日本通運の口コミ・評判
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※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2021年03月29日
満足度
4.0pt
見積もり金額
36,300円
引越し料金
36,300円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月22日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 山形県山形市 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
 50代
単身引越し |
投稿日：2021年03月08日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミ捨ての曜日が決まっているので 事前に捨てる物は曜日に合わせて捨てる事 |
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日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
日本通運の感想
学生の為、駐車場付きの賃貸への引っ越しだったのですが ベッドの下のホコリにまで
気を使っていただきました。
大変 良かったです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年02月06日
満足度
 2.2pt
見積もり金額
2,500円
引越し料金
28,500円
-26,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 石川県野々市市 → 鳥取県鳥取市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・その他
大学生の息子がネットで探した
日本通運の感想
アパートを引き上げる際 あれこれ売れて布団だけ送ることになったのですが、業者が単身パックを利用して送ったので高くついた。息子は大学生でまだよく分からないことがあるので、安く送る方法を教えてくだされば良かった。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年12月03日
満足度
4.8pt
見積もり金額
300,000円
引越し料金
220,000円
80,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 宮城県石巻市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → その他/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
急な日程変更に対応してもらえた
日本通運の感想
金額が決まったあとで、追加のお願いをしましたが快く引き受けてもらえて助かりました。
引越し先でも現場での臨機応変な対応がとても良かったです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年06月08日
満足度
5.0pt
見積もり金額
28,600円
引越し料金
28,600円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 新潟県長岡市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
子供の引っ越しで利用しました。
メール連絡、電話連絡、一番対応が早かったです。料金も明確に提示して頂きました。
他業者は小さな引っ越し＆急な日程の為なのか、メール対応のみやメール後の連絡無し！などの会社もありました。
引き取り作業は50～60代位の方で素早くは無かったですが、丁寧に梱包して頂きました。
次回もまた日通さんに頼みます。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年04月02日
満足度
 3.2pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道北見市 → 神奈川県横浜市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
日本通運の感想
初めての引越しでネームバリューもある会社なので安心してお願い出来ました。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年03月22日
満足度
4.4pt
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月13日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 長崎県佐世保市 → 熊本県天草市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・その他
連絡も早く、安かった。
日本通運の感想
単身パックだったと思いますが、当初お願いしていた以外にもスペースがあるということで追加料金なしで運んでいただきました。とても助かりました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年03月14日
満足度
4.6pt
見積もり金額
104,500円
引越し料金
104,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 青森県弘前市 → 埼玉県深谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
青森から埼玉の引っ越しで、私が現場に行けない中で対応していただき助かりました。
料金は、多少高いと思いましたが、引っ越し当日の作業がスピーディーで良かったと思います。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年02月17日
満足度
4.0pt
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月14日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 山口県下松市 → 山口県下松市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
明細がわかりやすく、また、支払いも見積り通りだった。尚、荷物の配置まで心配りいただいたことはたいへんありがたかった。
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50代
単身引越し |
投稿日：2018年04月18日
満足度
4.0pt
見積もり金額
62,640円
引越し料金
62,640円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2018年03月18日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 奈良県香芝市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 大型家具は荷物の搬出時に裏面や天板部分を掃除しておくと、新居への搬入時にきれいな状態で入れられます。業者の方が動かすときに声をかけると、手伝ってもらえます。 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
引っ越しパックで安価な設定にもかかわらず、梱包も丁寧にしてもらえた。積み込みや積み下ろしもスムーズで良かった。
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40代
単身引越し |
投稿日：2018年03月08日
満足度
5.0pt
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2018年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 青森県青森市 → 和歌山県紀の川市 | ||
