、全部積み込んでくださいました！残ったのは、ほかの手段で送るつもりだったので、プラスかかる料金無しでいけました！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
日本通運に決めた理由
・その他
最安価であったことと、数日預かってもらえたこと
日本通運の感想
こちらのサイトへ加入したあと、真っ先に連絡がありかつ最安価であったことが決め手でした。また、社宅の住所が引っ越す1週間前にならないと具体的な馬車をお伝えすることもできず、断られてしまっても仕方がなかったのですが引き受けていただき助かりました。回収していただく日から引っ越し当日までの6日間預かっていただけたので、本当に感謝しています。