| 建物タイプ | 購入（持ち家）その他 → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 高校を卒業し、実家に戻るため(むすこが) |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
いろいろと無理を言ったのに、全てこなして頂きありがとうございます
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20代
単身引越し |
投稿日：2016年11月13日
満足度
4.4pt
見積もり金額
64,000円
引越し料金
60,000円
4,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府高槻市 → 福岡県北九州市小倉南区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 家電の引取先や廃棄方法は事前に知っておいた方がよい |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
集荷から配達まで時期を置いておけること
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30代
単身引越し |
投稿日：2016年09月10日
満足度
4.6pt
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都昭島市 → 東京都昭島市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → その他/ | ||
| 間取り | ワンルーム → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 祖母の、高齢化による老人ホームへの引っ越し |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 梱包するときの段ボールが有料か、自分で調達した方が安くなるかどうか確認した方がよい。引っ越し業者は、必ず複数の会社を比較して、だいたいどのくらいが相場か考えて、少しでも安く、安心してできるところを探した方がよい。 このサイトを使うと、即座に業者から電話が殺到するのでメモを用意しておくなど、ある程度心構えが必要だと思った。 |
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日本通運に決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
日本通運の感想
引っ越し日が迫っていたので、電話だけで見積もりをし、そのまま当日も対応してくれたこと。
引っ越し料金を交渉で少しでも安くしてくれるところ。
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単身引越し |
投稿日：2016年05月20日
満足度
3.6pt
見積もり金額
-円
引越し料金
100,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | - | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | -社 |
| 依頼作業 | - | ||
日本通運の感想
市内引っ越しのため細かい荷物は自分たちで運ぼうと考えていました。その上で見積もりの際に荷物の数を確認していただき、単身向けのパックにすれば安くなるという提案をしていただけました。見積もり上は大きな荷物だけを運んでいただくという事になっていましたが、当日はトラックに積めるだけ積んでくれてとても助かりました。
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-
単身引越し |
投稿日：2016年05月20日
満足度
4.0pt
見積もり金額
-円
引越し料金
120,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | - | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | -社 |
| 依頼作業 | - | ||
日本通運の感想
梱包から全ておまかせのプランでしたが、荷物の扱いが丁寧で安心でした。事前にお願いしていなかった物品の廃棄処理についてもこころよく引き受けてもらえたので助かりました。搬出、搬出ともに作業がとても迅速でした。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
転勤のため、福岡から東京までを利用しました。 大変丁寧な対応で、お仕事も速く、気持ち良く過ごすことができました。このような素敵な引っ越しは初めてです。 本当にありがとうございます。 ぜひまた日通さんを利用させていただきます。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
新居で洗濯機の設置をしてくれた方が、洗濯機の脇に微かな引っかき傷を見付けて、これはきっと運搬中に出来た傷です！とこちらが恐縮する位謝って下さいました。 どうせ殆ど目に付かない部分だし、そのままで構いませんと言ったのですが、後日、専門の方と二人で来訪され、白い、特殊な塗料のような物を塗って、すっかり目立たなくして下さいました。 しかも、新居の洗濯機置き場の大きさを指摘され、意外と小さいので、買い替えの際は、何cmまでの物にした方がいいですよ、と教えて頂き助かりました。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
☆手際が良かった。また、荷物が予定より多くなってしまったので3,4箱積みきれなかったものが出たが、大きなダンボールにまとめ直してなるべく値段がかからず送れるようにしてくださるなど親切だった。 ☆退去と入居の間が空いてしまい、荷物預かりが必要だったが別料金なしでやってくださり大変有り難かった(他社では断られるか引っ越し代が20万近くなると言われるかだったので…)。大きな家電がなく荷物が少なめとはいえ、3月の繁忙期にこれで3万円弱なのも素晴らしかった。 ×ダンボールに書いた品名を見て「毛布とかバス用品とか、そういうのばっかりですね！」と言うなど、客に対しての態度はあまり良くなかった。他の面が良かっただけに残念です。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
荷物の梱包から移送時間まで配送スタッフ様には丁寧な対応をしていただきました。金額もリーズナブルで良かったです。 ですが後日、ダンボールを全て開けたところ見当たらない荷物が一部あったので、心当たりがある場所は念入りに探しつつ、日通に「もしかしたら実家にあるかもしれないので探してみますが、念のためご確認願えますか？」とお願いの連絡をしたところ、折り返してきた営業の方からクレームと判断されたのか威圧的な対応をされました。 強めの声で「ダンボールの数は間違っていないからミスは絶対していない」と繰り返し同じ内容を聞かされ少し怖かったです。 配送スタッフ様の対応が良いだけに、この点だけは残念でした。
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|---|---|---|---|
日本通運の感想
引っ越し当日、若手とベテランのパワーバランス、チームワークが素晴らしかったです。私たち、引っ越し依頼側の要望に丁寧に応対してもらいました。 段ボールの回収を、引っ越し作業をし日から、１ヶ月過ぎていたのですが、快く、回収してもらいました。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
日本通運に決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
日本通運の感想
スムーズに引越し作業が進みホっとしております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
山形から東京にスムーズに引越しすることができました。一人暮らしなら単身パック最高です。
余裕を持ちながら手配しましょう。